曾经有机关干部不止一次地问我,你是研究《机关的机关》的,能用最简练的语言说出机关里的机关吗?我说:把工作干出花来!
什么叫把工作干出花来?做同一件事情,你要比别人做得好;别人也做得同样好时,你要比别人做得快;别人也做得同样快时,你要比别人成本低;别人成本也一样低时,你要比别人附加值高。总之,让人感到你是最棒的:完成重大任务体现高质量,完成应急任务体现高效率,完成交叉任务体现高风格,完成日常事务体现高标准。把非凡的工作干得有声有色,把平凡的工作干得不平凡。
如何才能够把工作干成一朵花?这涉及到工作方法和思想方法问题。起码要做到四个字: 快、准、细、严。
快 机关工作要养成雷厉风行的良好习惯,对今天要办好的事情,要抓紧落实,决不拖到明天;对有时限要求的工作,正常时间又完不成的,要加班加点,坚决按时完成任务;对那些时限要求宽松一点的工作,也要快节奏进行,以争取主动。要努力做到:信息不在我手里梗塞,文件在我手里积压,事情不在我手里延误,工作不在我手里中断。
准 也就是准确无误。其中包括理解领导意图要准,掌握情况要准,反映问题要准等。
细 大事不糊涂,小事不马虎,熟事不大意,生事不自负。特别是在办理领导十分关注的问题,群众十分敏感的问题,涉及军地军民关系、国际国内关系等等事情上,一定要有如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,办得有根有据,有章有法,有理有节,有始有终。
严 办事情严肃规范,得体得法,正规有序。总的要求是:处事按原则,办事按制度,完成有时限,件件有回音,事事有着落,责任有人负。
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