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如何提升企业制度执行力?

任何公司在规范化管理过程中,都会强调制度建设在管理中的重要性,因而也会加强制度建设方面的力量。但制度制定后如何保证其的有效执行,如何将制度深入员工心中,是企业管理的一大难题。

传统的企业管理中,为了保证制度的执行,会通过扣钱的方式,例如:为了保证员工能按时上班,规定如果迟到1分钟扣10块钱,但是这样效果并不好,因为这样的制度不能得到员工的认可。

制度是否能执行,是否能被员工认同,关键在于管理者制订的制度中植入的理念、思想、规范、标准与员工心中所想要的是否一致,即制度的匹配性与适宜性。

如果能保持一致,员工会认同、执行,如果不一致,即使存在有再多的处罚,员工也会违反,即使当面不违反,也不会赞同,一旦有机会,定会重蹈覆辙。所以在传统的管理中,哪怕公司制定了非常严格的规章制度,也无法保证制度的执行,最重要的原因是员工不认可。

其实,在很多公司都存在这样的问题,企业管理中,老板选择用扣钱的方式来约束员工,增强制度的执行力。最重要的是希望员工获得一个认识错误的信号,用扣钱的方式,员工虽然接收到了处罚的信号,但是员工从心里抵触这个制度。

湖北群艺独创的积分制管理能有效解决这一问题。积分制管理用扣分来替代扣钱,更加人性化,员工既接收到了处罚的信号,也乐于接收。例如,员工迟到1分钟扣10分;上班时间玩手机或玩游戏扣50到100分。

实行积分制管理以后,员工所有的违规违章行为都可以扣分,扣分不会影响员工的工资,员工容易接受。扣分把员工反感的扣钱取消了,把员工需要的东西——“信号”保留了,让员工明白自己的错误并改正。

积分制管理下,员工的任何行为都能用积分量化考核,例如:员工开会主动发言有加分,公交车上让座也会有加分,一个月未迟到有额外奖分等等。总之,员工的任何行为习惯都能与积分挂钩,时间久了,员工会习惯准时上班,开会积极主动发言等等。

积分制管理能做到这么好的效果,不仅仅因为它的人性化,更是因为员工在执行中有了原动力。例如,公司要求门卫对所有外来人员都要先登记再进入,但是很多人都会觉得麻烦,直接进入到公司内部,门卫也只能睁一只眼闭一只眼。

导入积分制管理后,公司规定,门卫值班人员,每登记一次,给值班人员奖分,而年底奖金与积分又是密切相连的,结果门卫遇到了那种不愿登记的人员,会耐心做工作,要求来访人员签字。因为登记和保安的年终奖金有关,解决了执行过程中的原动力问题,因此制度执行力大大增加。

只有企业制度固化了,才能将制度深入员工心中,才能将企业的价值观植入员工的行为中,久而久之,组织才能形成较有力的行动力,才会有具有竞争力的组织文化。

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