面试最难的一关就是面试官出其不意的问题，前面吹得再天花乱坠，和面试官聊得多投缘，回答问题时却支支吾吾，不知所云，转眼就被打回原形！而问题回应得好，在面试中能见招拆招，不仅能顺利通过，更是有底气和面试官谈工资，以高薪入职公司。如95后姑娘晓云面试销售经理岗位时，面试官就出过一道题“给你3分钟，把面前的水杯卖给我”，她胸有成竹，自信回应，抛出几个精彩答案，让面试官为之折腰：
莱昂纳多拿出一支笔给朋友们，说“把这支笔卖给我”。药贩子朋友说“帮我个忙，在餐巾纸上写下你的名字”。莱昂纳多说“我没有笔”，药贩子朋友说“对的，你现在需要它了”。莱昂纳多说“看到没？他这是在制造需求”。所以，要把水杯卖给面试官，就要抓住他对水杯的需求，如喝水的需求，可以说“你的嘴唇有点很干，平时很少喝水吧，你需要一个水杯，这里正好有个，很便宜”。
办公室物品的需求，可以说“你有没有发现办公室里的同事都有水杯，这是办公室的标配，老是用一次性杯子可不行，别显得自己和别人有太大差距，你需要一个水杯，正如你需要和同事们融洽相处，这个水杯很适合这里”。只要回应这两点，先和面试官聊几句，就像接待客户，再按照自己的习惯表达出要点，自然点就可以。
和尚用不上梳子，梳子依然可以给他带来价值，如赠给还愿的百姓。每样物品除了它自身的功能可以满足某些需求，人们也可以赋予它其他的价值，吸引大家来购买它。和面试官聊聊他的家庭情况，有孩子的话，可以说“我们有个亲子活动，你可以带孩子参加，在水杯上绘画，很有创造意义，可以让孩子发挥想象力和动手能力，免费参与，只需要付杯子的费用”。
有父母的话，可以说“这个水杯保温功能很好，正适合给老人家泡枸杞，带在身边很方便，可以让老人家时刻感受到子女的关心”。有女朋友的话，可以说“女朋友是不是经常吐槽你只会说多喝热水，没有实际行动，那就送她一个水杯吧，刻上你们的名字”。看，不管什么东西，都可以创造价值，就算他不需要，身边的人总会需要。
对面试官出其不意的问题，有时候我们也会脑袋一卡，想不到比较好的答案，这时候也不必慌，一慌只会让我们表现更差。在想不出答案之前，我们可以采取思路阐述的方式来回应，如“这个问题是在讲销售能力，如果是我来销售，我会提前了解商品，并收集市场需求，或和同事讨论是否能赋予新的价值，以哪些人群为目标群体，有哪些更好的销售方法和途径等，确定了后，我们就会有一份完善的销售方案，更好地向客户去推销产品”，
这就是没有具体的答案，但阐明了销售的思路，也不算错。表达的时候一定要得体，不要结巴，紧张的时候可以慢点说，语气要肯定，让面试官感受到我们的自信，只要逻辑清晰，那就算过关。
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