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职场拍马术?错!这叫“赏识教育” 销售与市场 第一营销网
特约主持

  李治

  你觉得,夸领导是拍马屁吗?大家都不喜欢马屁精的称呼,然而,或许你不知道,你不知不觉地,就已经在拍马屁了,比如,你有没有叫过别人美女或帅哥?尽管你知道,对方姿色一般,你也不觉得,这么叫,有什么不妥,因为你觉得,这是对对方的尊重。你也会发现,尽管我们都痛恨拍马屁的人,但我们都喜欢被赞美,甚至很多时候,当我们听到这些溢美之词,我们并不认为,那是马屁,只觉得这就是事实,所以坦然且欣然接受。

  办公室里拍马屁,并不一定是坏事,关键是看怎么表达。

  首先,你要善于找到对方的优点。这需要你有一颗宽容的心,和一双善于发现的慧眼。如果你总是对别人很挑剔,或者干脆就是完美主义者,那么,你可能很难找到对方的优点。如果你从你最讨厌的人身上,都能找到十条优点,那么你和别人的沟通会很顺畅。

  接下来,你要选准时机。如果老板正因为,你丢掉的客户,而大发雷霆,你上来说一句:你今天的西装真合身。这显然不合时宜。所以,赞美,一定是锦上添花,而不是扭转乾坤。如果你看着老板,一大早端着咖啡,笑盈盈地跟大家问早,这个时候,你夸夸他的西服,就是恰到好处的。

  另外,就要组织好语言。不要说到一半,来个“但是”,把后面的实话吐露出来,那还不如不说。

  也许你会问,有些老板,也特别烦拍马屁的,对于这些老板,是不是不要赞美?你错了,没有人讨厌赞美的,只会讨厌马屁,拍得太露骨的。我更喜欢,用另一个词代替马屁,这个词叫做:赞美的力量。如果你能够通过赞美,调动和整合更多的资源,那么你就是赢家!所以,从今天起,从发现身边人的优点做起,努力把自己,打造成为优秀的“马屁精”吧!

   戎丹妍

  “哟呵,主任,您这套西服真精神,在哪买的,我也要去买一套!”“张总,您真厉害,这么难搞的客户,都被你搞定了,您是怎么做到的,让我也学学经验!”面对别人,跟领导谈笑自若,你的第一感觉是什么?不屑、鄙视?还是羡慕别人,有这个机会和本事?

  久经沙场的老职场们表示,对此完全理解:“这不就是现在流行的"赏识教育"吗,孩子要赏识,大人也要啊。”一起来看看,他们是怎么“赏识”同事的吧。

  不要吝啬你的赞美

  职场中,赞美无处不在

  老职场用事实告诉你,身在职场,谁都需要赞美!

  网友“多多仔”说,有一次早上,在单位食堂遇到领导,于是就有了下面一段对话:

  我:“吴总早!”领导:“早,你现在每天挺早的啊!”(言下之意,我以前挺晚) 我:“我每天五点半起床!”领导:“这么早?遛狗吗?” 我:“嗯!”(确实是因为遛狗,现在起早了)领导:“要是让你干点活,这么早肯定起不来!” 我:“不会的,要是吴总您安排,我肯定会起来的!”领导:“你小子,我才不信呢!”领导感觉自己被重视,非常高兴!

  瞧,领导也需要赞美!据“多多仔”称,这位领导,平时就比较平易近人,经常到食堂吃饭,在食堂遇到他,也是家常便饭。自己刚开始遇到领导,也只是打打招呼,后来遇到,就会搭两句话,而拉近两人距离的,还是一次“吃鸡蛋”。有次,领导到食堂晚了,食堂已经没什么可吃的,而自己还没吃完,剩下两颗鸡蛋。正饿得咕咕叫的领导,看到鸡蛋后,“两眼放光”,自己看到领导还没吃,于是“顺水推舟”,把鸡蛋给了领导,从此二人结下“不解之缘”。

  可见,赞美不需要什么技巧,遇到合适的地点,合适的时间,顺其自然地完成了。

  比如,食堂,就是个很好的发挥地点,遇到领导在排队,什么也别说,赶紧让位给领导排在前面;遇到领导正在打饭或打汤,什么也别说,抢先一步,拿到饭勺或汤勺,直接帮领导把饭和汤满上……一切天衣无缝,顺其自然,水到渠成。

  赞美领导,是为给领导好印象

  但别忘了,先干好手里的活

  可是,在现实生活中,总有一群人觉得,这种事情,乃是溜须拍马的小人所为,有能力的人,决不需要做这么低下的事。

  但看过《宰相刘罗锅》没?刘罗锅是君子吧?照样拍皇上的马屁。有一段就讲刘罗锅,是怎么拍马的:

  刘罗锅说:“皇上啊,我可是奉了皇上的旨意,投了湖了,可我这一去啊,没想到,碰上一个人……”皇上就问“谁啊?”“是屈原,楚国的大夫......屈原就说啊,你怎么也投河自尽了呢?我是碰到了昏庸的楚怀王,不得志才死的,你怎么也碰到了昏君了吗?”皇上开始紧张。“我说,那可不对,我们的皇上,可是万世的明主啊!我忽然又一想,不对啊,我这一死不要紧,皇上的名声受损啊!……我就挣扎着爬了回来,又回到了皇上的身边……”说得皇上是热泪盈眶,而在旁边不时提醒的和绅,反而被皇上一顿呵斥。就这样,和绅不但没有害死刘罗锅,反而使刘罗锅逃得一劫,又得到了黄金百两,黄马褂一个。

  可见,夸领导的,不一定是坏人,不夸的,也不一定是实干家。身在职场,除非你是鬼才,或是天才,自己是老板,否则,夸领导,还是多少要干的活。

         为什么要夸领导?无非是想领导、老板对自己有个好印象。不过,老板对你的好印象,是首先建立在你的工作能力,和业绩上的,如果没有能力,毫无业绩,马屁拍得再溜也没用;而在你有一定能力和业绩的前提下,再适当地拍拍马屁,那对你的职业发展,还是很有帮助的。

  赞美也要注意方法 ,否则就会弄巧成拙

  不过,赞美可是门很深的学问,你要赞得好,赞得巧。其最高境界,就在于“赞而无形”,达到润无细无声的效果,这种赞美即为上等。

  而如果赞美时,让对方发现了,那这种赞美,就火候欠佳,如果这时,正好还有旁人在场,就容易落得拍马溜须之嫌,为人不齿。

  而最最下等的赞美,就是弄巧成拙。

          有个笑话,说一位经理,虽然才四十多岁,但长得很老成。一天来了一位新员工,在办公室聊天,新员工为了拍领导马屁,就夸经理长得真年轻。经理就问他,自己看上去几岁,新员工说:您也就刚五十。经理很失望地摇摇头。新员工就问:那我猜的和您的实际年龄差几岁啊?别人回答:十岁。新员工兴奋地说:您真年轻,说您六十,我还真不信……

  可见,赞美领导,也不是随便能乱赞的,初入门的菜鸟,必须经过一段时间的磨练,而要像刘罗锅那样,学会赞美拍马,首先必须具备一定的智慧和才学。


  要赞美领导,更要赞美同事

  有职场专家指出,马屁,是语言中的钻石,我们要学会赞美别人。

  其实,拍马屁,就是赞美和帮助他人,每个人都需要赞美和帮助,领导也需要,只是因为领导的身份不同,当有人赞美和接近他们时,就觉得是在拍马了。

  有人就为此而烦恼。一位学法律的刘先生,就觉得自己很冤,明明只是帮领导一个忙,在同事眼里,却成了拍马。他说,毕业后,转行干了和法律无关的职业,最近领导要打官司,知道他学法律,就问他,认不认识相关律师。刘先生就很积极地为此张罗开了,和领导的关系也越走越近,但同事们却离他越来越远,因为大家都觉得,他是为了拍领导马屁,才和领导走那么近的。可是在刘先生看来,就算没有这件事,平时大家也都希望,和领导关系搞好一点,正好有这个机会,和领导走近,怎么就变成拍马屁了呢?只能说明,大家其实是羡慕嫉妒恨了。

  针对这种情况,最好的办法,就是不要只顾着帮助领导,和同事的关系,也要先搞好。如果你平时和同事关系很好,对同事也热心帮忙,也许就不会有这样的事情发生。所以,在赞美领导的同时,也别忘了,多赞美身边的同事。

  七嘴八舌

  @海蓝博士:说别人靠拍马屁,赢得老板的赏识,是对自己人际交往能力缺乏的自我安慰。

  @融枝菁秀达耀若TR01p:在小公司里,也不是什么事情,都可随意、不注重小节的。因为平时与老板、同仁们经常接触,往往从一些小事情上,来判断一个人的。容易拍马屁,也容易被人发现拍马屁。因此,作为一名员工,应有所为有所不为。

  @鸭梨山大麦JS:我们公司,来了三个实习生:一个整天不干活,还每隔半小时,拉别人出去抽烟;一个整天拍领导马屁,拍错地方,还满嘴跑火车;另一个还算正常,就是有个毛病,东西总往地上掉,掉了还不捡……

  @麦黎丫头:领导就是你厌恶,但还要拍他马屁!因为这样他可能对你好点!



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