论文摘要:本文运用了文献资料、问卷调查、访谈等和数据统计法,研究了重庆市主城区女性体育商品消费特点及体育商品消费渠道的选择。研究表明,商家体育商品销售渠道的优劣对女性体育商品消费水平的影响起主导,另外,被调查女性的年龄结构、收入水平和消费习惯的影响也占一定的比例。建议商家应合理优化商品销售的渠道,制定相应的销售策略,抓住女性消费市场。从而正确引导女性体育消费,提高体育消费水平。
论文关键词:体育商品,重庆市,女性,消费渠道,调查分析
引言
随着我国经济体制改革和生产力的迅速发展,人民的生活水平、消费结构、消费意识习惯的显著变化,以及我国体育产业的兴旺发达,体育消费领域正不断地得到了发展和开拓。
重庆作为长江上游的经济中心,直辖市及城乡统筹试验区,已成为我国西南地区最大的体育消费市场。随着人们生活质量的提高,重庆市大多数女性的消费水平较以前发生了显著的变化,据统计,九成的都市女性掌握家庭财权,无疑极大地提升了女性的实际购买力,同样,女性体育商品消费额也日趋增加,她们将成为体育消费市场的中坚力量。重庆女性爱美、爱穿、爱运动,具有引领前沿消费、时尚消费等特点。从女性体育商品消费的各种渠道来检验现有体育商品销售的商家在重庆的销售渠道是否得到女性消费者的认同,这无疑给商家制定销售渠道和销售策略提供了良好的建议。至使他们进一步优化的体育商品销售渠道,从而把握好女性消费市场,最大限度的满足女性消费者购买的需要。
1.研究对象和方法
1.1研究对象
本调查主要针对的是重庆市渝中区、沙平坝区、江北区、九龙坡区和南岸区五个区20~50岁年龄段的女性,包括白领、教师、企事业单位、学生、服务业、个体等,
1.2研究方法
1.2.1文献资料法:本文收集了大量相关文献资料,如《体育经济学》、女性体育消费行为等权威书刊。
1.2.2问卷调查法:发放问卷1000份。收回问卷962份回收率96.2%,有效问卷948份,占收回问卷的98.5%。
1.2.3随机访谈法:2006年9月在各区步行街和广场随机拦访121名女性。其职业、年龄学历、收入如下表1、2、3、4:(单位:人)
表1职业分类表
公司白领 | 教师 | 企事业单位 | 学生 | 服务业 | 个体 | 其它 |
582 | 46 | 110 | 41 | 117 | 38 | 66 |
表2年龄统计
20~30 | 30~40 | 40~50 |
472 | 422 | 106 |
表3学历统计
初中及以下 | 高中 | 大专 | 本科 | 研究生及以上 |
0 | 18 | 429 | 461 | 92 |
表4月平均收入
1000以下 | 1000~2000 | 2000~3000 | 3000~5000 | 5000以上 |
41 | 465 | 320 | 104 | 70 |
1.2.4数据统计法:运用EXCEL软件对各项数据进行归类整理。
2.结果与分析
2.1体育商品信息来源分析
在现今社会,信息无时无刻的在我们的身边,它成我们认知、获取事物的主要渠道。通过调查,96.5%的女性朋友都是通过电视、电话、网络、杂志、报刊、户外广告和朋友等渠道了解到体育商品并购买到的。例如:耐克、adidas、李宁、茵宝UMBRO、安踏Anta等国内外一线品牌,很多女性都是通过以上渠道烂熟于心的。表4和表5即女性获得体育商品信息来源和来源渠道可信度统计。
表4体育商品信息来源统计表
电视广告 | 杂志 | 商场 | 报刊 | 户外广告 | 网络 | 朋友 | 其他 |
680 | 480 | 550 | 230 | 220 | 160 | 430 | 30 |
24.46% | 17.27% | 19.78% | 8.3% | 7.91% | 5.76% | 15.47% | 1.1% |
从表4中发现,消费者在购买体育商品的时候,她们对商品信息主要的来源是电视广告、商场信息和杂志,分别为24.46%,19.78%,17.27%,证明女性在购物的选择渠道上偏向于观看电视和逛街。
表5信息来源可信度统计表
电视广告 | 杂志 | 商场 | 报刊 | 户外广告 | 网络 | 朋友 |
482 | 459 | 311 | 224 | 165 | 333 | 572 |
18.93% | 18.03% | 12.22% | 8.80% | 6.48% | 13.08 | 22.47% |
从表5来看,消费者认为朋友是最为可靠信任的,占到22.47%,其次是电视广告和杂志。由此可以看出商家在广告策略中仅仅考虑点击率和收视率是完全不够的,女性消费者的信誉度值得广大体育商家在营销策略中高度重视。这样才能使自己的品牌能尽快的被消费者接受,并认同企业所生产的产品。
2.2体育商品购买地点调查
女性消费者的购买地点对体育商家的市场配额具有一定的参考价值,其购买地点统计如下表6:
表6消费者体育商品购买地点统计
专卖店 | 大型商场 | 超市 | 电视网络直销 | 批发市场 | 一般商场 | 其他 |
380 | 644 | 326 | 253 | 305 | 246 | 87 |
16.96% | 28.74% | 14.55% | 11.28% | 13.61% | 10.98% | 3.88% |
从表6来看,排在前三位的是:大型商场、专卖店、超市,其比例分别为28.74%、16.96%、14.55%。专卖店和大型商场的商品能给她们较大的信赖度,根据访谈,68.8%的女性会在专卖店和重庆百货、新世纪等大型商场购买像Nike、Adidas、Kappa、李宁、Anta、X-tep、金陵、红双喜等一线品牌,说明传统的销售渠道仍占有相当大的市场份额。女性消费者更看重的是商品的品质和质量。对于超市、网络直销等新兴渠道现在也越来越受到消费者的欢迎,消费者主要是购买一、二线品牌或者是新产品,当然新兴销售渠道有着自己的优势,如超市的方便,电视网络直销的便捷。但是他们也有诸多不足之处,如电视网络直销,消费者只能在电视网络上看到产品的广告,不能在第一时间看到实物,遇到一些不良的中间商可能以次充好或者存在卖假货的欺诈行为,这样会严重侵犯消费者的利益。因此,消费者在该购买渠道缺乏一定的信赖,购买商品非常犹豫。同样,根据访谈,大多女性在批发市场、一般体育用品商店只会购买一些廉价的不知名的或者一些私营企业生产的作坊商品。消费者会因为买到Y货或者仿冒的A货而对该渠道存在一定顾忌。这样会造成一些生产质量较好的生产厂家在商家的销售渠道上受阻。影响商品的销售。
2.3消费者选择体育商品购买点原因分析
对女性消费者如何选择这些地点进行购买体育商品,通过调查,是跟消费者对购物的环境、服务态度、商品质量、品牌、款式和售后分不开的。那么消费者是如何选择购买点的,详见下表7:
表7女性消费者选择体育商品购买点原因统计
环境 | 服务 | 款式 | 品牌 | 价格 | 质量 | 售后 | 功能 | 包装 |
320 | 338 | 568 | 341 | 597 | 502 | 276 | 311 | 74 |
9.62% | 10.16% | 17.07% | 10.25% | 17.94% | 15.09% | 8.30% | 9.35% | 2.22% |
从表7看,价格和款式分别占购买点人数的一、二位,这可以说明女性选择体育商品购买点时,收入和爱美占主导。
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