当你撰写销售信或广告时，首先要寻求理解，然后寻找被理解，换句话说就是，首先要努力弄清读者心理想什么，然后，解决读者的恐惧和疑虑。
当你么做的时候，读者就会觉得你理解、关心他，他反过来就会关心、理解你，因此，达成 交易的可能性就会大大提高。
人们寻求被关心，被理解的心理胜于一切。一个企业如果明白了这条重要的心理因素，在对手面前就会战据主要优势。
在你的销售信中，一定要告诉读者，你只要占据他们几分钟时间，就能向他们展示他们如何能从你的产品或服务 中获得好处。
这能够让他们内心舒缓下来，不用犹豫。
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