品质管理:可以把它总结为三句话:培养三种意识,紧跟过程控制。
第一招:培养三种意识
自检意识:产品质量是制造出来的,而不是检验出来的。生产质量控制的密决是:让每个人做好自己的产品。
互检意识:对于上道工序或车间流过来的产品,坚决做到不制造不良品,不接收不良品,不传递不良品。
专检意识:做了自检和互检的动作后,生产主管就可以对专职检验员灌输了:员工一边要生产,一边都在做自检和专检的工作,做为专职的检验员,就更应该有强烈的质量控制意识。
第二招:紧跟过程控制
首检控制:在产品上线前,必须要求班组长、品检人员和员工,对在要投入生产的物料,都要仔细核实;要使用的工装配备,要确认性能是否稳定完好。
巡检控制:在生产过程中,管理人员和品检要对产品进行抽查,要用80%的精力关注生产中的薄弱环节,如:生手员工、关键设备、关键岗位等。
终检控制:在收线时,对于最后的产品,要重点控制,往往此时员工的心态都比较急躁。越是快完成的工作,越要严加控制!
第三招:两式
第一式“明刀”—“三分析三不放过”活动。整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。
第二式“暗箭”—人员质量意识试验法。要想经受住“暗箭”的考验,只有一个办法,那就是在工作中时刻保持高度的警惕心和责任心,“不接收来自上道工序的不合格品,不把不合格品传递给下道工序”。
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