都说细节决定成败，一个具有良好职业素养的人，不会小觑一些工作及人际交往中的细节。因为可能一个小小的细节，将直接决定着你是脱颖而出还是沉入水底。作为职场新人，要想获得领导的欣赏和同事的认可，以下这些细节有必要了解下。别说我没告诉你喔！
一、守时
准时、不迟到，尽可能提前5-10分钟，最起码比领导先到，这是初入职场的年轻人的基本素养，是红线，轻易不要逾越。
有的人在大学时拿迟到不当回事，散漫惯了，上班之后也是这个作风，开会迟到，上班迟到，反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟，主要还是没有养成习惯，心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说，守时是美德，不守时是不尊重人，浪费别人的时间；从做事的角度来说，守时是一种端正的工作态度，不守时的人很难被领导和团队信任。
二、勤记
正所谓：好记性不如烂笔头。自己动笔写下来，记忆更加深刻。平时可以准备多个笔记本，把平时所学的点滴都记下来，把领导和主管要求的记下来，把工作的感悟记下来。
记得参加会议或与领导谈话时，一定要带着笔记本和签字笔。烂笔头的核心就是一个“烂”字，平时多写了，文章自然会越写越通顺，讲话水平自然越来越高超。烂笔头的关键就是要完整地写出来，不能偷懒，不能只罗列要点。很多时候，我们感觉自己已经懂了，其实是大脑在偷懒，在欺骗我们。如果我们能完整地把平常所学所思所做都能够化一点时间写下来，日子久了就是一笔宝贵的成长财富。
三、手机
开会或组织活动时，一定要全神贯注，最好把手机关闭，或者调成静音和震动，这条无须解释，你懂的。
一定要记住这点，千万不能明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信，其实这本身就是对领导和组织者的尊重。领导在台上，就像老师坐在讲台后面，看下面看得清楚着呢，千万不要觉得自己挺隐蔽，作为新人，更应该谨慎。
四、慎行
在办公场所或会议中，尽量要少串门或少走动，保持一种工作时的沉稳。如因工作需要在办公场所或会议中走动时，一定要注意保持轻巧的脚步，尽可能不要让鞋子发出太大的响声。
如果鞋的声音大，最好要有意识的放轻脚步，垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意，一片寂静中走得昂首挺胸，皮鞋发出咔咔的声音，仪态是挺美，可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外，开会中间退场、迟到或者早退的时候要从后门进，尽量不要引起人关注。
五、电话
切记：有事需要请示领导或主管的时候，能当面汇报的一定要当面汇报，尽量不要打电话，除非有比较急的事，或领导刚好不在办公室。
切记：因私事需要向领导或主管请假时，尽量要提前一两天，情况特殊也要打个电话。“请假”本身就有“请示、给假”两种含义，你请，别人给，程序上不能错。最好不要通过发短信等简单告知，更不能先斩后奏。
切记：和领导和主管打电话，事情说完后，要稍微等一下再挂电话，让对方先挂，你再挂，这是一种礼貌。不信你自己体验一下，别人和你通话后，等你最后一个字刚落音，电话立刻就挂断，那种感觉会不会不舒服。
六、电梯
每天上班、下班、外出、回家都基本会乘坐电梯，对职场新人来说，乘坐电梯的礼仪也是要特别注意的。
和同事、前辈、客户、领导一起进入电梯时，要让客人或是尊长、领导先行，并侧身用手遮挡电梯门使之保持开门状态。遇见上司时，态度要真诚但不必过度热情，礼貌地道声“您好!”就可以了。出入无人控制的电梯时，最好应先进后出并控制好开关钮。如果电梯打开发现上司在电梯里，应主动问候，最好站在电梯口处及时为上司服务。如果上司先下电梯，可说“领导，慢走”，如果你要先下电梯，可说“领导，再见”。当电梯里只有你和上司时，除了必要的问候，建议尽量不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好。
七、心态
作为一名刚入职的新人，对于自己的职场身份，需要有一个心理上的适应程度。要尽快从自己是大学生或被管理者的身份，转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。
这时特别需要摆正自己的心态，千万不能太过任性。有一些新人，一直做惯了好小孩、乖小孩，凡事都有父母，参加工作后也是这个态度，总等着别人敦促，自己不善于安排计划，缺少主动意识。这时就要经常提醒自己，你已经是一个独立的人，应该独立完成自己的分内工作，并对结果负责，不可能指望别人体谅你，拿你当孩子看，给你特殊的待遇，如果这样就永远也长不大，也会失去被器重的机会。
八、改过
作为职场新人，犯错是难免的。在工作中，如果犯错被发现了，首先要勇于承认错误，然后再找合适的时机讲述或反思理由，只要认真坦诚面对，没什么大不了的。
有些年轻人一旦被发现工作出了纰漏，总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误。出错了，怕批评，怕给领导留下坏印象，这种担忧是正常的。问题是，这样的态度恰恰是领导最反感的，觉得你这是在推诿搪塞、逃避责任。小心眼的领导甚至会想：“你没错，那就是我有错了？”没准还变成个人恩怨，实在是得不偿失。
九、真实
作为职场新人，没必要把自己的个性都掩盖起来，在工作中、在交往中要敢于表现真实的自己。
有些人刚走上工作岗位，认为职场人事关系复杂，会有一种害怕自己露怯的心态，可能就会表现得谨小慎微。这也没错，但若是总试图想做得滴水不漏，总想让别人看到好的、不看到坏的，那也不好。从领导的心理上来说，那些过分油滑，在自己面前一直十分戒备的人，是不足以信任的人。该什么样就什么样，太完美了反而有假。
十、到位
很多年轻人初涉职场，容易犯一个普遍的错误：对领导或主管交办的一项工作任务或者一件事情，不是对最终结果负责，而只是对过程负责。
举个例子，明天要开会，让某人负责通知，可第二天人不齐，主管问他怎么回事，他却不知道，“反正都发了短信”，主管再问，他又说对方没回短信，也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下他就不再深究了。这种“你让我做，我就做了，至于结果和我没关系”的误区一定要注意克服，这也是一种不成熟的心理状态，觉得工作是为别人做的，自己是被动的承担。要切记：做事，做了不是目的，做到位、做到最佳才是目的。
十一、反馈
作为职场新人，从参加工作开始，就要特别注意养成反馈工作的过程和结果的良好习惯。
这一点很多人都容易忽视，比如有时候主管把某份文件转给某个人落实，他领完文件后很长时间都没回复，主管不知道他能不能落实，怎么落实的，有没有困难，主管只好亲自去找他问。另外还有些事情都是层层落实下来的，大领导安排到小领导，小领导安排到具体人员，反过来也是层层负责，大领导会找小领导问结果，不会直接找具体人员问，所以及时反馈，掌握进度是很重要的。对一些紧要急迫的工作要马上反馈，时限不是很强的工作也要选择适当的时间节点上及时向上反馈。
十二、职责
职场新人上岗后，会分配做一些具体的工作，这时首先要明白自己的工作职责之所在，努力履行好自己的职责。在工作过程中，有时要注意部门分工和个人职责，不能用人情来替代工作原则。
举个例子，比如一个新人从A科室调到B科室，由于A科室组织会议忙不开，某件事找他帮忙，碍于人情就主动配合去做了。在这种情况下，如果B科室的领导没意见还好说，如果有意见，那就不太好解释了。你已经不是那个部门的人了，这时就应该走正规渠道，在部门和部门之间沟通，而不是自己擅作主张。作为职场新人，有时不能完全按照感情和喜好用事，该有的界限还是要有。
十三、严谨
初入职场，凡事不能想当然，有些事或数据一定要自己亲自查证了、确凿了才行。在工作中一定要有严谨的态度，这也是分清责任、保护自己的一种方法。
这点很容易被忽视，因为人都有思维惯性，“我想应该是这么回事”，工作中因为想当然造成的失误特别多，尤其是新走上工作岗位的年轻人，很多事千头万绪，纷繁复杂，一下子涌到眼前，很容易就没了章法，靠着自己非常有限的经验去处理，忽视了去查证和检验。特别是一些重要的数据或领导讲话等，一旦出了问题，到时责任追究起来脱不了干系。
十四、条理
有秩序是一个人做事有目的的重要前提，也是成为一名优秀员工必须要注意的工作细节。
美国管理学者蓝斯登说：“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上投入了心血，带着明确的目的去做事，就可以减少重复，这样就能够大大提高工作效率。”没有一个合理有序的工作秩序，做起事来必定像无头的苍蝇一样乱撞，这样，要想高效率地工作就不可能了。
十五、整洁
保持办公桌的清洁、有序，看似一件小事，却是优秀员工万万忽略不得的。
美国西北铁路公司前董事长罗兰.威廉姆斯曾说过：“那些桌子上老是堆满乱七八糟东西的人会发现，如果你把桌子清理一下，留下手边待处理的一些，你的工作就会进行得更顺利，而且不容易出错。这是提高工作效率和办公室生活质量的第一步。”因此，优秀员工应该懂得如何保持办公桌的整洁、有序。
十六、谢谢
要懂得感恩，别人对自己提供了哪怕很小的帮助，也要及时说声“谢谢”。要带着善意的眼光看待每一个同事，远离“明争暗斗”。你的真诚必然收获别人的善意。
平时要做一个有心人，留意领导和同事的需求，在他们还没说出口时，主动提供帮助。对不喜欢的人，眼睛不要盯着他们的缺点和不足，而是善于发现他们的优势和善意。麻烦事不要逃避，而要迎头而上，这即是本分，也是成长的机会。结识一个重要人物之后，要短时间找机会与对方联系一次，以进一步建立关系。赞扬别人要当众进行，与别人有不同意见时要私下交换看法。
有人曾经说过，能够成为一个合格的职场人，除了专业素养，其实更多的时候是职场细节。为什么细节如此重要？因为职场和人生一样，极少有“大事”发生。而一桩桩细节却非常能反映人的综合能力与素质，正所谓“见微知著”。专业知识的修炼需要时间的积累，而细节则可以从现在、马上开始。希望我们每个人，都能成为专业突出，修养出色的职场人。
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