如何礼貌的插话？

1、一两句安慰的话

当对方在同你谈某事，因担心你可能对此不感兴趣，显露出犹豫、为难的神情时，你可以安慰：

“你能谈谈那件事吗？我十分想了解。'

“请你继续说。'

“我对此也是十分有兴趣的。'

此时你说的话是为了表明一个意思：我很愿意听你的叙说，不论你说得怎样，说的是什么，以消除对方的犹豫，坚定他倾诉的信心。

2、一两句疏导的话

当对方由于心烦、愤怒不能控制自己的感情时，你可用一两句话来疏导。

“你一定感到很气愤。'

“你似乎有些心烦。'

“你心里很难受吗？'

说这些话后，对方可能会发泄一番，或哭或骂都不足为奇。

这些话的目的就是把对方心中郁结的一股异常情感“诱导'出来。当对方发泄一番后，会感到轻松、解脱，从而能够从容地完成对问题的叙述。

值得注意的是，说这些话时不要陷入盲目安慰者的误区。不应对他人的话做出判断、评价，说一些诸如“你是对的'“他不应该这样'类的话。你的目的是顺应对方的情绪，为他架设一条“输导管'，而不应该“火上浇油'，强化他的抑郁情绪。

3、一两句打断的话

当对方在叙述时急切地想让你理解他的谈话内容时，你可以用一两句话来打断：

你想说的是这个意思……

你的意见是……

有趣的是，如你不想听对方继续长篇大论的谈下去，也可以打断他的话头，开始自己的意思。

以上三种交谈中的插话技巧都有一个共同的特点，即不对对方的谈话内容发表判断、评论，不对对方的情感做出是与否的表示，始终处于一种中性的态度。