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业委会能否“实”起来

  9月19日,沈家门和润金樽花园公布了小区业委会选举结果。这个业委会是经历了小区将近一年的混乱以及“业主自救”后产生的,履新后将着手进行公用设施修复、物业选聘、房管部门备案等一系列工作。(据9月20日《舟山网》报道)风雨之后见彩虹,这个业委会的成员可算是业主们精准投票产生的,想必能够不负众望。但即使如此,如何让业委会“实”起来,仍然需要继续探索。

  现如今,物业小区的诸多乱象,根源大多在于业委会的“虚”。业委会是业主的主心骨,一旦“虚”了就会无人理事,业主与物业的矛盾更无人调停,小区不乱才怪。业委会之“虚“主要是两方面原因造成的。首先是先天不足,小区业主在相互之间并不熟悉的情况下为选举而选举,因此产生的业委会显然就没有公信力。业委会成员与其说是业主们选出来的,倒不如说是物业物色的,为业主做事的责任心可想而知。当然,也有非常尽职的业委会,那多半是因为恰巧遇上了“好人”的缘故。一个既有公益心又有协调力的业委会往往能把小区治理得井井有条,因而成为大家的主心骨。但这样的“好人“显然是可遇不可求的,更多的情况是,业主们连业委会成员长啥样都没见过,更不知道他们做了哪些可圈可点的实事。这也难怪,业委会成员既没有一分钱的报酬,又不是自己想当的,凭什么就得费神耗力为小区谋事?缺乏相应的业绩考核和奖惩机制,这就是业委会之“虚”的后天不足。普通人都难免“经济人”的逐利性,能够做点好事的人多、愿意长年累月无私奉献的人少,这应该也是大多数业委会尽责不够的原因所在。既然承认业委会重要,而业委会成员又得付出时间和精力为广大业主服务,为什么就不能从物业费中提取一部分作为业委会成员的报酬呢?这样一来,业委会主任、成员冲着这份薪酬也得尽心尽职,而业主们也能理直气壮地实施监督,小区的管理工作就有望“实”起来。小区业委会虽是群众性自治组织,但也须避虚就实,这样才能真正做到有章理事、有人办事。

  毫无疑问,面对城市小区“陌生人社会”的现状,政府介入、社区主导业委会选举显得十分必要。然而,选举环节固然不可忽视,日后的管理制度、运行机制却更为重要。假如缺乏制约、缺乏激励,哪怕选出来的尽是“好人”,天长日久的也难免得过且过。落实薪酬制度、辅以考核机制,就能让好人不懈怠、能人愿做事,这样业委会就不至于形同虚设,最终受益的还是广大业主。

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