周丽华作
相关职能部门要增强信息公开的透明度和权威性。比如，建立完善新闻发言人制度，提高新闻发言人的职业素质，有突发事件发生时，第一时间采取多种形式发布相关信息；尽量以数据、学理依据以及图片、图表、声像等直观的材料，解释公众的关注焦点、疑点，千万不要回避问题，也不要模棱两可，更不要含糊其辞；对一时讲不清的问题，要如实给公众一个交代，不给谣言传播的机会。
胥若楠作
公安、通信等部门及网络运营商要加大对网络用户网络言行的科学管理。对普通网民来说，发帖转帖容易，但要清楚地鉴别出是否为谣言却非易事。这就需要相关部门和平台运营商加大对网络信息的监管。职能部门对一些重点网站、重点平台实施监控，确保用户在网上的行为和言论受到有效和及时的约束，一旦发现有网民故意发布、随意转发不实信息，进行及时有效处理；对恶意制造传播网络谣言的行为，立即开展调查取证，一经查实，对其依法进行严肃处理。
当然，公民有表达的权利，但这种表达要受法律约束，不能随心所欲，更不能采用胡编乱造、甚至是恶搞的形式传播虚假信息，扰乱网络秩序和社会秩序，否则就要受到法律惩处。“谣言止于智者”，广大网民都应该提高法律意识，学会用自己的头脑思考问题，理性分析未能确证的消息，切勿因为无知触“法网”。
（袁文良／文）
来源：东方烟草报
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