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使命是一个组织存在的理由,是一个组织与别的组织区别开来的内在标志。明确的使命会使组织更成功。
——德鲁克
企业使命也被称为企业的存在目的、企业的经营目的。企业要回答为谁、做什么这样一些问题。是一个企业的市场经营中的总定位。
总目标也被称为愿景、长期目标。是支撑企业长期发展的远景目标。它是组织希望创造未来的景象。
企业的目标是一个彼此依存的网络体系。管理者应使各目标协调、配合,避免冲突和干扰。
组织目标从时间上可分为长期目标、中期目标和短期目标。
长期目标是时间为5年以上的目标
中期目标是时间在1年以上5年以下的目标
短期目标是指时间在一年以内的目标
1、指明方向
目标指明:组织的前进方向和组织的要求是什么,进而明确员工要做出何种努力和贡献 。
2、激励个人
个人目标 VS 组织目标
3、促进协同
目标为管理者制定协调一致的决策提供了基础,可减少在目标实施过程中的潜在冲突,从而获得协调一致的行动。
4、提供控制的标准
案例:泰晤士报停电
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