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什么是好肥料?为什么农资服务是老百姓喜欢的?也是好肥料的象征

农资人在农村跑得多了,跟农民朋友聊天时,也会问问他们对好肥料的感受,他们的回答也许会惊着你。最具有艺术性的是这样说的:肥再好,不过来指导,迟早要被其它品牌取代。

不去田间地头做服务,想提升销量实在难

感觉到压力了没有?也就是说,即使你的肥料价格再便宜、质量再过关、销售势头再猛烈,如果没有人来指导他们,被取代的可能性就很大了。转念一想,这就是事实。如果你成天就在农民田地和园子里转悠,就算是东看看、西看看,也比不来强。为啥?农民用肥时候,总会有一种无助感,或者心里没底,该施多少肥好些,能不能不挖坑施肥,菌肥和复合肥能不能混起来施,水溶性肥料该灌根还是叶面喷施......都是问题,如果你正好在,他会听着你的,用了就会放心。

不进园子不知道农民有啥需求

有人说,这种服务我是做不到的,谁愿意做谁做。当然了,这种保姆式的服务任何肥料业务员都做不到,不过,服务并不是没有办法,你可以从个别性服务转移到大众型服务中去,把常规服务辐射到定时定点服务中去。这些办法就很多了。比如我们常用的农民会就是这种服务,在农民会上,农技人员将农民的问题集中做个回答,就会让农民醒悟,原来矿源黄腐酸钾并不能量太大了是因为这,有机肥料施入深度不够对果树也起不到太大作用.....点点滴滴的问题都是大众型的,那么你完全可以做个语音或者视频版的定时宣讲一下,尔后再传给农民朋友,这种服务方式不就是以一抵百了嘛。

服务有方法,线上线下结合着做

有一次我在陕西做肥料宣传,客户说有一个公司真讨厌,非要叫他留下几棵果树给他做试验,说达不到平均产量他们赔,左磨硬泡就给同意了。天天派业务员来施肥、喷药、看效果、做对比,一开始他还去看一看,后来干脆不理他们了,由他们去干吧。那年他拉了我15吨肥料。2020年我再去看他时,发现不对,怎么你现在用的是那家的肥料?他嘿嘿一笑,别说,人家天天来,我天天不给人家正眼看,到第二年又来,还是那几棵树,说实话,人家做得就比咱做得好,后来你也不做那个产品了,我就对接了这家,现在合作得很好。这是个真实的事情,可以说,没有持之以恒的信念,想感动客户,被客户认可还真比较难。

老果园

现在的农资服务方式大家应该都懂了,如果想让受众更多一些,效果更好一些,那么直播和线上宣传是非常管用的。但是有些农资人失误了一点,就是只管线上宣传,不管线下回访,看线上直播时有那么多人在看,你会知道农民每个人的感受吗?也许他们会说讲得还有点道理,在选择肥料的时候谁家来了我就选择谁,所以线上线下的服务结合是必然要统一进行的,也就是说,线下的服务还是要加强。

你了解他们了,他们自然信任你,都是从服务中来的

农资服务到底有多重要,农资厂家明白,但我认为最认得清的还是农民自己,他们知道谁在诚心地做服务,谁在仅为了销售产品来做服务,谁在走马观花。服务中照样能看到肥料的好坏,大家认可不?同意的点个赞吧。

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