在与上司的工作交往中,难免会有工作上乃至个人事项上的某种问题、困难,需要向上司提出来请求上司帮助解决。这是正常的、无可非议的。只要不是无理的、非分的要求,不是闹个人主义,向上司提出来都是可以的,不会影响自己与上司的关系,上司也有责任帮助下属解决。但在提出要求时下属应讲求原则,注意策略,掌握分寸,以求取得最佳效应。
所谓关系适度,在这里是说下属在处理与上司关系时,既不要“不及”,也不要“过分”,而要使自己与上司的关系保持在一个有利于工作、事业以及二者正常关系的适当限度内。
一、与上司处理的目标:让上司放心!
1、恭敬而不恭维。
2、到位而不越位。
3、主动而不被动
4、多分忧分劳而少患得患失。
5、合理坚持而不固执己见。
6、既要忠心耿耿又不能盲目服从。
二、与下属处理的目标:让下属舒心!
1、多关心。
2、多引导。
3、多倾听。
4、多激励。
5、多包容。
6、多警示。
三、与同事交往要做到:
1、不当众指责他人的缺点和错误。
2、信守诺言,尤其是守时。
3、不直接也不轻易否定他人,不强迫他人接受自己的观点。
4、不背后议论他人长短。
5、不随意打断他人的交谈。
6、不随意打探他人秘密,并能替他人保守秘密。
7、不轻易闯入他人生活或工作空问,使用他人物品必需先征得他人同意。
8、穿着得体大方,尤其在公共场合。
9、自己的行为活动不影响他人的学习、工作和生活。
在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。
爱面子的确是人们的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不经意间说出令同事尴尬的话,表面上他也许只是脸面上有些过意不去,但其实里可能已受到严重的挫伤,以后,对方也许就会因感到自尊受到了伤害而拒绝与你交往。
在人际交往中,自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须首先尊重他人。
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