笔记本暑促店面销售话术

目录

第一部分 核心配件篇

         一、英特尔双核迅弛

二、SONOMA

第二部分 核心话术篇

         一、店面销售答问

         二、防御型话术

第三部分 店面销售技巧

 第一部分：核心部件篇

本次暑促笔记本产品话术核心内容围绕着几款主推产品展开，以下内容将从产品技术角度重要介绍该内容；

一、双核

（一）   什么是双核，什么是NAPA（名词解释）

CPU是计算机的大脑，拥有双核处理器的电脑相当于拥有了两个大脑，可以同时并行地处理两个事件，而针对单一事件也能够均衡地分配给两个核心来协同处理，相当与一辆汽车有两个发动机，能够提供更加强大的性能。

 NAPA是Intel迅驰三代移动平台的代号，NAPA平台包括三个部分：

1、Intel® Core^TM Duo Processor 

2、Intel® 945PM Express Chipset

3、Intel® PRO/Wireless 3945ABG Network Connection

 （二）   为什么选择迅弛双核（NAPA）（客户利益点）

 超强的计算能力——多任务处理、高品质音视频

 更强的移动性能——超低电池功耗、智能高速无线、更轻更薄设计

 （三）   工作原理（为什么产生客户利益）

双核处理器中包含两个独立的处理器内核，均拥有自己的资源，可提供额外的计算资源，支持有效任务处理。相当与一辆汽车有两个发动机，能够提供更加强大的性能。

1）革命性的移动双内核设计，提供强大的多任务处理能力，65纳米制程实现更快的处理速度。

2）智能高速缓存  (共享2MB二级缓存)带来更快速的响应的低功耗优势

3）英特尔® 数字媒体增强，支持游戏、音乐、图片、视频编辑等应用的性能

4）英特尔® 动态功率调节，延长电池使用时间。

举个例子：

如果把单核CPU比作是一辆巴士车的话，双核CPU就是一辆双层巴士。大家一定有这样的体会，上班时象沙丁鱼一样夹在拥挤的巴士车厢里，呼吸都觉得困难。而同样的人数，双层巴士却能让每个人都觉得很舒适。

 二、SONOMA

    （一）、什么是SONOMA？

SONOMA是Intel迅驰二代移动平台的代号，SONOMA平台包括三个部分：

1）、英特尔奔腾M Dothan 核心 533外频的处理器

Intel® Pentium® M Processor Dothan 533 MHz

2）、英特尔915芯片组

Mobile Intel® 915 Express Chipset Family

3）、英特尔2915ABG或者2200BG无线网卡

Intel® PRO/Wireless 2915ABG Network Connection

 （二）、为什么选择SONOMA（915平台）？

       1）、英特尔出品，最新科技成果；

       2）、INTEL CPU搭配INTEL的芯片组，相比采用第三方芯片组（如VIA、SIS芯片，ACER3633采用的是SIS661，同方的V30、C520采用的VIA PN800）兼容性、稳定性更好，性能更强。

       3）、INTEL 915芯片组集成的显卡GMA900支持Direct X 9.0，在3DMark01里能跑到5000多分，性能与GF5200相仿。真正摆脱了集成显卡性能不佳的局面。（建议：店面演示是可以装上实况足球等3D游戏，给顾客演示）

       4）、SONOMA平台支持DDR2内存，相比DDR一代内存，DDR2内存性能更强、功耗更低。

       第二部分：核心话术篇

一、店面销售答问

① 为什么买七喜？

1）品质保障：七喜是全国五大电脑商之一，全线产品国家免检；

2）制造实力：全系列产品和广达合作生产，和全球各大品牌系出名门。

3）性价比高：七喜素有“性价王”的美誉，追求给到消费者性能和价格的完美统一；

4）安全、节能：七喜笔记本全线通过国家3C强制认证和节能认证，而且符合各项国际安全标准。

② 为什么买双核笔记本？

1）速度快，比同频率单核电脑性能提高68%；

2）可以一边看大片一边杀毒，或则一边听歌一边转压mp3，多任务处理互不干扰，节约时间；

3）能耗小，每瓦性能是单核的两倍以上，为您省钱。

③ 为什么买七喜双核笔记本？

1）性价比高，12寸的镜面高亮宽屏+双核的产品AW300DT，只要6999，还送手机，怎么能不心动？

2）我们通过1年的时间和上游厂商深度谈判，在售前的技术培训和售后的支持方面，以及整体的性能、兼容性方面都有很长时间的论证。

4为什么说七喜是“性价比”代名词？

1）通过与全球最大OEM厂商——广达合作，借助其庞大的采购体系，很好的降低了成本，而且品质好。与IBM、HP等厂商国际名牌系出同门；

2）索尼、三星等国际品牌的全国总代，硬盘、内存等核心部件的采购优势是其他品牌不具备的；

3）价格很厚道，绝对不会通过各种炒作来谋取暴利；

5七喜品牌介绍

1）七喜是全国排名前五位的品牌电脑厂商之一，在IT行业无人不知，知名度、信誉度都非常好！

2）七喜是上市公司。2004年做为国内首家民营IT企业在深圳中小板块上市，股票代码是002027。

3）七喜品牌电脑通过了国家免检认证，是国家免检产品，品质值得信赖！

4）目前七喜的专卖店遍布全国，您去任何城市都能找到七喜的专卖店！

 6为什么七喜的售后服务最有保障？

1）七喜笔记本电脑都实行了两年质保服务。

2）七喜的“快乐天使”服务质量非常好，在IT.COM.CN网站“3.15品牌电脑售后服务评比”里，七喜的各项服务细则都是很优秀的！

3）七喜实行全国联保！我们全国有600多家维修服务站，您凭维修单在任何一个维修站都能得到优质的服务！总部服务热线：020－82253999！

二、防御型话术

顾客：听说TCL的双核笔记本买得不错，外观比七喜要好，还是张靓颖代言的哦。(防御TCL)

TCL非常喜欢用外观来大做文章，原来用嵌有人造钻石的廉价手机卖天价就是很好的证明，而由于品质问题它的手机现在也没有什么声音了。对于电脑这种高技术含量的产品，内功的修炼比外在更重要。何况七喜最新的3款AW300、KW300、TW300的外观也很不错，在全球广达只将此3款型号给到七喜、西门子、方正的厂商；媒体的评价也非常高；

TCL的双核笔记本是台湾的三线厂商志合代工的（最近还刚刚被人家收购，可见业绩是很差的），而我们的全线双核笔记本都是全球最大，实力最强的广达代工的，质量方面毋庸置疑。

 顾客：神舟卖得可比你们便宜。

七喜一直都不做最便宜的电脑。一部优秀的电脑应该要具备外观、性能、软件、外围配件、售后服务、价格等多方面指标的均衡。有些产品的价格虽然很低廉，但却是牺牲性能和服务换来的，在一个倡导理性消费的时代是不可取的。

顾客：听说联想的笔记本不错哦，而且还配正版的操作系统。

    联想的名声确实比较响，但价格可不便宜哦。你看联想的那个旭日125C的机器，和我们的L100系列的外观是一样的，是同一模具生产出来，配置方面我们是一样的，虽然配正版系统，但价格却比我们的要高出800块，当然是七喜的比较划算。