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公益大会 | 金建杭:你所不知道的阿里巴巴公益大数据
导语

为推动建立人人参与的公益文化,探索“XIN”公益的新模式和新思路,促进中国公益事业可持续发展,由杭州市人民政府、阿里巴巴公益基金会共同举办的“首届XIN公益大会”于7月9日在中国杭州举行。

会上,联合国秘书长潘基文、英国前首相戈登·布朗、姚明、李连杰等出席,比尔盖茨、扎克伯格向大会发来视频祝贺。

潘基文在致词时说,可持续发展的目标是非常重要的,能够让全世界70亿人民走上一个可持续发展历程,同时服务我们的子孙后代,这方面中国已经提供了非常卓越的领导力,在多边的努力框架下,中国的贡献非常明显。

作为此次大会的发起人,阿里巴巴集团董事局主席马云介绍说,“亲”代表家庭和亲情,一种亲密的关系,寓意做公益不仅仅是个体的参与,更强调群体的融入,呼吁人人参与。“心”寓意用心和心态,做公益首先要用心,有真正的公益情怀,同时公益应该有“公益的心态,商业的手法”。

会上,阿里巴巴公益基金会理事长金建杭发表演讲,分享阿里巴巴公益大数据,并表示,公益是每个人的权利,只有具备这样的认识,才能意识到公益组织需要让更多的人参与、去改变其思想和行动。


阿里巴巴公益基金会理事长 金建杭

以下是金建杭演讲实录:

欢迎大家来参加“首届全球XIN公益大会”,今天大会的内容让我非常感动,做公益的人可能只是付出一点爱心,却可能让更多人接触到不一样的世界,这就是阿里对公益的理解。

从魔豆妈妈、青川阿里之家到千县万村计划

今天我想给大家分享几个故事。第一个故事是“魔豆妈妈”,2005年,有位叫周丽红的母亲患了绝症,她开了一个淘宝店,想通过自己努力和坚持告诉女儿,不管在什么样的困难中,只要坚持生活总会有希望的,她是我们第一位“魔豆妈妈”。周女士最终还是不幸去世,但是她的淘宝店一直没有关,有很多爱心人士在接力。

这个故事可以看到,互联网让很多人重新拥有了生命和希望,这也是阿里做公益的初衷。今天,淘宝店主50%是女性,其他行业可能很难找到这样高的比例。同时,还有31万的残疾人在淘宝上开店,服务社会,体现自己的价值,重新跟世界建立起连接。

第二个故事是青川。2008年汶川大地震,是近年来对整个公益界冲击最大的事件,这次灾难也让我们充分感受到了互联网的强大力量,因为从来没有一个平台,能够迅速让这么多人聚集起来向灾区伸出援手。灾后,阿里在青川建立了阿里之家,不仅帮助灾后重建,更希望用电子商务精准地帮助青川的重建,实现脱贫。

有了青川的起点,2014年阿里巴巴集团启动了“千县万村”的农村战略,准备投资100亿元,在1000个县、10万个村建立农村电子商务服务体系,目前我们的农村淘宝服务站已经覆盖了380个县(其中50%是国家级和省级的贫困县)、近1.8万个村。

农村淘宝这样的新型商业基础设施进入农村,对公益的落地意义重大。在赈灾项目中,救灾物资的发放效率和当地的公益网络密切相关。阿里的农村淘宝合伙人体系,就可以在第一时间帮助村民解决困难,这是新型商业基础设施的独特价值。

阿里公益基金会的使命

公益基金是个杠杆,它的资金量虽然不大,但是能够撬动的力量却很大。我们成立阿里巴巴公益基金会之后,重点汇聚阿里内部的力量投入到环境保护中去。

这几年我们推出了以保护水资源为主题的“清源行动”,我最近到过浙江、江苏、湖北和湖南,同很多一线的环境资源保护者交流,了解到他们工作的艰辛,从最初的不被理解、受到排斥,到今天,他们的努力已经引起政府部门和全社会的关注。

如果不去做公益,我们的水、土壤、空气将面临巨大的灾难。有一家地方企业,每次排放抽查都是达标的,但实际上从2009年到2013年,它排放的污泥超标40倍,企业旁边就是一个癌症村。这是在经济发展的过程中,不注重环境保护带来的代价。目前,扶贫、健康、教育类公益项目很多,相对而言,环保的关注度是不够的,阿里希望吸纳更多的资金和力量来关注这一块。

做公益最大的价值是唤醒自己


阿里成立公益基金会之后,希望利用好互联网的平台支持公益的发展。未来,我们将用过去无法想象的新技术来做公益,组织形式、项目形式都会有很大的不同。

比如,在互联网上,今天2分钱可以做一次捐赠,如果通过传统公益的方法,可能处理这2分钱捐款的成本都要高于这个数字。我们还有很多公益行动是参与大众评审、网安志愿者平台,这样的行动在阿里平台时时刻刻都在发生,一年达到上千万次。

过去的2016财年,共有逾33亿人次参与了“公益宝贝”捐赠,涵盖2.8亿多名买家、150多万名卖家,累计筹集善款1.59亿元,每笔捐赠约5分钱。可以说,公益宝贝打通了消费者、商家、公益组织,它用商业的方法建立了可持续公益参与的模型。

“人人3小时”是阿里巴巴去年的公益新实践。我们认为,个体和公益的接触,不在于能捐多少钱,重要的是花了多少时间真正参与公益。“人人3小时”的价值是,由内而外搭建公益深度参与平台,让公益服务时间数据化。我们先在内部做了尝试,阿里员工每人每年要至少花3小时做公益,结果,在过去的大半年时间里,3万多名阿里员工身体力行做公益累计13万小时,这个数字让我们非常震撼

公益是每个人的权利,做公益最大的价值是唤醒自己。公益对于外界改变很小,改变最多的还是自己。阿里希望把公益平台变成大家的,不仅仅是志愿者,而是让社会每个人都能参与公益。

公益的未来:在线化、数据化


云计算让每个人都有机会做公益,这从技术上让每个公益组织和项目实现在线化、数据化。今天打开手机,马上就可以知道自己所在城市的某一个地点水污染的情况、空气污染的情况,这些数据可以即时上传,从而推动更多的企业把环保职能真正落实。我们把大量的数据在线化、把环境数据可视化,这样才能让每个人真正关心身边的环境,不是等待别人改善环境。

在新的公益时代,公益指标将重新建立。将来看一个公益组织对社会的价值,更多的是看它的参与人次、参与时间。以前很难统计公益时间,今天有了大数据和移动互联网,就可以实现精准统计。在美国,很多高中规定学生如果没有完成24小时的公益时间,是不能毕业的,我们也在想,将来给每个人提供一个公益账号,记录自己的公益时间,形成良好的行为习惯。

6500万人背后的阿里绿色经济


很多人认为自己并没有多少机会去面对贫困问题、环境问题、医疗问题和健康问题,这制约了他们在公益上的投入。今天很简单,每个人都是消费者,我们可以通过改变消费行为来做公益,成为一位绿色消费者。

消费和环境密切相关,很多时候是消费问题产生了环境问题。绿色消费让更多的人去思考原料产品,只有这样才能达成供给侧的共识。

阿里研究院的最新研究发现,截至目前淘宝的4亿多活跃用户中,已经有6500万名绿色消费者,占比为16%,绿色消费者指的是绿色消费成为习惯的人群。而在新一代网购消费者中,平均每4个90后就有1位是绿色消费者。还有一个数字,2015年阿里网络零售平台因节省能耗物耗而减少的碳排放约3000万吨,相当于新增一个鄱阳湖面积的森林。

物流方面,菜鸟网络刚刚启动了“绿动计划”,希望通过绿色交通、绿色包装以及电子面单行动,在未来5年实现减少碳排放362万吨。

绿色计算正在兴起,阿里云运用弹性云计算可节约30%到90%的能源成本。阿里云还对云平台上的公益组织进行优惠扶持,帮助它们迅速提升公益数据化。

互联网金融方面,仅仅电子账单一项,2015年蚂蚁金服就实现减排二氧化碳57.3万吨。

我们希望全社会动员起来用互联网的方式参与环保公益,这也是阿里公益组织的目标。公益是每个人的权利,只有具备这样的认识,才能意识到公益组织需要让更多的人参与、去改变其思想和行动。无论我们是一家公益组织、一家企业,还是一位普通的公民,公益都是我们的责任和权利,谢谢大家!

(注:本文根据阿里巴巴公益基金会理事长金建杭在“首届XIN公益大会”的发言整理)

微信名:阿里研究院

微信ID:aliresearch

官方网站  DT时代 共创新知
www.aliresearch.com

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