（本文根据2018年7月一次健康业会议上的演讲录音整理，由于篇幅太长，故分段发表，请各位看官批评指正）
行业的存在看市场，市场的存在看需求，需求看满足的方式，方式看效率，效率看工具，工具看技术，技术看市场。总之，转了一大圈你还是要回归到市场里面去。
从市场到市场的闭环思维方式
好，我简单跟大家解释一下，行业的存在看市场是什么意思？我们经常说这个生意有市场，为什么会有市场？是因为人有需求，对吧？人有需求就有市场，市场取决于需求，那需求取决于什么？需求取决于满足的方式。什么意思？过去我们逛商店买东西，现在又增加了互联网，又增加了APP，有垂直电商还有平台电商，有一类电商，二类电商，三电、四类电商，拼多多、团购等等。我们过去吃饭要么自己做，要么饭店现在可以订外卖，实际上它解决的需求是一样的。你在哪买东西都是买东西，都是为了满足你的需求，你通过什么方式来吃饭不都是吃饭吗？
但是你会发觉社会发展带来了一个重大的问题，就是方式会改变。比如过去我们早期销售保健品的时候信息是不对称的，你会发觉现在老年人越来越多人玩智能手机，越来越多人玩微信，这是必然，是不可逆的，信息越来越对称，必然越来越不容易被说服。所以方式在改变就是这个意思。方式看效率，什么方式能够提供高效率必然就有市场，所以共享单车从这个意义上来讲，它不会灭绝，为什么？因为他毕竟是帮助人提升效率，降低成本。
怎么提高效率？要靠工具，坐飞机、坐火车、打车、骑自行车、骑电动车，都是工具。而工具取决于技术，你工具好不好，要看你技术牛不牛？一开始九十年代末有互联网的时候，我记得北京那个时候宽带才512K，对吧？那时候下载一部电影要好几天，现在可能只需要五分钟，原因在哪里？是因为技术突破了，电脑的硬件配置提高了，网速也快了，必然效率就提高了。所以工具是由技术来驱动，就是这样子。技术看市场什么意思，什么样的技术能转化成生产力，能解决人的需求，没有任何一个技术是拿出来以后硬生生的推光的，如果说老百姓不认可这种技术，觉得用不到，谁会用这种技术？所以你看很多的专家教授，包括很多技术出身的企业家，自认为他的技术很牛，但实际上市场对这种东西不感冒，有没有这样的？技术必须能应用，能转化，否则没有用。所以技术它也是取决于市场。
所以我们绕了一圈，在每一个节点上面都要去想，都要去思考，我们怎么样去满足消费者的需求，我们用什么样高效率的方式满足消费者的需求，我们用了什么样的工具和方法来满足消费者需求。举个例子，为什么电视购物能疯狂一时，但是注定了它必然衰败，你从刚才这几个条件里面，就能找到答案，电视购物本身作为一种工具，它看似效率很高，但是这种方式对消费者需求的满足，对市场需求的满足，它是点式的，它是内间接式的分段的，它没办法持续，那就必然衰败。
被误解的需求
然后，我们一直在说满足需求，需求到底是什么？刚性需求或者非刚性需求，感性需求或者理性需求，物质需求或者非物质需求，有形或无形的，潜在或显在的？在座各位都是老板，都听过无数的课，也有很多人跟大家讲需求，什么是刚性需求，吃饭是刚性需求，说刚性需求的东西一定就好卖，非刚性需求的东西可能就不好卖。其实我觉得我们保健品行业基本都是非刚性需求，有病去医院是刚性需求，但是我们保健品肯定是非刚性需求，但是，健康产业的盘子也一直越来越大，也没有越来越小。为什么？
我给出一个答案，人的需求分两种，人性需求和社会需求。我们要把人放在社会当中去看，人性需求是基于欲望，社会需求是基于稳定。我讲完这个你就知道我们现在为何有焦虑和危机感！社会需求什么？一个社会的存在，它有它的天然需求，就是基于稳定性。举个例子，我有个人需求，我需要挣钱，但是我又没有什么水平，我抢银行，我只要不杀人，我把银行的钱抢走了，我是不是满足个人需求了？但是社会能不能让你这么干？今年3月份，洛阳，还有人在药里面添加西药卖给糖尿病病人，居然还有人这么干！不整你整谁？而且必须整死你。
人性呢？人性是基于欲望，所以人性是贪婪。需求有真伪，满足分方式，成功看资源，稳定靠体制。好，也就说人性本身是贪婪的，由于贪婪，所以这个需求会产生真伪，你不要以为所有的需求都是需求，也有伪需求。比如说想戒烟的人有很多，但是真正戒的人没几个，你说戒烟是不是有市场呢？你会发觉中国的戒烟市场没有一个响当当的产品，为什么？因为如果你自认为中国烟民这么多，我要推出一个特别有效的戒烟产品，我应该能卖得很牛，但是我告诉你戒烟对于人来说它是伪需求，因为人是贪婪的，自觉性高的人没几个，自律性强的人没几个，所以戒烟就是伪需求。另外我给大家举一个现实例子，比如说大家都知道姜小白，很厉害是不是？但是我告诉你，姜小白的销量非常低，只是它的名气很高，每年投入的营销资源很多，但是它的营销资源投入和它的产出是不匹配的，为什么？值得大家好好思考，很多东西是叫好不叫座的！
然后满足分方式，满足的过程就是付出代价的过程，就是相互付出代价。我们满足客户，客户满足我们，对吧？
商业其实是一个资源配置命题
商业成功的衡量标准是社会资源的占有量，这是一个资源配置问题。商业成功是绝对的资源配置问题，你越成功你能动用的资源就越多，你能获取的资源倾斜就越多。我们就说阿里，它越成功就会越成功，资源配置就越会倾斜，无论是国家，还是用户还是什么的，因为它占有的社会资源太多，它不光光是钱的问题，它占有的社会资源比较多，因为它强，那么社会资源分两种，第一种是不可分配资源，第二种可分配资源，不可分配资源，就是我们常说的垄断和控制的，比如说石油就是，这属于基础资源，绝对是垄断和控制型，这是不可分配的。你只能消费，但是分配不到你手里。比如你说想当个军火商，贩卖个军火，你试试看，你卖个火药都抓你判，对不对？这个资源是分配不了的。然后我们能做的事情，就是我们做商业，就是做的可分配资源，属于所谓的市场经济，
所以你看人才，我们讲人才叫人力资源，对吧？你占有的好的人才越多，你这个企业发展的速度就会越快，你就会发展得越大，这是必然规律，前提是你得能占有的了。我今天有个想法很伟大，我这个项目也很牛，我也有钱去投入，结果没人给你干，这项目能不能干的起来？
你能动用的资源只有三个，其他都是妄想！
你的资源配置往哪方面倾斜，那方面就强点，对吧？没有什么高深的东西。可分配资源分三种，第一个是时间，时间具有唯一性。一个人干三件事也是干，干十件事也是干，干一件事也是干，所以为什么要讲专注！为什么现在大家都提倡产品不要做的那么乱，对不对？就是因为你时间是有限的，时间有限就代表了精力有限，精力有限就要求你不可能什么都能干好，因为人不是全能的。除非有人能够替代你把这个事干好，这也是资源配置问题，因为你用你的钱换了别人的时间。
第二个资源是人。人是情感动物，首先基于情感，其次才基于其它东西。你去分析这么多年一直跟你一起干的人，然后从你身边离开的人，你会发觉很多人进来的时候，可能是因为什么钱，但是走的时候大多是因为人。
第三个才是物质。人对物质其实是一种占有欲。好了，可分配资源只有这三种。时间、人和物质，但问题来了，你可能会说，钱不是可分配资源吗？我有时间我有人我有物质，但是我没钱，这事我干不了，对不起，如果这三个你都有的话，钱已经不是问题，对吧？问题是有的人穷得只剩钱了，对不对？
树立科学的金钱观
好，我再给大家厘清一下，钱是怎么被发明的？最早期人跟人之间这种物资物资的相互满足是基于我有这个东西，你有那个东西，但是你需要我这个东西，我也需要你这个东西，然后大家进行交换。最早原始社会到奴隶社会就是这样的。可是后来慢慢的人也会有觉得不公平，人性本贪婪嘛，我拿我一块猪肉换你一只兔子，我觉得我觉得内心不爽，那怎么办？就要找到公平性，最后就发明了货币，就用一种中间物质来替代，然后给货币规定一个通用价值，其实就是标一个数，然后去换东西，钱是这么来的。所以钱的发明，它是工具，就像人跟人之间有联络感情的需求，早期的时候写信，后来是打电话，再后来是QQ，现在就方便了，打电话也行，微信视频也行，对不对？它本身是工具演变，但是你本质上想要解决的需求是没有改变的，就是人跟人之间的互通有无，互相联系，增进感情。只是工具发达了，让这个事情变得更简单了。
所以钱本身从它的属性来看是工具性。第二个属性是流通性。从金融的角度说如果你把钱只存在银行，这个钱就等于废纸了，因为你流通不出去产生交换的话，实际上这个钱跟没有是一样的。我家里存一个亿，但是我从来不花，你说那一个亿有用吗？对吧？就是废纸。现在连纸你都摸不着了，全是数字了。很多人手里现在根本没有现金，你连摸都摸不着了，手感都没了，但是它的属性没变，因为它是通用的东西。
我们的钱用来干什么了？用钱换时间，用钱换人心，用钱换东西，倒过来产生了生意，就是你用时间去换钱，用人去换钱，用东西去换钱，这个就叫生意。它是一个循环过程。我们用时间用人用东西去换钱，但是我们换过来的钱，你还是要去换时间换人换东西，就是这么一个过程。所以钱是作为生意的中间媒介，而实际上钱跟钱之间其实并不产生什么价值，反而会贬值，比如说我们下个月要去欧洲游，如果你身上带2万块钱，欧洲三个国家走下来都换成当地的货币，即使你一毛钱没消费，你这钱也打折了！所以你说钱和钱交换产生什么价值？按汇率来兑换其实没有产生任何价值，所以我们是用时间换钱，用人心换钱，用东西换钱，然后我们倒过来用钱去换这些东西，因为只有这些东西是有价值的。钱本身扔在那里不去贸易，不去流通，是没有价值的没有不流通，没有价值，这就叫生意。
小结一下
好，我们来总结一下，行业是由需求决定的，需求分为个体需求和社会需求，需求的满足过程，就是社会资源被配置的过程。所以我刚才讲你占有的东西不是钱，你占有的东西是可配置资源，你花了多少时间在这个事情上，你投入了多少人力，在这个事情上你投入多少物质，在这个事情上你获得的回报自然不一样，因为你能支配的就这三个东西，你没有别的东西可支配，各位你今天有100万拿100万出去投资，投资这种东西你没有办法保证百分百，因为真正能确保你这个投资不打折或者盈利的一定不是这100万本身。对不对？
有人说不对，说我有1000万，我就天天放银行吃利息，你这样说就没考虑到通货膨胀。
中国的通货膨胀从改革开放初期到现在是40倍的通货膨胀，40倍的通货膨胀指的是什么意思？就是今天的40块钱，它相当于我们改革开放之前的1块钱。你不考虑通货膨胀，但是通货膨胀跟钱本身是没有直接关系的，只是说你最终要用钱来表现通货膨胀，我不知道这样讲能不能理解？
（未完待续）
联系客服
