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实习58天破格拿到Offer,我从营销总监那里学到了5条经验

2012年7月,我进入一家国内知名房地产公司实习。虽然只有短短的58天,但对于我的个人成长却有着决定性的影响。

因为在这家公司,我认识了秦总。他有着10余年房地产管理经验,一开始从底层销售做起,第1年就拿到集团销售冠军,被破格提拔为部门经理,再到大区营销总监。这一路的成长,他只用了不到3年的时间。

当时公司一共招了24个实习生,平均分到了2个在售楼盘。一开始,案场经理并没有给实习生安排具体的工作任务,当然也没有实习工资。

连续3天,我们早上8点到案场,晚上5点下班回学校。虽然偶尔会有一些同事找我们聊天,或让帮着做一些打杂的事情,但大部分时间只是在空荡荡的会议室干坐着。第3天晚上,2个实习生决定离开。

第4天下午,我们遇到了秦总。秦总是大区营销总监,平均每个月到1个案场2次。他是一个有情怀的人,非常重视帮助下属成长。

当他遇到我们后,百忙之中抽出时间跟我们进行深度沟通,并让我们分别自我介绍。凭借两次世界500强公司的长期实习经历,以及对房地产行业的深入了解这两点,秦总对我印象非常深刻。

跟我们沟通后,秦总立刻通知案场所有经理和员工开会,在挤满人的会议室,专门为我们成立了营销二部,并当场在白板上画出组织结构图,给每个实习生对接了职业导师,而他则成了我的职业导师。

就这样,我成了实习生团队的负责人,成了营销二部的部门经理,有任何事情可以越过案场经理,直接跟秦总汇报。

短短的58天,在秦总的指导下,我从个人主义到团队为重,从固步自封到主动争取,从自我中心到考虑大局,从感情用事到职业沟通,一步步去突破自己的舒适区,主动求变,最终用实际行动把工作做得无可挑剔。

实习期快要结束时,秦总多次主动找我沟通,还给我争取了总部管培生的名额,明确表示想让我继续留下来工作,甚至给了我自己选择部门的权利。

当其他同事和实习生都羡慕不已时,我却明白,没有秦总的指导,就没有我取得的成绩。现在结合与秦总的8次深度交流,总结出帮助我快速成长的5条建议,分享给你,希望对职场中的你有所启发和帮助。

1、 认真做事,主动付出,尽量做一个带节奏的人。

在这份实习之前,对于职场生存法则,我一直以为只要高效完成领导交代的事情就可以了,没有必要主动争取。

但秦总却告诉我,要真正把自己当成是一个部门经理。要时刻站在一个管理者的角度去主动思考,你能给整个团队带来什么,能给每个团队成员带来什么,整个团队能为公司带来什么样的价值。

在秦总的指导下,我开始认真思考每个团队成员的优势,以及怎样快速提升团队凝聚力和获得同事认可。

结合当时的实际情况,我主要做了以下四件事情:

第一,建立部门组织结构图。分工才能合作,合作才能更加高效。按照团队成员个人意愿和优势,把10个人分成销售、策划、行政三个部门,并设立了三个主管职位。

第二,确定部门基本规章制度。结合公司现有的规章制度,开始制定我们团队的基本规则如日常考勤表、成长日志、各部门工作计划与跟踪表、内部请假流程等,让大家真正成为一个团队。

第三,主动找事去做。这也是秦总教给我重要的一点,要时刻去思考你能为别人带来什么样的价值。安排销售和策划部门的人,按照主动和辅助两大类去思考我们可以做的事情,主动类是如何发挥我们团队的优势,辅助类是我们团队立刻能为公司同事提供什么样的价值。

第四,找到关键决策人进行沟通。因为师徒关系,我可以跟秦总直接沟通,在团队讨论之后,我主动提出负责每周四员工培训。

在一个夏日炎炎的周四晚上,我融合了“开场视频竞猜、香水小百科、汽车超跑秀、团队风采展示”四个环节的“高端黑培训”,获得了秦总和其他同事的一致好评,也让同事认可了我们的能力。

在回学校的路上,秦总发了一条短信,“谢谢你们的认真,我认为这是你们对一家企业和自己最大的尊重”。看了之后,我心里特别温暖和感动,也有了继续前行的强大动力。

凭借着主动思维和认真做事,我为团队争取了更多接触实质性工作的机会,比如新品楼盘开盘活动策划、周边竞品楼盘调研、周边生活配套取相、周末暖场活动、楼盘派单宣传、社交网络传播平台运营、户型风水培训等。

这些都让我们团队得到了快速成长,而我也逐步成为了一个能带动他人、把控团队节奏的人。

直到现在,在工作中,不管是不是负责人,我都会把自己放在一个负责人的角度去思考如何才能把工作做得更好。主动去做,而不是被别人推着去做。

2、团队和个人互相成就,要帮助团队成员发现独特的个人定位。

之前我比较关注个人的成长,不太考虑别人。但跟秦总沟通时,他专门跟我讲,如何成为一个受人尊重的领导,如何更好地去考虑下属的需要,如何去创造机会让每个团队成员的能力得以发挥,如何从双方的角度出发全面细致考虑问题。他还提到了可以结合定位理论,给团队里的每个人定位。

其实,我早在大学《市场营销学》课程中曾学过定位,但并没有认真思考过如何运用。回去之后,就到百度百科搜索定位理论。

定位理论是由美国著名营销专家艾·里斯和杰克·特劳特提出的。

他们认为,定位不是你对产品要做的事,而是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位,确保产品在预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位。

认真看了之后,我就把定位理论四个步骤,运用到了团队成员管理方面。

第一步,分析行业环境。

结合实际情况,主要是分析所处的职场环境。国内知名房地产公司开发的一个在楼楼盘,部门设置较为完善,以销售为主(20人),策划(2人)和总务(行政人事财务共3人)为辅。

第二步,寻找间隔概念。

也就是寻找定位点,找到一个概念,使自己与竞争对手区分开来。

对于我来说,就是分析团队每个成员的性格特征,明确其独特的优势。比如团队里有一个男生,社会学专业,性格比较闷骚,总担心自己毕业后找不到工作,但PPT和视频都做得特别棒,当时给他的定位点就是PPT小王子。

第三步,找到支持点。

这一步主要是让定位点真实可信,也就是做一系列的事情让他真正变成大家心目中的PPT小王子。

所以,凡是跟PPT相关的工作如高端黑培训、竞品调研、风水培训等,都以他为主来进行对接,整个团队在背后出谋划策。

第四步,传播与应用。

企业要靠传播才能将概念植入消费者心中,并在应用中建立起自己的定位。后来一提到PPT,同事都会想到他,他也就成了名副其实的PPT小王子。

因为这项技能,他从最开始担心找不到工作,到提前被这家公司录用,不到3年就成长为策划部经理,现在已经负责整个大区的策划工作。

而我也因为知人善用,得到了秦总和其他同事的认可。

直到现在,每次团队合作,我都会先去挖掘每个人的优点,把重点放在他们擅长做什么,给每个人进行定位,以更好实现1+1>2的团队效应。

3、职场沟通,要懂得控制好自己的个人情绪。

我一直是一个非常情绪化的人,遇到事情,总是容易被自己的情绪左右。

在实习期间,我们团队曾负责组织过一次内部员工联谊的消夏活动,主要目的是让内部员工在紧张的工作之余得到身心的放松。参加对象是公司两个楼盘的所有员工,也包括实习生。

活动前期策划时,我主动跟另外一个楼盘实习生团队负责人对接,看他们是否愿意参与进来。但最终因为各种原因,他们没有参与前期策划。但表示活动当天会提前到,来帮忙协助布置会场。

但活动当天,一直到下午5点半,他们才和同事们一起过来。

当我们团队在负责入场引导、简餐制作和各种小活动时,他们却玩得不亦乐乎。

快结束时,那个实习生负责人跑过来跟我说,他们老总想要跟实习生团队合唱一首歌,让我安排一下。忙了一晚上的我一下子就不高兴了,直接回了他一句,节目已经提前确定好了,谁让你们没有提早说,没法安排了。

后来,虽然他说了五六遍好话,但我还是没有同意。

当秦总和我们团队合唱最后一首歌时,他们老总没打招呼,带着那边的同事和实习生提前走了。

活动第二天下午,秦总主动找我沟通,问了我当时的想法,跟我进行客观分析。然后,语重心长地跟我说,“在职场中,其实没有人真正在意你是否开心,他们只在意自己的需求是否得到满足”。

同时也提醒我,作为一个团队负责人,我代表的是整个团队的形象,其他团队成员也更加在意我的表现。所以,就算是心里有委屈,也要尽可能表现得职业化。

秦总还告诉我,“遇到事情要牢记做活动的最初目标,这样就不容易被自己的情绪所左右”。

直到现在,进入职场多年,我一直牢记着他说过的话,时刻关注真正的目标,不要将情绪带入工作,职场人就应该时刻表现出职业化。

所以在后来的职场生活中,我遇到更大的委屈也没有再像当时那样情绪化了。

4、空杯心态,激情过后更需要的是坚持。

作为刚毕业的大学生,最经常出现的职场错误认知就是眼高手低。

当我们团队主动承担和协助同事完成的几次任务都得到认可和夸奖之后,包括我在内的一些人就有些飘飘然了。加上第一个月太过表现自己,整个团队的成员都有些体力透支,第二个月明显松懈下来了。

没人安排工作给我们,我们也没有主动找事去做。一连3天,我们团队的成员都在售楼处无所事事。

刚好下午去地区总部参加培训,遇到秦总。培训结束后,秦总跟我沟通,问了我最近的情况,我如实回答。

秦总并没有批评我,而是耐心地告诉我,“一定要保持空杯心态,把自己放空,多去思考,多去学习,激情过后,更需要的是坚持”。

还跟我说,“付出,是职场中永恒的话题。站在职场新人的角度,目标只有一个:变得更强一些,而空杯心态是最好的方式。”

调整好状态之后,我开始带着团队一起复盘7月,主动制定8月的工作计划。最后当我小本子上都打上了√时,心中充满了对秦总的感谢。

这次经历,让我在知道激情过后,更要坚持,时刻保持空杯心态,相信日积月累的力量,其实成功的路上并不拥挤。

5、工作之外,一定要坚持自我成长。

当看到我把全部的心思都用在实习工作上时,秦总告诉我,“喜好,是生命中最重要的结”。他告诉我,“除了工作,人还要有自己一生的喜好。只有劳逸结合,才能保证工作的效行”

李欣频在《十四堂人生创意课》中写道,“即使人在体制里必须符合规定,也只需拔出你自体的局部去满足要求就好了,其他的部分,你按照原定的规划去长就是了,千万不能让体制的标准决定你的方向。

不要因别人的成败而分心,请在心中永远放一张自我完成进度表,自己做得好不好,自己的分数如何,只有自己最清楚,别人都无权替你评量”。

这一点直到现在也深深影响着我。

利用工作之余,我到处旅行和坚持阅读,这些都让我的生命更加完整。现在有很多斜杠青年,也许就是在工作之余,还不忘自身兴趣和个人成长的自然结果吧。

现在,虽然秦总也早已实现财务自由,开启环游世界之旅。我也成了一名大学教师,但他曾经教给我的东西,一直在我心底,不曾忘记。

这是我的5点职场建议,分享给你,希望我们一路前行,遇到更好的自己。

果果:85后,教育行业从业者。爱生活,爱学习,感恩过去,展望未来,用心过好当下。

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