作者：张惠
现代人对于情商非常注重，那么，如果回到《红楼梦》文本，谁的情商最高呢？我认为袭人是实力派选手。
有人认为是情商最高的是老太太，我认为不是的。老太太地位高，她一开始就是出自四大家族“贾王史薛”中的史家。史家是什么家族？“阿旁宫，三百里，住不下金陵一个史”。她嫁的是什么家族？“贾不假，白玉为堂金作马”的贾家。从重孙媳妇做起，到现在自己有了重孙媳妇，现在是贾府的最高女家长。出身高贵，夫家高贵，自己又生了两子一女，地位稳固。老太太肯定情商高，但是显然她的好牌多，占了多少优势。
袭人呢？出身普通人家，又被卖到贾府，“当日原是你们没饭吃，就剩我还值几两银子，若不叫你们卖，没有个看着老子娘饿死的理。”可见袭人幼时艰辛苦状。进府之后，也不过是个丫鬟。可以说，出身低，起步晚，没靠山。而且资质也不过中等以上，容貌、女红、口齿都不如晴雯。像这样能够混上怡红院丫鬟席位中的头把交椅，十二金钗又副册第一人，不是靠情商高靠什么？
有人认为是情商最高的是王熙凤。我认为也不是的。王熙凤用大家的月钱放高利贷，赚得盘满钵满；收静虚三千两银子拆散别人的婚姻，导致两人双双殉情而死；用坐山观虎斗的方式逼死尤二姐……看起来赫赫扬扬，那只是胆大妄为，不是情商高。克扣大家的月钱弄得怨声载道，高利贷的票据将来抄家的时候也成为了罪证；逼死人命东窗事发，等待她的是曹雪芹早就埋伏好的“一从二令三人木，哭向金陵事更哀”，也就是被休。但是若按她的所作所为产生的后果来看，恐怕不是仅仅被休就可以解决的。而且凤姐的失败不能归结为运气不好或者偶然因素，她的行为必然会为自己招来祸殃。一个真正情商高的人，至少懂得趋利避害，什么钱能赚什么钱不能赚。一个把自己安身立命的位子都玩没了的人，敢说是情商高？
那袭人呢？请注意，大家一般认为袭人和晴雯同属怡红院的大丫头，地位待遇差不多，实际上差很多的。袭人本是月钱一两的丫鬟，但帐是算在老太太头上的，晴雯麝月等的月钱是一吊。后来，王夫人不让袭人再从老太太那里领取薪水，而是自己每月拿出二两银子一吊钱来给了袭人。袭人“二两月银”的规格和贾府中姨娘是一样的。袭人作为一个丫鬟，薪金上享受王夫人特殊津贴，生活上享受姨娘待遇，是相当体面的。
袭人作为怡红院的丫鬟，能够越级提拔，得到直属领导宝玉的顶头上司——王夫人的赏识，不仅是提高了工资，而且潜在地升了职，这个升职是很快就可以落实的。袭人能从一堆同事里面脱颖而出，尤其是把各方面都比她优秀的晴雯甩出了不止一条街，不是靠情商高靠什么？
从感情的角度，凤姐就更失败了。虽然她和贾琏也有青梅竹马的过往，新婚时也有蜜里调油的时光。但是一切渐渐变质。虽然曹公现在的版本没有直接写到凤姐被休，但是在被认为出自他手笔的前八十回里，在他们的婚姻存续期间，贾琏已经两次诅咒她的死亡。
第四十四回《变生不测凤姐泼醋》里，贾琏和多姑娘鬼混被凤姐发现，贾琏反而气得墙上拔出剑来要杀凤姐：“不用寻死，我也急了，一齐杀了，我偿了命，大家干净。”
如果说第四十四回是逼急了，一时发狠，但看第六十五回《贾二舍偷娶尤二姨》，贾琏已经是天天盼着凤姐死了：“又将凤姐素日之为人行事，枕边衾内尽情告诉了他，只等一死，便接他进去。二姐听了，自是愿意。”
你看袭人在怡红院时，宝玉天天惦记着给她留糖蒸酥酪等好吃的东西，时时刻刻袭人姐姐不离口，为了不让她走还敲断玉钗表明心迹。即使袭人改嫁了别人，仍只是慨叹“谁知公子无缘”。这样一比，凤姐失败不失败？袭人厉害不厉害？
还有人认为是情商最高的是薛宝钗。但是仔细想想，宝钗婚前争了多少天，人家宝玉心中缠缠绵绵还是只有一个黛玉。婚后没过多少天，丈夫干脆离家出走了。一个大户人家的小姐，又不好意思改嫁，只能窝窝囊囊地守寡。把自己这一生经营得这么憋屈，这也叫情商高？
反而袭人呢？之前假装说要走，把宝玉吓得要死，不但泪痕满面，而且又是赌咒又是发誓：“你说，那几件？我都依你。好姐姐，好亲姐姐，别说两三件，就是两三百件，我也依。”之后虽然一心爱慕黛玉，但是仍然记挂着，恐怕还只有黛玉袭人这几个，还是同死同归的。在宝玉的人生设想中，黛玉和袭人就是他的娇妻美妾。而且，不能说这仅仅是因为古代男子三妻四妾很平常，那宝玉第一感觉怎么不是晴雯呢？也不能说黛玉作为那个时代的大家闺秀也必须遵循这种规矩，允许宝玉纳妾。因为不要忘了，宝玉还曾冲口而出，袭人死了他做和尚去，还惹得黛玉说他“做了两个和尚了”。这说明袭人不仅是在他身边，而且也曾走入到他的心里。袭人甚至能从黛玉手里还能夺得一点席位，诸位看官细想想，不是靠情商高靠什么？最后人家袭人还嫁了有房有地的蒋玉菡，并且是做了正头娘子。
所以，《红楼梦》里的袭人：
超越自己的出身阶层，从最底层逆袭。
和同事（丫鬟）相比，地位稳固。
和领导（小姐、少奶奶）相比，笑到最后。
但是，要做到这样成功靠什么？
时时刻刻不忘表忠心。袭人过去曾在贾母面前服侍，因为她温柔和顺，贾母将她给了宝玉。过去她为贾母服务时，心中只有一个贾母，现在她为宝玉服务，心里只有一个宝玉。在第33回中，宝玉被打后，当王夫人派人去找人跟着宝玉时，没有提到她，但她要求留下来，非常及时地表现出她的忠诚，也赢得了贾母的好感。
揣摩主人的心理，王夫人后期的核心特质甚至可以被高度浓缩为——“爱子”，也就是非常关注自己的儿子宝玉。当府中的事情与宝玉的利益无关时，一般说来，她可以用平淡的心态来处理；但只要与宝玉的利益有关，她就会立刻变得非常警觉和敏感，以雷霆手段给予严厉惩罚，金钏儿只因和宝玉调笑就被王夫人逐出贾府含恨自杀就是一个最好的例子。
袭人揣摩出了这一点，因此第33回宝玉因金钏儿、琪官两事并发而被贾政毒打后，王夫人问袭人知不知道缘故，她当然佯作不知金钏儿事件，反而奇峰突起地说宝玉就应该教训：“论理，我们二爷也须得老爷教训两顿。若老爷再不管，将来不知做出什么事来呢。”王夫人一闻此言，便合掌念声“阿弥陀佛”，由不得赶着袭人叫了一声“我的儿，亏了你也明白，这话和我的心一样。我何曾不知道管儿子，先时你珠大爷在，我是怎么样管他，难道我如今倒不知管儿子了？只是有个原故：如今我想，我已经快五十岁的人，通共剩了他一个，他又长的单弱，况且老太太宝贝似的，若管紧了他，倘或再有个好歹，或是老太太气坏了，那时上下不安，岂不倒坏了。所以就纵坏了他。我常常掰着口儿劝一阵，说一阵，气的骂一阵，哭一阵，彼时他好，过后儿还是不相干，端的吃了亏才罢了。若打坏了，将来我靠谁呢！”说着，由不得滚下泪来。
袭人见王夫人这般悲感，自己也不觉伤了心，陪着落泪。又道：“二爷是太太养的，岂不心疼。便是我们做下人的伏侍一场，大家落个平安，也算是造化了，要这样起来，连平安都不能了。那一日那一时我不劝二爷，只是再劝不醒。”
这特别像心理学上的共情（EMPATHY）能力，或译作移情能力，指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力，因此这也是最快拉近距离的方式。但是遗憾的是，袭人的“共情”目的却在于疏远和中伤黛玉，故所进之言为：“以后竟还教二爷搬出园外来住就好了”“如今二爷也大了，里头姑娘们也大了，况且林姑娘宝姑娘又是两姨姑表姊妹，虽说是姊妹们，到底是男女之分，日夜一处起坐不方便，由不得叫人悬心，便是外人看着也不像。”这里袭人把林姑娘放在宝姑娘前面，实则里面的宝姑娘只是虚晃一枪，可以说是把宝黛的关系向王夫人挑明了，而袭人对黛玉的贬低正投合了王夫人的心事，引起王夫人极大的反应，两人推心置腹，她抓住王夫人爱子心理，取得了信任和应有的承诺。从此她不仅享有了更多的物质待遇，而且也得到了宝玉准姨娘的暗中承诺——“我就把他交给你了，好歹留心，保全了他，就是保全了我。我自然不辜负你”。
得罪人的事从来自己不出头。春燕之母芳官干娘来吵，袭人唤麝月道：“我不会和人拌嘴，晴雯性太急，你快过去震吓她两句。”袭人知道王夫人不喜婢女和宝玉太亲近，于是自从王夫人抬举了她之后，总是远着宝玉，而让晴雯负责睡宝玉的外床夜晚照顾宝玉。袭人说这个不自重那个不自重，自己却是唯一和宝玉试过云雨的。
如果这就是情商高的话，我佩服，却不爱她。
联系客服
