wish心得体会 – 在WISH平台上每天需要我们做的工作 – 跨境电商之家

很多wish商户以为除了发布商品，其他工作不知道应该做什么，其实不然，在wish上面我们要做的其实很多，每天在后台操作，是不是每天上Wish，如果后台有客户的问题，是不是在8小时到24小时之内及时的回答，退货率是不是达到在5%以内。因为老的商家知道现在Wish单品退货率达到30%，会给你下架，如果店铺退货率达到20%，你的店铺会被关闭。所以你要关注商品的质量和物流的到达的时间。然后订单发货的时间是1-7天，第8天订单会自动取消，目前对于订单自动取消这块管控比较严，有可能会把你们的店铺关闭。
因为你有商品在销售，但是下了订单却说没货，严重影响了买家的体验。所以说如果你在当天发货，对系统来说你是质量好的商家，系统不会区分你是大商家小商家，只会从这些对店铺进行评估而已。如果你的平均到货率在14天之内，相对比较好，有一些商家只能达到平均到货20天左右，相对的流量来说就比较低。因此wish需要诚实，需要质量好的商家。