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乔布斯不会再回苹果了

乔布斯不会再回苹果了

2011-01-30 09:18:53 来源: 外滩画报 跟贴 0 手机看股票

文/编译自《石板书》,作者法哈德·曼珠


我有一个预感:史蒂夫·乔布斯不会再回苹果了。

关于17日上午他宣布因病请长假的理由,我并不拥有任何内幕消息。我的推测只是基于多年来对该公司的观察。

我的理由是:自从1996年浪子回头子后,乔布斯已经推动苹果公司实现了他的长远目标:使电脑成为一种无所不在的主流电器,就像电视、吐司机和食品处理机那样。在这方面他获得了惊人成功。

如今他基本已经大功告成。当今的信息技术世界,几乎正是乔布斯一向预言的样子,而苹果正是该领域最有价值的公司之一。还剩什么可以让他做的呢?

2007年通过发布iPhone,苹果显示了一点:你应该制造一种强大的移动电脑,同时省却我们已经习惯的各种麻烦——装软件、防病毒、记住文件存储路径,以及忘记备份时丢失一切的痛苦。2010年发布的iPad又证明:在一块薄薄的手写板电脑上,也可以做到这一切。

现在苹果似乎决心把这些概念再移植到个人电脑上。Mac电脑如今也有专门的软件店,其屏幕界面也带多点触控。在今后5年内,它肯定会逐渐变形为我们在iPhone上初次见识的那种机器:长开不关,毫不麻烦。

乔布斯不光使我们机器的内脏发生革命,他也创造了购买、维护这些机器的更理想方式。2001年苹果开张的零售店面,已跻身世界上最赚钱商店的行列——据《财富》报道,苹果专卖店每平方英尺(0.0929平方米)创收超过4000美元。这些店人气如此火爆的原因,是里面都设有“天才吧”(Genius Bar)——让顾客永久得到免费技术支持的地方。这在以客服恶劣闻名的业界也是件新鲜事。

在他的任内,乔布斯还主持打造了其他多种无比成功的零售王牌世界最大音乐零售店iTunes,最热门的移动软件平台App Store

你也许不喜欢他的未来构想。很多技术迷长期批评苹果和乔布斯将用户当作婴儿——为了使机器更简洁易用,剥夺了人们的自主控制权。这些抱怨往往不假,但不切实际,因为最终乔布斯都赢了。

苹果的对手,尤其是谷歌确实不认同乔布斯的控制狂天性。但在大问题上,它们都效仿了苹果的路数。例如目前市面上所有智能手机,都依赖一个集中化的应用软件店来发布软件。所有移动操作系统都试图隐藏或消灭文件夹、驱动程序、高级设置,改而强调让主流人群用起来顺手。

微软也要开自己的零售店;戴尔已经花了一大笔钱,用于改善专卖店的风格,并改造它原本千篇一律的电脑。这些理念都是乔布斯首创的。

这或许就是我们不必为乔布斯离去之后,苹果的未来过于担心的原因。去年我曾在《快公司》杂志中撰文,描述了我与多名原苹果员工探讨过的乔布斯成功秘诀。他们均提到:他在每一种新产品发布之前,对最微小细节都不肯放过

与多数IT业CEO不同,乔布斯任命自己为所有重要新品的首席产品经理,每周都和工程师、设计师开会,每周都释放出一场批评风暴。他是你所能想象到的最极端完美主义者,除非他确信已经做到十全十美,否则不会发布任何东西。

苹果很难再找到一个很像乔布斯的人,但乔布斯对电脑的设想已经传遍整个IT业,它也成为苹果的宗教。每个苹果高管——包括乔布斯的副手蒂姆·库克、菲尔·席勒等等,都知道老大的思路:使一切更简单、更通用,少受业界正统的束缚

参与研发第一台Mac电脑的工程师安迪·赫兹菲尔德在新书《硅谷革命》中写道,当初设计Mac时,乔布斯一直在用异想天开的想法逼迫工程师团队:先要它外形像保时捷,后来又要求像“厨艺”牌食品处理机;大家都明白他的目的。“它一定要与众不同。”乔布斯反复强调。

时隔30年之后,乔布斯实现了这一梦想。他的机器就像高端家电和跑车一样流行而易用。如果乔布斯想见好就收,现在正是绝佳时机。

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