失败往往半途而废。美国销售协会对销售人员的访问进行了长期调查和研究。结果发现，48%的销售人员在第一次访问遭遇挫折后退缩；25%的销售人员在第二次挫折后退缩；12%的销售人员在第三次访问遭遇挫折后也放弃了；5%的销售人员在第四次访问中遇到挫折后，也打退堂鼓；只有10%的推销员坚持不懈，不气馁，继续拜访。结果80%的成功推广案例都是这10%的推销员连续访问5次以上达成的。结果，80%的成功销售案例是由10%的销售人员连续访问5次以上达成的。一般来说，销售人员效率低下，主要是因为一个共同的问题，即害怕客户的拒绝。
虽然我想在心里推销，但我还是站不住脚，所以即使我充满了知识和技能，我也无法发挥。真正的推销员有顽强的耐心，真诚，金石为开的态度，拒绝是常事，不影响自己的情绪。坚持就是胜利。事实上，成功者和失败者之间的距离有时很短——只要后者向前迈出几步。一名年轻人毕业后被分配到海上油田钻井队。在海上工作的第一天，班长要求他在有限的时间内登上几十米高的钻井架，并向顶层主管送去一个包装好的漂亮盒子。他拿着盒子迅速爬上高高的窄舷梯，气喘吁吁，汗流浃背地爬上顶层，把盒子交给了主管。但是主管只在上面签了自己的名字。
他又跑下舷梯，把盒子交给班长，班长也在上面签了自己的名字，让他再给主管。他看着班长，犹豫了一下，转身爬上舷梯。当他第二次登上顶层，把盒子交给主管时，他浑身是汗，双腿颤抖。和上次一样，主管在盒子上签了名，让他把盒子送回去。他擦了擦脸上的汗，转身走向舷梯，把盒子送下来，班长签字，让他再送上去。这时，他有点生气。他看着班长平静的脸，试图忍受不发作。他拿起盒子，一步一步地爬上去。当他到达顶层时，他浑身湿透了。他第三次把盒子递给主管。主管看着他，傲慢地说：打开盒子。他撕开外面的包装纸，打开盒子，里面有两个玻璃，一罐咖啡，一罐咖啡伴侣。他愤怒地抬起头，愤怒地向主管射去。主管对他说：把咖啡冲上去。年轻人再也忍不住把盒子扔在地上了：我不干了！说完，他看着倒在地上的盒子，心里感到很开心，刚才的愤怒都释放出来了。
这时，傲慢的主管站起来直视他说：年轻人，刚才让你做的叫做极限训练，因为我们在海上工作，随时都会遇到危险，这就要求团队成员必须有很强的承受能力，承受各种危险的考验，才能完成海上工作任务。不幸的是，你通过了前三次，只有最后一点，你没有喝自己的甜咖啡。现在，你可以走了。有时候这种成功和失败往往只是一步之差。如果你再坚持一秒钟，你就会向成功迈出一步，这决定了你的成功。不幸的是，许多人经常在最后一秒放弃。这也是很多人成功的重要原因。
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