非洲主要电商平台特点及入驻条件

数据来源：Jumia、Daraz、Linio、雨果网

参考资料；互联网

非洲市场背景：

非洲总人口十三亿，3g网络基本覆盖，4g网络覆盖主要城市及核心区域，而这些区域也是非洲消费能力比较集中的区域。个人电脑、移动智能机逐渐开始普及，移动钱包普及，但是银行卡（储蓄卡信用卡）普及率不高，基础建设薄弱，物流成熟度在逐步提高中。目前根据数据来看有三个区域，全品类都是稀缺的，大概分有快消品，像小件的家居产品，非洲的时尚类目，就是服装、男鞋，还有一些美妆产品。因为中国卖家出口运输的限制，所以非洲美妆产品更多，像香水和直接跟皮肤接触的产品就没有办法运出去，但是像假发和粉底和假睫毛都是非常有潜力的品类，还有一些鞋子和儿童用品。少段高单价的3C类电子产品，像蓝牙设备、音响、耳机、笔记本电脑、手机类产品，都是非常有潜力的。从2017年Jumia平台的热销数据来看，首先会看到女士手机、男士服装、家居这些产品都是排名靠前的产品，儿童类产品还有男士用品其实增长潜力非常巨大。

非洲市场四大热销品类解析：

根据数据显示以及整个市场的调查，进行了总结归纳，目前就非洲市场来说，有四类产品是热销：

第一类是消费电子类，比如手机，尤其是中低端的知名机，售价100美金的，还有耳机，音乐和非洲人是息息相关的。基本上所有非洲人都是闻歌起舞的，他们对这个品类非常讲究，另外，还有智能穿戴，摄影、办公设备等。

 

第二类是跟时尚相关的产品类，整个非洲大陆以前是欧美的殖民地，他们对时尚的商品也是很有品位的。如手表，尤其是一些时尚的手表，基本上非洲人是人手一块。还有就是假发，目前整个非洲市场假发容量在60亿美金以上，现在由印度人把持整个市场，有数据显示，在一些经济比较发达的地区，当地的女性愿意花三分之一甚至一半钱打理假发，假发这个品类，是当地非洲女性第二套衣，是生活必须品，也是奢侈品。

第三类是电器类，因为整个非洲是没有工业技术的，所有电器基本是依赖进口的，目前非洲的电器市场就是品牌单一，家电很贵，定价随意性很高，这给中国企业和中国卖家提供了一次机会。

第四类是日常生活用品类，像床上用品，四件套，包括厨房用品等，目前在非洲市场也比较受欢迎。

 

非洲主要电商平台特点及入驻条件

Jumia属于德国Rocket Internet孵化的电商平台，和南亚的Daraz, 南美的Linio一起针对中国市场开放了卖家平台，根据以上三家平台的官方说法：

品牌出海的计划，品类主要集中在手机、服装、时尚类目、笔记本电脑，一些家庭护理产品和家电。针对的这些品牌商我们也会提出CO-marketing Plan的计划，三个平台做站外引流的会分享给入驻的品牌商，大家一起去共享流量，然后扶持我们的品牌商入驻这些平台的第一时间就能产生巨大的收益。

平台大促的引流现状

有流量才有销量，除了众所周知的黑五，这三个平台都有自己独特的节日促销，像Jumia平台3月份会做手机品类的促销，促销阶段整个平台的手机品类可以实现2-3倍订单的增长；6月份有Jumia的周年庆，这是全品类的大促；10月份的时候会针对全球卖家，最主要是中国卖家推出全球的大促，平台运营商会进行线下广告投放，使整个网站在大促期间都有巨额的流量增长；而Linio平台在10月份有一个缤纷节。

 

提高产品曝光度、订单转化率

非洲消费者并不习惯于使用搜索引擎，他们更习惯直接点开品类，在品类里面点开明细，所以在保证SKU上架的时候，类目的正确性，Listing规范性、完整性做得更好，可以令你的产品能被非洲消费者检索到，从而增加转化率。特别是会关注这些品类上了哪些新品，保持新品的上新计划，能有效增加你在平台上面产品的曝光度。

 

平台物流解决方案

各大平台运营商帮助中国卖家把货品从中国出关运输到非洲，清关，最后派送到消费者手上，这一整套都有成熟完善的物流解决方案给到中国卖家。举例而言，在Jumia上销售的中国卖家，在接到订单后您只需要负责国内这段派送，把货品从你的仓库邮寄到Jumia，或者三个平台在国内指定的仓库点，那么接下来的物流工作都由Jumia、Linio、Daraz提供给大家，商户不用自己打通物流。对于Jumia来说，直邮是他们整个运营的核心，在他们平台上80%的货品是以直邮的形式邮寄出去，由Jumia、Daraz、Linio的专线送到消费者手上。

 

跨境支付现状

在支付方面，现在平台运营商提供多种支付形式，包括信用卡、手机、信用钱包。为了保护中国卖家有更好的收款体验，Jumia也成立了自己的支付系统。只要卖家的订单已经产生，至于最后它怎么收款，这个款会不会是诈骗，都不需要卖家担心，全部后果由平台承担。此外，大家最关心的回款，据了解Jumia都是通过Payoneer企业账号回款，回款以美元的形式打账上，卖家可以在Payoneer上提成自己想要的对应的货币。

 

据麦肯锡全球研究所数据显示，预计到2020年，整个非洲的年度消费支出将超过1.4万亿美元；到2025年，网络将覆盖非洲50%的人群，当地线上销售额将突破750亿美元，也就是说，未来几年将是非洲电商的快速发展期。中国卖家进入非洲市场的一个优势是，非洲人重视廉价商品，而价格正是中国卖家的优势之一，因此目前中国正主导着非洲的跨境销售。

然而，非洲消费者中意什么样的产品？ 我们又将如何借助跨境电商平台入驻非洲市场？非洲市场的物流和支付问题又该怎么解决？下期内容我们将作深入探讨，更多中非贸易实务资讯信息还可以咨询。

 

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全国优秀报关员

致亲爱的陈蓉🐰（北京康捷空国际货运代理有限公司上海分公司）：

一份祝福，一份真诚，在这个特别的日子里，小编代表我会全体同仁给你送上最真挚的生日祝福，祝你生日快乐！望你在今后的工作中始终以全国优秀报关员的标准要求自己，发挥模范带头作用，让更多的伙伴加入到全国优秀报关员的队伍中。

中国报关协会

2018年12月13日