2015年12月25日,国家会议中心顺利通过“2013年度国家级服务业标准化试点项目”考核,圆满完成“国家会议中心会展服务标准化试点”建设,至此,成为国内首家完成国家级服务业标准化试点的会展场馆企业。
那么,会展场馆服务的标准化是什么样的呢?桌椅纸笔的距离是多少你知道吗?音频设备提前多久准备好?展位电箱的离地距离有要求吗?这里面的门道可多着呢!看过这个视频,你向会展行业的专家又迈进一步啦!
2014年1月1日国家级服务业标准化试点项目建设启动以来,在市质量技术监督局的统一部署和大力指导下,国家会议中心将“服务”作为持续发展、立足区域、走向国际的企业生存之本。企业依据《服务业标准化试点实施细则》,开展了一系列的培训、调研、编写、宣贯、实施、修改、完善等工作……
国家会议中心实现了从制度化管理向标准化管理的提升。300余条标准的制定,基础通用标准、服务保障标准、服务提供标准与岗位手册,互为基础和支撑。系统化、制度化、规范化的企业标准管理制度,充分发挥标准化在打造中国会展服务典范中的技术支撑和基础保障作用。
国家会议中心的外形设计与绿色理念完美结合,倒置拱形的屋顶曲线与虹吸雨水技术相结合,为整个区域绿化提供天然雨水贮备,下沉花园又为整个国家会议中心提供自然通风的可能。超静音中央吸尘系统和大量新型建筑材料的使用,以及《绿色会展场馆指南》、《能源管理规范》、《环境管理规范》的制定、都使国家会议中心成为绿色会展中心的创领者。
从专业品质到人文关怀,从信息科技到高效服务,从绿色和谐到安全保障,国家会议中心为宾客提供了一个标准化服务的完美体验平台。
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