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亚马逊客户资源紧缺中,这几大获客方法你值得拥有!

关键词:亚马逊

如果你发现自己处于竞争激烈的环境中,无法吸引新客户来维持你的业务,你就知道是时候进行变革了。

但是你从哪里开始,哪种营销策略最适合你?

如今,客户获取策略是多样化的,个性化的,并且在不断发展中。

亚马逊搜索引擎优化

亚马逊不仅仅是一个购物网站,它还是一个搜索引擎。你可能已经在亚马逊上开始了至少一次或两次产品搜索,并且有充分的理由:亚马逊提供了大量有关各种产品的宝贵信息,其客户评论使其成为最值得信赖的研究方式之一。

在亚马逊上列出你的产品是实现客户获取策略多样化的良好开端。但是如果你真的想要影响你的产品在搜索结果中出现的位置,你需要精心设计你的产品标题和描述。

付费营销

1、PPC广告

点击付费广告可以让你的品牌在搜索引擎的结果页面上立即曝光。在当今竞争激烈的市场中,这是一个很有吸力的角度。

在创建广告时,你将决定要显示哪些关键字。

2、 购物信息流(Feeds)

购物者喜欢利用购物功能快速有效地找到他们正在寻找的产品。对于更接近购物周期购买端并希望比较决策影响者(如产品价格或运输成本)的购物者来说尤其如此。

3、亚马逊Sponsored Products

想要让你的产品面向更广泛的受众群体吗?设置赞助商产品将为你提供充足的额外曝光机会,让潜在客户有机会发现你的产品,否则他们可能很难找到你的产品。

4、亚马逊Sponsored Brands

赞助品牌(以前称为标题搜索广告)是自定义的横幅广告显示,可以链接到你的品牌页面、你最畅销的产品或你在亚马逊上的自定义URL。赞助品牌显示在亚马逊搜索结果页面的最顶端,为你提供了大量额外的可见性。

社交媒体

近年来,越来越多的消费者开始在社交媒体平台上直接购物。随着社交购物功能的改善,社媒平台不再仅仅是一个广告渠道,人们现在可以方便快捷地在自己选择的社媒平台上购买商品。

1、Facebook

Facebook的日流量让其他所有的网站望尘莫及。而且这个只是网站访问量,Facebook目前拥有6亿用户,其中有2亿经常使用手机登陆。

对于Facebook来说,这就意味着企业需要了解其算法和商业主页如何交互和定期变化。如果缺少这种洞察力,企业就很难通过社交网络与目标受众建立联系,那么所有的工作都是没有意义的。

2、Instagram

网上购物者需要各种选择,Instagram等社交平台也乐于填补这一空缺,因为它们允许网站所有者在帖子和故事中无缝地添加购买选项。

但首先,你需要扩大你的Instagram粉丝。

3、Pinterest

Pinterest拥有数百万活跃用户,与其他社交平台不同,其内容并非按时间顺序排列。

根据最近的数据,90%的Pinterest用户表示该平台可以帮助他们决定在他们看的时候买什么,66%的用户则称,他们实际上是在看到一个品牌的pin码后才购买的。

4、Twitter

如果你是一个小企业主,想要提高品牌知名度,同时以一种透明的方式与客户打交道,那就试试Twitter吧。Twitterl是一个免费的平台,许多企业利用它的方式就像利用客户支持渠道一样,让客户能够在一个开放的论坛上公开地利用他们的问题和关注。

把季节性消费者转变为全年客户

既然获取客户资源这么的不容易,那你有考虑过把店铺的一些季节性消费者转变为你的全年客户吗?毕竟维护一位老客户比获取一位新客户,要节省很多的时间和精力,而且转化率还高!

对大多数卖家来说,保持全年假日期间的收入增长是一个非常艰难的任务,因此,卖家就必须通过实施一些行之有效的营销策略来利用额外的曝光率,以留住在假日期间获得的一些新客户。

1、与电子邮件订阅者保持联系

建立电子邮件营销活动,重新吸引那些首次使用电子邮件的订阅者和客户。使用个性化,引人入胜的主题,提供独特的折扣或举办比赛是吸引受众和增加收入的几种有效方式。

2、提供优质的客户服务

独特,愉快的体验会让顾客直接f回来买你的东西。节假日结束后,你的客户服务应该继续推进,因为你的店铺或将不可避免地有大量的退换货请求。使这一过程顺利,愉快,可以让曾经的顾客变成忠诚的顾客。

3、紧跟新年潮流

每年的新年都会带来新的趋势,让你有机会与客户建立联系。例如,在沉溺于食物、酒精和购物两个月后,许多人认为新年是重新安排他们的生活优先顺序,并寻求整合更健康的日常生活的时候。你可以通利用这种“new year, new me(新年,全新的我)”的态度,推广任何与健康或健身有关的产品。

4、重新定位目标活动

对于做跨境电商的卖家来说,重新定位营销活动有几个目标,但最有效的目标之一是放弃购物车重新定位。购物车放弃是一个普遍存在的问题,i困扰着每个电子商务网站,当购物者访问网站,将产品添加到购物车然后离开网站而不进行购买时,就会发生这种情况。

重新定位活动可以提醒他们喜欢什么,并让他们回来完成购买,特别是如果他们受到激励。

5、客户激励和忠诚度计划

计和推广一个客户忠诚度计划可以让你的销售额提高五倍。在假期结束,购物高峰停止后,为所有在假期从你这里购买的新老客户创建一个电子邮件活动。

在你创建的这封电子邮件中,概述您的客户忠诚度计划,并让收件人知道他们已经因为假期购买而获得奖励。


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