信用卡被盗刷求助银行未果 女子越洋追回5万元

　　凌晨时分，信用卡在境外被盗刷8千余美金。近日，市民王女士就遇到了这样的糟心事。

　　然而，更让王女士无奈的是处理盗刷事件时银行和警方的程序，“银行调查最长要等45天，警方要等银行开具证明才能立案”。

　　最终，王女士自己联系商家，取消了订单，挽回了损失。

　　无奈：银行调查“盗刷”最长要45天

　　10月19日凌晨，家住北京的王女士被接连而至的三条手机短信叫醒，而当她看了短信内容后更是睡意全无，因为她的招商银行信用卡在境外被盗刷了，8035.97美元（约54000元人民币）。

　　王女士被盗刷的三笔交易

　　王女士实在想不到这种经常在新闻上看到的事情竟会发生在自己身上，她马上致电招商银行客服，而繁琐的程序更是令她恼火。

　　王女士告诉“北京时间”（微信号：btime007），客服电话的电子语音提示非常繁琐，第一层没有“盗刷”选项，“早一秒接通就能避免后面继续被盗刷的可能啊”。在按照层层的提示接通人工客服后，心急如焚的她终于冻结了账户。