优质护理服务考评激励机制

为提高优质护理服务水平，调动一线护士工作热情与积极性，发挥有限护理人力资源的潜力，特制定优质护理服务考评激励机制如下：

一、建立“岗位公开、条件公布、定编定岗、自主择业、动态管理”的用人机制。

二、实施岗位管理 按照“科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量”的原则，结合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素，合理设置护理岗位，动态调整护士配置，保障护理质量和患者安全。

三、实行分层级管理 以业务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，对不同岗位护士进行分类分级，实施分层级管理，按照能级对应的原则，使护理人员能力与岗位要求相匹配，促进护士的合理使用与专业发展。优化绩效分配方案。健全以岗位职责要求为基础，以品德、能力、业绩为导向的考核标准。向临床一线倾斜，向高技术、高风险、高工作量的岗位倾斜，真正体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬、奖勤罚懒的绩效考核原则。

四、落实《竞选护土长岗位实施方案》，护士长的聘任必须通过“竞聘上岗”的形式进行选拔，调动广大护理人员的工作积极性，为年轻的护理人员提供展示自我的机会，提供竞争上岗的平台，提高护士的竞争意识、积极参与、主动管理的意识。

五、规划护士的职业发展阶梯。每年组织工作表现积极的优秀护理管理干部参加各种护理学会组织的培训班学习或选送国内、外知名医院进修、学习，为护士搭建事业发展的平台，让护士有更明确的职业发展方向和目标。

六、对工作表现突出的护理工作者，授予“优秀护士长”、“优秀护士”、“十佳护士”“操作能手”等的荣誉称号，并予精神及适当的物质奖励。对于坚守临床一线岗位表现突出护理人员，在“5.12”护士节时给予表彰，营造尊重护士、关爱护士的良好氛围。

七、护士长定期与护士进行沟通交流，每月发放护士满意度调查，定期召开护士座谈会，每年组织一次心理疏导活动，了解护士心声，促进护理队伍身心健康发展。为提高优质护理服务水平，调动一线护士工作热情与积极性，发挥有限护理人力资源的潜力，特制定优质护理服务考评激励机制如下：

一、建立“岗位公开、条件公布、定编定岗、自主择业、动态管理”的用人机制。

二、实施岗位管理 按照“科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量”的原则，结合岗位工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素，合理设置护理岗位，动态调整护士配置，保障护理质量和患者安全。

三、实行分层级管理 以业务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，对不同岗位护士进行分类分级，实施分层级管理，按照能级对应的原则，使护理人员能力与岗位要求相匹配，促进护士的合理使用与专业发展。优化绩效分配方案。健全以岗位职责要求为基础，以品德、能力、业绩为导向的考核标准。向临床一线倾斜，向高技术、高风险、高工作量的岗位倾斜，真正体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬、奖勤罚懒的绩效考核原则。

四、落实《竞选护土长岗位实施方案》，护士长的聘任必须通过“竞聘上岗”的形式进行选拔，调动广大护理人员的工作积极性，为年轻的护理人员提供展示自我的机会，提供竞争上岗的平台，提高护士的竞争意识、积极参与、主动管理的意识。

五、规划护士的职业发展阶梯。每年组织工作表现积极的优秀护理管理干部参加各种护理学会组织的培训班学习或选送国内、外知名医院进修、学习，为护士搭建事业发展的平台，让护士有更明确的职业发展方向和目标。

六、对工作表现突出的护理工作者，授予“优秀护士长”、“优秀护士”、“十佳护士”“操作能手”等的荣誉称号，并予精神及适当的物质奖励。对于坚守临床一线岗位表现突出护理人员，在“5.12”护士节时给予表彰，营造尊重护士、关爱护士的良好氛围。

七、护士长定期与护士进行沟通交流，每月发放护士满意度调查，定期召开护士座谈会，每年组织一次心理疏导活动，了解护士心声，促进护理队伍身心健康发展。