专栏预告 | 华为战略绩效管理实践:从战略解码到执行落地,从组织绩效到个人绩效
本期分享的“华为精选干货”为《华为的价值评估与绩效管理实践.ppt》,此份PPT是专属于「华为管理研习社」的赠送资料。本PPT一份难得的系统介绍华为的价值评估与绩效管理PPT资料,详细介绍了华为的机制评估机制、绩效目标系统、绩效制度系统、绩效管理程序与工具和绩效管理实施系统等。以下仅为部分PPT内容,加入「华为管理研习社」,即可下载全文内容。
1、企业发展本质上依赖于利益驱动机制
华为将员工分为三类:普通劳动者、一般奋斗者和有效的奋斗者,对于不同类别的员工,分别进行不同的激励,包括任用机会、调薪加薪、奖金激励、股权激励等。
基于岗位职责结果,提取岗位责任指标,通过财务、客户、运营和学习与成长等维度提取指标。例如,财务层面:收入、利润、现金流;客户层面:市场格局/市场份额、客户满意度/客户忠诚度、客户问题及时解决等;运营层面:流程有效性(成本/质量/进度);生产率(周转率/投入产出比);学习与成长层面:能力提升、组织发展、人员结构等。
确定战略→战略澄清→指标与重点工作任务→组织绩效目标。 第一步:开展战略规划,确定战略目标; 第二步:实现战略的关键举措和重点工作; 第三步:依据衡量指标集Metrics,确定KPI,依据战略目标分解,确定目标。
目标承诺:每一个干部,从上到下都必须明确责任和目标; 层层落实:KPI指标要围绕公司的总目标来分解和贯彻; 考核闭环:坚持述职报告制度,通过比较制度考核和识别干部。
1)落实公司战略,将公司战略目标分解成各部门的行动纲领,为各部门准确思考、分解工作任务提供依据,同时形成后续考核的依据; 2)促进高层领导理清思路,明确责任,抓住重点,综合平衡,过程中考察干部。
1)责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的的事,不断追求工作效果; 2)目标承诺原则:考核初期主管与员工双方应对绩效目标达成共识; 3)考、评结合原则:跨部门工作需要有关部门给出评价建议并认真听取; 4)客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,强调以数据和事实说话。
1)绩效目标:依据工作岗位职位与通用标准,无需单独制定; 2)绩效辅导:主要通过各种操作指导、工作指南等进行辅导; 3)结果沟通:平时考核结果统一公示,不做沟通要求,年度结果必须沟通; 4)结果应用:月度/季度考核结果直接应用,及时评价,及时激励。
1)明确目标:对每个员工提出明确的挑战性目标与任务,是我们对员工的绩效改进做出公平评价的依据; 2)深入沟通:各级主管与下属之间都必须实现良好的沟通,以加强相互的理解和信任,沟通将例如对各级主管的考评; 3)互为依存:员工未能达到考核标准要求,也有管理者的责任,员工的成绩就是管理者的成绩。
组织绩效影响考评比例更多强调的是一种导向,各部门在应用范围,比例分配上自行确定,同时考虑组织绩效测评的有效性。
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