上网是现阶段的必须，但是一直发现很多人总是问为什么我的电脑或者手机已经连接了网络或者wifi，可还是上不了网，那今天我就对大家的急需的问题做个解答，希望对大家有点帮助吧。
首先大家看下图，我的路由器接了光猫，光猫接通了运营商，我们才可以上网的。我们的电脑，手机连接的网络或者WIFI都是我们的无线路由器提供的，也就是说，手机，电脑最直接连接的是无线路由器。
看下图，我的路由器的WAN口没有连接光猫的线，你的手机电脑同样可以接受到路由器给的信号，但是你肯定上不了网的。因为网络首先要通过有线接到你家或者办公室，你才可以上网，接上无线路由器，你才有无线网络上网。所以不要觉得连接了无线就一定可以上网，要上互联网主要看路由器往上是不是通的。所以不要总觉的连接的无线就可以上网。
所以不要觉得连接了无线就一定可以上网，要上互联网主要看路由器往上是不是通的；那怎么判断呢，看下图，先绕开路由器，将光猫或者进线直接接你电脑，使用宽带拨号连接拨号看，如果可以正常拨号上网，说明进线没有问题，那就要重点排查路由器问题。如果不能正常拨号，看提示错误代码多少，如果是691错误，是你账号密码错了，或者多等下，也许账号还挂在服务端，如果是其他错误（如678），请报修，可能是光猫，线路，机房端问题等，也可以重启下光猫在试试等。
如果拨号不正常，那就要检查路由器了，先将电脑IP地址设置为自动获取，并与路由器连接，然后再浏览器里输入192.168.1.1回车（一般是这个，特殊例外），输入密码，密码是自己设置过的，不要问我，登陆进去后先查看网络状态，wan口状态，看是否已经连接成功，连接成功的话，在IP栏有相应IP地址，不成功就没有IP地址，那就按照向导重新设置一遍宽带账号，并重启路由器，再有就是保证DHCP已经启用，如果不启用你就获取不到IP地址，那你也是上不了网的。DHCP就是自动分配IP的意思，不知道的去百度吧。
其他如果感兴趣的可以检查光猫，看光猫的指示灯状态可以初步判断外线是否正常，如下图，如果LOS灯亮了，PON灯不亮了，那就报障吧。LAN灯不亮就检查网线是否插好吧！
另外注意事项就是光猫上的尾纤也就是室内光纤，要打圈捆扎，不要90度或者180度折叠等，因为光纤是玻璃丝，折叠容易导致光信号无法全反射传输或者不传输。
如有遗漏方面，同行可以补充，个人能力有限，思想忽好忽坏，有没想到的地方望多多提醒。
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