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我的上一任经理芳芳,向老板申请三次为员工...
我的上一任经理芳芳,向老板申请三次为员工加薪,均被拒绝,导致招聘工作难以开展。因工作压力大,决定辞职。她的工作由我接手。
我发现,公司的薪酬制度相对于整个行业而言,确实偏低了。因此,在入职半个月后,我第一次向老板申请上调员工的薪酬。老板同意了。
芳芳觉得很不可思议,她提了3次都没有被领导认可,为何我只提一次就同意了?出于好奇,她向我询问诀窍。
我问芳芳:“你是怎么和老板说的?”
她说:“老板,我们这个薪酬相对于同行业来说太低了,这样下去我们根本招不到人!”
我笑着说:“你这样的说辞,老板几乎都是拒绝的。”
芳芳站在自己的立场看问题,老板就会认为芳芳要得太多,毕竟增加薪酬就意味着增加公司的成本,老板多多少少是有点抗拒的。那怎样的说辞,才能提高成功率呢?
【重燃石认为】首先要有同理心,站在老板的角度想问题。掌握三个诀窍:
1、认同老板的观点。
2、帮老板核算成本。
3、将决策权交给老板。
我当时的说辞,大概是这样的:
“老板,我认同您的观点,您认为目前的薪资可以维持公司的运作,就是合理的,对吧?要不这样吧,我跟您算算公司的成本:
1、招聘成本。一个员工的离职,企业不得不重新招聘,下载一份简历需要8元。按照每天60个招聘电话而言,目前的成功率只有1%,也就意味着480元才能招到1人。但如果将薪资提升至XXX 元,则我有把握将成功率提升至10%-15%。从这个角度来说,我还帮公司省钱了,您说是吧?
而且,若匆忙选择不符和条件应聘者上岗,不仅给其他员工增添额外工作量,还会造成‘入职→离职→入职→离职……’的无限招聘死循环。
2、培训成本。新员工的培训,是需要成本的。包括前期的薪资成本、讲师的时间成本、部门负责人的辅导成本、培训耗资、电费成本等等,都会产生支出。假如一位员工入职半个月就离职,公司将白白损失将近千元的成本。
3、管理成本。企业要带领新员工熟悉办公环境、人际关系、制度规定、考勤规定、休假制度等,以及为离职员工办理离职手续所耗费的人力、物力、财力等等。
4、解约成本。员工在递交辞职报告至离开公司的这段时间,公司依然需要支付薪资,这就解约成本。
5、其他成本。也称作是隐性成本,那些无法用财务数据衡量的成本。例如:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法。按此比例计算,若员工离职率为10%,则有30%的员工正在找工作。离职员工的消极情绪会迅速感染他人产生负面影响,不仅仅是内部员工,对于营销和销售岗位的员工离职,也会带来客户的损失,从而影响企业的整体形象。
综合上述,员工的离职成本,其实是很高的。
当然,这只是我的心得,具体能否提薪,您做最终裁决。”
作为管理者,我们一定要明白,管理永远不是一分钱不花,而是把每一分钱都花在最恰当的地方。

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