文华东方：我不是第一眼美女

2003年4月1日晚，张国荣的纵身一跳让我铭记了“文华东方”这个酒店品牌。但这个总牵扯出一堆感伤、论雍容华美不及半岛、论调性鲜明不及柏悦的酒店品牌迟迟未让我心水。

真正引我爱文华到无可救药的，是连载呈现的文华东方(Mandarin Oriental，下简称MO)广告。我的女神男神——林志玲、张曼玉、凯文史派西、苏菲玛索统统在列，甚至时刻仰望的贝聿铭和偏门的狼女钢琴家海伦娜格里莫也没少，世间显然再难找出第二个那么懂我的酒店品牌，把我心水的偶像一一俘获。

我的不少朋友甚至没有去过任何一家MO、没有见过任何一家MO的照片，却无可救药地成了MO粉丝。不为其他，就为MO的细选的代言人深得TA心，而广告又把这些偶像的风采展现得淋漓尽致，他们的气韵也同MO相得益彰。

最美不过文华人

文华东方最美的莫过其员工，在硬件花样百出的当下，好酒店和出众酒店的区别或许就在人。文华不缺高颜值的员工，但你印象最深刻的或许是他们的气质、笑容与智慧。他们不会触及高冷、也不会殷勤到让你压力倍增，分寸是文华服务的独有的艺术。我讨厌被搭讪，却热爱和文华人对话。他们精于挖掘你的兴趣点、为对话找寻出适当的开场和知趣的收场、将会话过程演绎得如同莫扎特的旋律般婉转动人。

当我在巴塞罗那MO乘电梯的功夫，同乘的一位员工没有对我一味傻笑或是俯首称臣，他从容询问我的行程和对巴塞的印象暗查我的兴趣点，进而推荐了攻略没有覆盖的建筑和餐馆；当我从东京MO离开时，前台和底层安排出租车的员工都以“前往别遗漏您的护照、手机、随行物品......”收尾，这类乏善可陈的叮嘱从他们嘴里传出后全然不见唠叨，而是如同流畅悦耳的旋律，即便回来后很久，这串串悦耳的叮嘱还常萦绕耳际。

此外，他们还会记住你昨天早餐偏好的果汁、蛋的做法、甚至去年坐过的餐位，在你发出要求前提前报出。

住文华你甚至会期待出现问题，因为他们总有让你感动或惊喜的处置方法，一位好友在入住波士顿MO时报修了罢工的电水壶，结果她晚上回到房间后，房里隆重地摆设了全套茶具、各种茶叶和点心表达歉意。当然，也别吝惜夸赞，我有在杂志上读到，某位客人在东京MO用早餐时夸赞了一款醋，当他全城找醋都一无所获后，晚间回房居然发觉被精心包好的整瓶同款醋。

诞生

MO的幕后大佬是英国怡和洋行(Jardine Matheson Group)，如今握有MO高达74%的股权。

1963年，文华(The Mandarin)作为全香港最高、最先进的酒店在中环开幕，并迅速被各大权威媒体誉为全球最顶尖的豪华酒店。

1974年，集团又进而购入了传奇的曼谷东方饭店(The Oriental)49%的股权。两者在1985年合为“文华东方”酒店集团。文华东方此后通过收购展开进军欧美之路，全程相当顺畅，很快在全球范围奠定了其尖端奢华酒店的形象，是无可争议的奢华酒店界翘楚。

调性

MO是内敛、含蓄的。他不爱用实体墙分割，而擅用用半透光玻璃、纹路独特的半透明织物分区，看似单薄，却毫不妨碍隐私、又增加了动性。

MO的设计从不过分出挑，初看平淡如水，但通常越品越有味，玄妙、优雅、沉静、好住、耐看都是MO的性格标签。

MO总会有出众的Spa、用心的餐厅、难以铭记但够独特的香氛、迷人的笑容、灯光和强大的饼房。

Fan vs Fan

扇子和粉丝都是Fan，恰好一语双关，这就是MO最聪明的一点。每间MO都会邀请当地史学家或艺术家找寻或创作符合自己调性的“镇店之扇”。

而诸如苏菲玛索、林志玲、张曼玉等名人都会被邀来充当广告片的主角。

MO铁定拥有全世界最强的代言阵容，据说MO有内部会长期进行各种推举和投票，来为其“连载广告”选新角，其选取口味之精准和出片效果之惊艳让人叫绝。口口相传是最佳的营销手段，听自己偶像娓娓道来对MO的热爱，爱屋及乌一点也不难。

备品

MO备品的选项之丰富真是让任何酒店品牌都黯然失色。

尽管上海滩和帕尔马之水应用广泛，但你依然有幸用到BV、爱马仕、Ormande Jayne、Diptyque、Jo Malone出品的全系备品，几乎从奢牌到沙龙香再到天然系全数网罗。

印刷品

如果你爱各家文华的扇子，那请收集各家文华酒店的册子，每家的封面上都会印着自家“镇店扇”，尽管每册都印得简洁正统，但一旦把他们平凑在一起，是一把极其美艳的文华扇。

另外，扇把造型的书签、大把明信片(不仅会出现当地城景、也会有当地动物园的北极熊、在华盛顿上空荡秋千的慈禧太后等等)、曼谷文华的水果手绘卡片，都是收集控和文华控不该错过的美物。

有机会还可以收集下巴黎MO的名片，通常MO名片都是带烫金扇子Logo，背面印上全球MO的分布地点。而巴黎则选用玫瑰色烫金，背面用玫瑰金重重地烫上了J'aime Paris的字样，多么自恋、多么巴黎的宣言。

夜床礼

助眠精油、保湿面膜、眼膜、复刻版镇店扇、装进搞笑瓷盒子的巧克力薄片或是颇有营养的睡前小格言......MO的夜床礼物层出不穷，晚间开房门的欣喜度堪比拆礼物。

纸牌屋

热门美剧《纸牌屋》第一季第四集中，下木夫人与摄影师情人幽会的地点是华盛顿一间酒店客房。

随后，下木夫人向老公坦白，自己的情人住在“文华”。由于下木先生的扮演者凯文史派西就是文华东方的形象代言人，我们坚信这不是巧合。

——文华东方12杰——

香港

香港有一新一旧两间文华，老MO负责优雅雍容、新的置地MO负责时髦治愈。英女王、戴妃访港都下榻在老MO。

老MO有公认全球最美酒店拖鞋，不是扇子LOGO，而且还分爸爸妈妈宝宝三款不同颜色不同尺寸的；新的置地MO则开创了MO家族的设计之风，Peter Remedios的开放式格局在这里展露无疑。

AMBER餐厅始终是亚洲排名最靠前的餐厅之一。

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曼谷

在一千块人民币就能住半岛的曼谷，文华东方却长期死守近3千元的高价不放。更何况酒店设施颜值都中庸，但依然深受追捧。

秘诀在于——迷人的老派。酒店大堂总会聚满妆容考究、衣着华丽的绅士贵妇，养眼至极。做Spa得乘船去对岸的老楼里。

另有四间以四位文豪的风格装修的作家套房，住在这里体会老时光是曼谷最迷人的所在。

东京

这家顶级酒店的先天缺陷是没有泳池，但依旧是全东京最受好评的酒店。

尽管在寸土寸金的东京，但酒店宽大的电梯依然摆上了“宝座”，让你悠然坐着前往38层的空中大堂。大堂用一座“桥”来呼应酒店的区位——日本桥。

你可以在这个桥上Check-in、休息、俯瞰东京全景。客房以空前尺度和摩登笔触诠释日本风。

你在附近百货购物都不用担心提不动，商店会负责把你的血拼战利品送进你客房巨大的行李间，SORA寿司吧只设8个座位，大厨就在你面前现场创作寿司，午间价格亲民请记得订位。

纽约

纽约不缺顶级酒店，但这间凌驾于Columbus Circle是纽约顶级酒店中最数一数二的。

这里有纽约豪华酒店鲜有配置的泳池、有一览无余的中央公园景致、还有大批名流的争相追捧。

伦敦

这间位于骑士桥的华美酒店拥有气势磅礴的外观和美轮美奂的室内空间。去哈罗德百货和海德公园都仅几步之遥。

酒店一侧还矗立着由MO管理的全世界最最昂贵的住宅One Hyde Park，就是住户的宾利可以直接开进玻璃升降机入户的那种。

巴塞罗那

这大概是全世界最颠覆的文华东方了，不过并非为标新立异，只为契合巴塞罗那的设计大环境。

西班牙国宝级设计师将格莱西大道上一座银行建筑改造成了一座充满各色设计家具和新奇创意的精品酒店。尽管门脸窄、体量小，但露台池、地下光影泳池、含笑草花园统统都配置。

购物狂和高迪控请尽情欢呼，巴特略之家就在酒店对面、米拉公寓只需步行几分钟、全球所有大牌都在沿线开设精品店。

巴黎

这是巴黎鲜有的、不走金碧辉煌路线的宫殿酒店。里边全以摩登俏丽的笔触向20世纪30年代风靡巴黎的装饰风格致敬。

多数客房都由私人露台迎向一处极尽美艳的中庭花园，百分百当代风格，确有百分百巴黎味，让人惊艳。

酒店藏酒丰富、鲜花使用量惊人、顶层的那些阁楼套房更是时刻美哭人。这也是全球第一家启用Diptyque定制香氛备品的酒店。

三亚

静栖于清幽的珊瑚湾，296间客房随低密度建筑群隐入园林大师Bill Bensley操刀的热带花园。

室内是东南亚FUSHION风和极简主义的对话，客房还接地气地掺入了黎族风情，不少别墅还自带泳池，Spa中心建在半山腰上，让人在幽谧的自然场景中进行疗程。

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台北

这间由大美人林青霞亲自剪彩开幕的酒店，是一座耗时7年打造的梦幻城堡。完全刷新了台湾豪华酒店的标准。

浴室和巴黎MO同样使用Diptyque的香氛备品。

由Tony Chi操刀的餐饮空间极尽俏皮唯美之能事，而法餐厅不仅供应法餐，还革新引入了图书馆和首次进入亚洲的顶级香氛世家FUEGUIA 1883香水铺。

上海

浦东MO避开了陆家嘴的兵家必争之地，巧取陆家嘴滨江畔一篇僻静的绿洲自居，并为私家游艇提供了停泊的码头。

雍怡庭和58度扒房分别引领沪上中餐和法餐的最高水准，很多餐饮空间还延伸至户外花园。

24小时不落幕的泳池和行政廊也在城中绝无仅有。

广州

这是擅长把玩摩登中国风的Tony Chi第二度把作业交给中国大陆，他的恋物癖和搞怪个性在以中式古宅为格局的客房空间里暴露无遗：储物盒、私人物件、老相框充斥全屋，干湿浴室被请进东西厢房；一种一西的双台盆和艳丽的红丝袍纯属老季个人的诙谐问候。

公共空间掺入些许英殖风情，细诉广州座位通商口岸的故往。

这就是文华东方，一位非第一眼美女，一位运用东方风韵颠倒众生的奢华酒店界女神。

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