作者：黑天鹅
特邀武汉外援：莓莓
“武汉天地6点就排队了，挂急诊都没这么急......”
“开业不到半个小时，就截止排队了啊。”
“下午4点半了，还要排队7个小时，前面还有337个人。”
“不说了，人多到，网络崩了。你等等啊，我走远离人群一点。”
戳视频感受人流 来源：独角Mall实拍
12月1日，即使你没有到过武汉天地，也在朋友圈里、微信群里见识到了“一杯奶茶的疯狂”。
一杯奶茶原价16元左右，当天上午一度被炒到了150元。
武汉第一家茶颜悦色，霸屏了昨天一整天的热搜，一度冲到了第一。
来源：新浪微博
截止12月1日22：00，微博话题5.8亿阅读。
来源：新浪微博
同时，这也是首家走出湖南的茶颜悦色，开业当天就霸气地挂出了指示牌：
“前面还需排队8小时。”
来源：茶颜悦色官方微博
甚至，茶颜悦色在开业当天，连发3条官方微博，声明不实消息。
现场人气究竟有多火爆？
为了一探究竟，独角Mall特邀武汉外援莓莓，在12月1日，来到了武汉首家茶颜悦色的开业现场。
与此同时，独角Mall采访了几位消费者和业内人士，整理了茶颜悦色武汉首店开业最新情况。
排了9个小时
就为了限购的4杯奶茶
开业第一天，70个员工
01专程排队9个小时的汪先生：
“你排队排了多久？”
“9个小时。”
“你买了几杯奶茶？”
“就4杯，一人只让买4杯。”说着，汪先生不情愿地撇了撇嘴。
来源：独角Mall实拍
相比开业前一夜23：00，就已经蹲守的大学生，以及凌晨6点就来排队的外卖小哥，汪先生，其实，只能算是晚到生。
02外卖小哥、黄牛
饿了么外卖小哥：“100块一杯，我只能最多买4杯。”
黄牛1：“100，一杯！100，一杯！”
黄牛2：“声声乌龙，幽然拿铁。你们要吗？”
饿了吗外卖小哥：“发财了老铁！我还没排到，你们就卖出去了！便宜一点行不行？”连外卖小哥，都抵挡不住黄牛的诱惑。
来源：网络
视频里，两个黄牛一唱一和，一人两手提着4杯奶茶，一人喊出了1杯100元的高价。
话音刚落，长发小姐姐前去买走了黄牛手上提溜的4杯奶茶。
03店面、员工：
“120平米，4个店面打通，第一天有70个员工。”
“今天不接外卖单。”
“到了下午4点多，他们看起来有点疲惫了。但是面对客人，他们还是微笑着。”
前去探店的莓莓实时播报。
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武汉第一家店选址武汉天地核心商圈，120平面积，10余米的门头，3个制作区、双吧台，远远看去就十分显眼。
来源：独角Mall实拍
抓住武汉消费者，在传播动作.上，专门设计“武汉元素”产品:
6款武汉主题限定“饮杯”，不同配色搭配不同的武汉方言和地标;
来源：网络
一组限定周边，包括随行包、笔记本、怀旧杯、小徽章和明信片等等，吸引地缘消费者的喜好。
官微在开业当天
连发3条微博，声明不实消息
扎根武汉，将继续开10多家
见他火，总有人眼红。
有人在网络上散播不实消息，“肯定是雇佣人排队的。”
为此，茶颜悦色憨憨地在微博上回击：“已经报警，交给警方处理。”
来源：茶颜悦色官方微博
为了提醒现场排队时长和实时情况，茶颜悦色，还分别发了两条官微。
最后一条是“停止排队。”让现场的顾客改天再来。
来源：茶颜悦色官方微博
除了12月1日，武汉天地的第一家之外，茶颜悦色还将在武汉国际广场（12月12日）、永旺梦乐城（12月18日）开出第2家、第3家。
来源：茶颜悦色官方微博
外界评价不一
城市营销许是正解，自来水的好人缘
火，不是一时兴起
对武汉首家茶颜悦色排长队，上热搜这件事，外界评价也是褒贬不一。
01身在武汉的梅女士：
“太远了，没必要排。等到我们附近的国广店开了，肯定会去喝的。”
02业内人士马先生：
“我就听说排队8小时，怕不是为了营销炒作吧。”
03一语中的的朱公子：
“茶颜悦色被上热搜，其实说不定是一场城市营销。武汉需要正面的报道，给市场、消费者信心。”
“各地城市为了拉动旅游消费，也能理解。”
04角度清奇的大江：
“因为经历了疫情，打工人对生命有了更高的思考。”
05连见过大场面的唐一刀都说：
“想过它火，没想到它会这么火。我不能理解，他们为什么要排这么长的队伍，就为了一杯奶茶。”
06思思桃:
“商家没有必要花钱去买排队，不可否认，它就是有这样的品牌号召力啊！”
茶颜悦色首进武汉，为什么还能这么火？
本鹅认为，有以下几点原因：
1、“二次创业”被关注颇多，自来水的好人缘。
进武汉，被茶颜悦色定义为品牌的“二次创业”。
茶颜悦色在内部团队的建设上，早已“闭关修炼”多时，从长沙到武汉走了7年；长沙外门店的原物料供应，目前以周为频率进行配送；每个门店均在店周边设立仓库，形成“一店一仓”的供应战略。
在媒体平台上，茶颜悦色一直有网络“好人缘”，微博热搜不断。从微博上看，最近几天，关于武汉开店的消息已经引来足够多的消费者关注。
2、武汉的大学生多，有大学生的地方，必是奶茶重镇之地。
据数据表明，武汉是高校学生人口最多的城市之一。
来源：人力数据
高校学生，时间上相对比较自由，一杯奶茶，说走就走。
3、活动优惠，保证了和长沙一样的输出。
武汉首店开业当天，媒体推出前101杯，免费送的活动。
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