最近经常一个人出差，书成了最好的陪伴。上周出差四天看了8本书， 3本看的，5本听的。自从做了讲师之后发现自己的阅读欲望和速度都大大的增强。没办法了， 谁叫我的学生都那么厉害上进，自己不进步都怕落后太多了，当然看书不是最终的目的， 而是从书中感悟到什么适合自己的内容， 然后落地才是我想要的。而我最近看的一本书就是跟情绪相关的书籍， 感触很大， 虽然全书没有任何how to do的干货， 但是我想从我的感悟和理解当中提炼一下内容给到大家，今天是周末我们一起来脑暴下如何更好管理自己，共勉之。
图片：书.png
话题一：“生气是愚蠢的开始以后悔告终”
就如本文标题“生气是愚蠢的开始以后悔告终”这句话真的一针见血， 每天我们的生活都可能遇到让你生气的事或人，我们总想表达愤怒，然后职责谩骂别人，甚至会做出格的事情而一发不可收拾。 其实丹麦的思想家克伦剀郭尔曾经说过“不要用别人的错误来惩罚自己”。所以在发怒之前能否用3秒想一下以下3个问题或其中1-2那就是：
我是否真的要大动肝火？
真见识是否真的到了水火不容的地步？
我愤怒发脾气后结果是什么？
图片：微信截图_20170610130625.png
很多时候情绪的控制只是一种习惯的养成， 很可惜大多数的我们都不屑养成这个习惯而已，你们想想是吗？
落地在外贸中，亲们有没遇到一些投诉的客户对你说下粗言秽语， 对你的解释根本听而不闻。不少业务员就开始语气变化了， 不耐烦， 着急或者甚至生气的情绪就会产生。这个时候不妨给自己留几秒钟，喝杯水，想想上述3个问题：
我是否真的要大动肝火？--如果我是客户， 我也会生气。
真见识是否真的到了水火不容的地步？--当然不是， 我还要返单呢。
我愤怒发脾气后结果是什么？--这个客户肯定没了。
这是你就会知道淡定的重要性，因为一旦你也来情绪， 订单就会有问题。沃尔玛创始人曾经说过待客原则。第一条 “顾客就是上帝”，第二条“如果遇到不对的客户，员工请参照第一条”。所以养成控制自己愤怒情绪的习惯多重要，就那么3-5秒可能就对这件事情起了关键性的决定作用。同样也适合于你和你的家人爱人的相处之道。
话题二：“一个人炫耀什么，说明内心缺少什么”
从心理学角度说，每个人都有自我补偿和降低焦虑的需要，一旦我们缺少什么，为了保证内心的平衡和冷静， 常常会吹嘘和炫耀一番。比如真正有钱的人反而不会到处炫富，真正从面的人才会大智若愚， 真正行善的人才不会天天挂在嘴边。这个问题我可是有深刻的体会。
以前刚毕业去面试的时候， 重点就是讲在校的实习经历，说去过什么公司实习， 做了什么成绩，工作上如何努力等等。为什么一直重点强调这个所谓的实习经历呢， 就是因为内心知道自己社会工作经验薄弱，企业到底会不会选用应届生这个问题一直担心并且没底气。结果反而影响了我的发挥， 自信心也受挫，没能入选。
再说本质一点就是说当时的我根本不想直视自己的“无经验”这个缺点，我想自己是完美的。然而， 人无完人， 如果一个人连自己的缺陷与不足都不敢直视，又如何能发挥整体的潜能呢。
图片：微信截图_20170610130804.png
落地到外贸当中就是，当你发现一个来访客户非常重视质量的时候， 很多同学就会开始大喊口号拼命对客户说我们家产品质量好的很。这个好， 那个好。结果你会发现客户体感不大，反而因为你过多的强调自己产品质量好而产生疑虑。因为客户深知怎么可能有完美的产品对吗？这就是为什么在课堂上我要教大家如何正反面都去介绍产品的立体营销法。
话题三：“你没有那么多观众， 干嘛获得那么累”
人是群居生活， 所以注定跟周围的人发生着联系，我们常常会去考虑别人的感受， 特别在意别人怎么看，怎么说，怎么评价自己。因为每个人都渴望被认可。所以关键点在于你把重心放在了自己身上还是别人的身上。
好比说我， 一个臭美的讲师。很多善意的学生会给我私信说老师我觉得讲师站在台上还是穿正装比较好更加专业的样子。此刻如果我选择了迎合别人的标准， 那么我就只能天天穿正装了， 因为我每个月90%都在出差。这么做可能让这些反馈的同学绝对妥当了， 但是另外一类视觉型的学生和我来说就束缚了。换个角度， 如果我没听这位同学的反馈，坚持自己穿自己认为好看的衣服去讲课，满足了自己和部分视觉型的学生， 但是这部分对老师有传统要求的同学可能就会微言了。看出来了吗，无论你选择哪个，总不能100%满足周围的人群要求的。给大家一组数据， 社会学家说一个人周围有30%不愿意接受你的存在， 总有30%的人不相信你， 想讨好所有人根本行不通的。所以人应该淡定心态过日子， 你要知道在你的生活中虽然需要观众， 但是自己是第一位观众， 没有必要盯着别人不放，走自己的路，让别人去说！
图片：微信截图_20170413195719.png
落地到外贸当中，不要太沉浸于自己现有的业绩，以为别人都很羡慕你，更不要太自卑与自己的能力， 以为别人看不起你。我们作为外贸人其实最重要的就是3个字， 执行力。只要你坚持做一件事情， 一定会有结果的。所以不要在意别人怎么看你， 最重要是你怎么看自己和知道路该怎么走， 事情该怎么做。
话题四：“沉住气把简单的小时做好就是不简单”
我们都想干大事成名。而事实上，成功并不是依赖大事获得， 往往成功都是小时做起，每天都在为小时操心忙碌坚持， 把小事做极致了就成了不简单的功业。比如说达·芬奇。
还记得达芬奇画蛋的故事吗？老师每天让她画鸡蛋， 很简单很枯燥很无趣。但是老师却要达芬奇坚持做这件事情。最终达芬奇成了名画家，而且他一直都在感激这位让他画蛋的老师。
图片：微信截图_20170610131322.png
我自己第一份工作在500强MKT里工作的时候， 每天都要我做Excel数据分析， 当时每天都跟数据和表格打交道， 很繁琐很枯燥，根本不用花太多的脑力。所以真心觉得很无聊， 虽然很有情绪但是坚持下来。结果返现前几个月的数据分析不但让我学会了数据透视表等excel技能， 而且还对我后来的市场分析工作打好了坚实的基础 直到今天指引这我用数据分析外贸市场和做好平台运营。再比如说我学习舞蹈， 每天都要压腿；学钢琴，每天都要练琴；都在重复无聊的动作， 但是这种简单的小事不做，基本功不扎实怎么跳难度的动作和弹高深的曲子呢？
落地到外贸中，尤其是新进公司的业务， 后者是跟单职位的你们，一开始进公司估计要做很多杂活，表格， 打印，结算等等。 很多同学就会有微言， 我是来做大事的， 干嘛一直要我做这些像个打杂的。但是我想告诉你， 一个 优秀的业务员必须是从跟单开始锻炼起来的， 因为跟单客户提高员工的外贸知识， 细心耐心和产品知识等。如果一进来就做业务的同学，你会走些弯路或者碰壁，比如你是不是因为错报价格被批， 你是不是因为单子搞错而让上司责备等等。所以再小的事情也能做好和极致，看你有没坚持和用心而已。只要你做到跟别人不一样的极致， 你不就脱颖而出了吗？
话题五：“你不能改变天气， 但是你能改变心情”
有旅行者去旅游， 结果到了机场说大暴雨飞机取消了。我相信大家第一反应肯定是不会高兴的。然而不高兴又能怎样呢？因为你不能改变天气。生活偶尔会抛弃我们， 但是我们要懂得善待自己， 生活剥夺了我们的幸福， 我们更有理由让自己感受快乐。因为生活就是一面镜子。其实这个天气大家可以理解为外部环境因素， 而心情就是你自己了。所以生活如果有不如意的地方， 淡定和沉住气才是硬道理。
图片：微信截图_20170610131416.png
落地到外贸当中，一个飞到嘴边的大订单被竞争对手抢了，而且价格还比你的高。此刻我相信没人会高兴的， 一定会生气或者懊恼。但是既然客户被抢走了， 我们是不是该想想我们接下里该怎么办呢？很多同学丢单就丢了， 从不反思为什么会丢单， 自己的问题在哪里， 对方的需求是什么， 对手的厉害在哪里？不善于思考的业务就只能走一直走着的错误的道路。我们人面对问题经常有三种类型如下：
找别人身上的错误
找自己身上的错误
找外部环境的错误
比如说女朋友跟别人跑了， 第一种人会想，真现实的女人！第二种人会想，都怪我不够体贴！第三种人会想，肯定是她家人的意思。可见不同的思维对接下来做的事情一定会有影响。但是我想问问别人的意识和周围的环境你能改吗？
所以是不是从自己出发容易见效点呢？
最近阅读量比较大有很多很多的感触想分享， 有时间的话再跟大家讨论， 以上纯属个人观点， 如果有不同想法的同学也欢迎交流，祝大家周末愉快！
图片：微信截图_20170610131500.png
联系客服
