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原来活动要这么搞 ——内训师眼中的“成交涡轮”活动

这个夏天,市场的环境并不像这天气一般火热,我明显的感觉到销售压力比往年还要大得多,尤其进入七八月以来,在“月月有主题、周周有活动”的实际情况下,我们都艰难的完成着销售任务。由于活动次数确实频繁,销售队伍中的每一个人都明显感到疲倦不堪,销售顾问热情降低,我们基层管理者也对活动失去了信心。然而,这次“成交涡轮”到底能给我们带来怎样的变化呢?

“成交涡轮”老师带着他的经验和热情如期来到了如皋这座小城,经过五天的指导,通过全店伙伴的共同奋战,突然我感觉眼前一亮——我们收获的不仅仅是满满的订单。

下面,作为一名内训师,我和大家分享一下这五天以来的收获:

培训形式的改变

作为内训师想要帮助销售顾问进行客户邀约,最先想到的就是话术培训,之前的做法是由内训师的我制定话术,会议室集中进行培训,再让销售顾问去打电话,问题出现了:因为总是一个人做话术,内容销售顾问感觉不够新颖,千篇一律,很难激发客户兴趣点,效果很不好,每次活动都不能来那么多人,“邀约难”就成了我们的大问题。

“成交涡轮”辅导老师分析了原因,要求我们的中层管理者都参与到话术商讨过程中,他给出框架,让我们各抒己见,提出了很多切合工作实际的邀约建议,并对我们的话术进行了指导和修改,结合我们当地的实际情况制定出一份有效的邀约话术……原来制定话术有这么大的学问呢!

培训形式也发生了变化,不再是单调的话术讲解,而是将培训带入工作实际,由销售顾问提出客户异议,老师现场进行模拟应对演练,销售顾问在一问一答过程中话术得到运用,演练的越多话术运用的越熟练,真到了他们邀约客户的时候话术就娴熟的用起来了!从而使销售顾问信心不断增强,工作更加积极。

执行力是关键

管理的关键在于执行,有好的话术、好的表格工具、好的方案需要大家不打折扣的去完成,才能达到预期的效果。项目组的老师是“领路人”,为整个大军指明方向,及时纠偏;中层管理者是“桥梁”,上传下达、承上启下,把具体工作进行量化,在执行过程中将出现的问题及时反馈,并结合实际及时调整;每位销售人员是“蜜蜂”,勤勤恳恳、兢兢业业,扎实完成每天的任务,按照老师的要求不折不扣的完成。

将看似远大的目标进行量化,项目组的老师进行有效指导,当销售顾问出现疲惫之时及时进行鼓励,团队的热情就这样一步步再次被激发。心态上发生了变化,由“让我做” 变成了“我要做”,高效的执行力让邀约变得不再难,销售人员工作更加积极,就担心自己邀约的比别人少!

管控是保障

从第一天开始,辅导老师就开始全面指导,参与到晨夕会中,指导总结一天工作,全体员工的工作动力得到激发,工作有了方法,执行力也到位了,信心增强了。过程管控是实现目标的保障:

每天每时每刻分配给销售顾问的任务要明确要具体,并设定期限,让每个人有目标去完成任务,先完成一个小目标嘛!

成交涡轮项目组老师实时检核工作进度,过程管控中及时督促跟进;

每天分三个时间段进行数据汇总,并鼓励进度慢的同事,为活动成功奠定了基础。

活动受益

通过成交涡轮项目组的辅导,真心感到受益匪浅。原来活动并不等于就是让价,这次活动不仅给我们经销商带来了期待已久的销售业绩,更为我们团队带来了宝贵的经验。以往的活动价格放下来了,销量还不好,这次活动价格守住了,销量上去了!“成交涡轮”老师用高效的邀约技巧、有效的管控方法带领我们整个团队去斩获订单。这个淡季,通过项目组老师的全力指导,通过这几天全体人员的努力,我司活动斩获85台订单,取得我们意料之外的成绩,从最初制定目标时的忐忑,到超额完成目标后的激动,离不开全体人员的努力!

火红的八月,汇集着火的色彩,如皋长江在八月也火了一把。在面对各大汽车厂商铺天盖地活动宣传炮火下,我们冲出突围,用业绩说明了一切。这次成交涡轮风暴的炼成不仅仅属于领导者、组织者,同样属于能够实现自我价值的每一位上汽大众人。

给上汽大众点赞,给“成交涡轮”项目组点赞,给付出努力的全体人员点赞!

(文/成交涡轮项目组 纪丽君)

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