互联网不仅融入到我们生活方方面面，也改变了我们的生活方式，当我们在提倡让志愿服务成为一种生活方式的时候，就应该意识到我们需要将志愿服务融入到互联网思维里，让志愿服务能够在服务目标、志愿主体以及活动形式等更加地多元化。而今天我们所遇见的互联网+，正开辟了一个全新的领域，让“人人公益”成为可能。我们所说的“互联网+志愿服务”也包括了互联网思维和互联网平台两个方面，互联网思维决定志愿服务创新，互联网平台促进志愿服务传播。今天我就和大家一起分享这两个方面：服务创新和社会传播。
什么是志愿服务多元化？就是让志愿服务发展具有这四个标准：专业化、规范化、特色化以及精准化，而一个互联网平台可以充分有效的实现全市甚至全国各志愿服务的信息交互共享和资源整合利用。当前泉州处在一个志愿服务大发展大繁荣的阶段，面对泉州几十万志愿者、几千个志愿服务组织这样庞大的群体，实现有效管理和高效运转是我们需要思考和研究并解决的问题。
在国家大力倡导“精准扶贫”的时候，精准志愿服务也就应运而生，而要实现志愿服务精准化，最有效快捷的方式，就是搭上互联网快车。通过摸索“互联网+志愿服务”新模式，借助互联网思维和技术。比如搭建一个全市志愿服务平台，将志愿组织、志愿者、服务对象、服务流程等信息连接在一起，让社会和志愿者更便捷地获取了解信息、认领志愿服务项目、参与志愿服务活动，实时展示服务状态和情况，还可以避免服务重叠和资源浪费，真正实现志愿服务线上线下的相互结合。
今年的3月5日学雷锋纪念日当天，泉州市委文明办发布了泉州公益地图，利用“互联网+”的思维将泉州各个志愿服务活动汇聚在电子地图上，让公众可以很简单的了解泉州的志愿活动，并且通过社交化传播分享给更多的人，实现了从线下的志愿服务辐射到线上的公益传播，也成为泉州志愿服务的一个创新和好的开端。而在这之前我曾制作了一张公益图表，是关于如何做“智慧志愿者”的内容，所谓的“智慧志愿者”，就是善于将知识、技能、经验、见识等资源转化为思想和创意，在志愿活动中提供有内涵、有价值、有影响的服务。我总结了五点：思想出智慧，创意出智慧，知识出智慧，见识出智慧，网络出智慧。其中最后一个网络出智慧，我们归纳出了一些理解，面对互联网，有的被动感觉，有的主动拥抱，当我们把互联网当工具，志愿服务具有传播价值；当我们把互联网当平台，志愿服务具有应用价值；当我们把互联网当创新思维，志愿服务具有提升价值；当我们把互联网当智慧源泉，志愿服务具有发现价值。
提出“互联网+志愿服务”，是为了让我们的志愿服务更加高效，所有的志愿服务最终的目的都是希望转化为精神文明的传承，社会正能量的传递以及志愿服务的传播。携手“互联网+”就是要提高我们的社会传播能力。通过这种传播能力，我们可以借助大数据分析提高组织发展和管理；可以更好地进行知识管理和信息管理；还可以获得更多资源和行业信息，学习更多经验；也可以宣传志愿服务理念；更可以利用互联网平台进行更多的工作协作，节省成本，以及通过互联网提高组织的透明度和公信力。(文/傅永顺)
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