秒真问答

1、您可以尝试清零一下打印机，看是否就能够解决这个问题；

　　2、一般在打印机的控制面板上会有一个【清除/返回】的按钮，更换完墨盒之后，先别盖上盖子，按一下这个清除键；

　　3、按下之后就会在显示屏上出现更换硒鼓的询问，按下【开始】按钮，然后按两次数字键【1】；

　　4、一般会有相关的完成提示，此时就可以盖上盖子