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2016.11.17
生活中,有时自己说出的话不但达不到好的效果,而且还一出口就引发误解、争吵。美国沟通专家马歇尔·卢森堡说:“我相信人天生乐于互助,可究竟是什么使我们难以体会心中的爱,以致互相伤害?”其实,原因就在于许多人不懂得沟通技巧。下面8句话那句是你口头禅?快改掉!
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