身份证丢失遭冒名办卡 银行回复：办卡人与失主长得像

新蓝网-中国蓝新闻客户端2月23日讯（浙江民生休闲频道记者报道）小毛在绍兴打工好几年了，因为一张丢失的身份证，小伙子名下多了一张信用卡，还被人透支了两千块钱，事后银行帮忙追回了损失，可工作人员的解释让小毛很恼火。

逛街丢了身份证 竟收到信用卡办理成功短信

小毛是安徽人，近几年在绍兴越城区打工，2015年小毛逛街的时将身份证遗失了，事后小毛回老家补办了一张。

2016年6月19日，小毛突然收到工商银行客服的短信，说他有一张尾号7546的信用卡已经启用，信用额度为5000块，小毛觉得不对劲，自己只有一张工行储蓄卡，根本没办过信用卡。

按照银行客服提供的地址，小毛找到了绍兴中兴南路的工行网点，银行工作人员找到了那位冒充小毛办信用卡的男子，并追回了2000块的损失。

损失虽然回来了 可银行的态度让小毛难以理解

小毛告诉记者，那名冒充自己办卡的男子，无论长相还是年纪，都跟自己相差很大，银行柜台是怎么认定对方的身份呢？

对此，工行绍兴分行个信部王副总经理告诉记者，柜台系统是和公安联网的，可以看证件是真还是假，但相貌的比对，这一块还需要柜员去核实。

在记者的协调性，21日工行绍兴分行给记者发来邮件，上面写明，去年6月19号下午3点55分，某男子拿着小毛的身份证，到银行网点柜台要求领取一张通过网上自助申请的信用卡，“网点人员经过联网核查，认为该客户所持身份证真实有效，照片与本人相似，便让客户办理相关手续”，事后银行设法找到冒领卡的男子，让男子还清了透支的本金和利息，一共是2010元。

至于小毛心中的不满和困惑，目前，银行已经派人去与小毛再进一步沟通了。