相信做销售经常碰见这种客户,上来就问价格的。
说价格贵的,甚至有些客户问完价格,头也不回的走了,或者就再也联系不上的。
对于这种客户,要么是没钱,要么就是在比较。
首先那种问完价格头也不回就走的,他不是你的目标群体,他也不具备这样的购买力。
相反,那些嘴上说的很贵,却愿意和你沟通的,实际上有着一定的购买力。
那你要怎么说服他一听二信三买卖呢?
销售要始终如一的相信,并且自信的传递给客户这点:决定产品价格的不是我们,是品质!
市场拼的永远不是价格,而是质量,我们不能给您最便宜的价格但能给您最好的品质和质量。
所有的砍价、欠钱,这基本是没有取得客户的信任,这个怪不得客户,因为我们自己也是这样。
设想我们是客户,进门店跟卖家聊,上来一指这件衣服多少钱?600,你第一反应什么?贵了,对吧,为什么第一反应贵了?
因为没有信任度,所以你喊它贵了,如果这是你哥哥姐姐弟弟妹妹开的,只要价钱合理,你说它贵吗?所以,要花点时间给人做做人情。
“没错,确实我们的价格有点贵的,但是让您用一万块钱娶凤姐,十万块钱娶范爷,您还觉得贵吗?”
这是个比较妥善的处理方法之一,既幽默的表达,拉近客户距离,也在面对客户进门就喊贵,用隐喻的方法告诉顾客。
“是的,先生,确实挺贵的,正是因为贵您才需要了解一下,这样您才知道它为什么贵,就算您不买的话,也方便您出去比较产品啊。”
对于购买者来说,基本都是凭个人感觉或喜好,所以在便宜和贵之间,顾客并没有真正的概念。
3.3销售中话语的主动权(转移话题法)
“是的,小姐,我也觉得有点贵,可是话说回来了,您一年又会买几次啊?所以,您得先看看这东西是不是自己喜欢的,东西不喜欢的话,白送给您您也不要啊。”
让顾客从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后用价值塑造的方法告诉顾客我们的产品贵在哪里,为什么贵。
说到这有人会说,果然自己是一个经不住诱惑的人,经常被销售套路。
但也有人说,要真那么容易大家都做销售了。
而我想说,没错,不可能每个人都成功的,这和你的性格也有关系,有些人天生一张巧嘴月薪几万又有什么困难呢?
这个世界上,没有什么事情是伸手可得的,但凡是凭你自己的本事做好,你都将引以为傲。
如果你厌倦了平凡的生活,没关系还不晚,那就从现在做起,我和你一起进步。
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