小区整日没变化，我交的物业费都去哪儿了？

提起物业费，身边大多数的人都知道，却从来没人仔细查看自己交的钱花在了哪里，下面我们就一起看看，你的这笔钱到底花在哪里了？

什么是物业费？

又叫物业管理服务费，是由专业的物业管理公司根据物业管理服务合同，为业主提供物业管理服务，而约定向业主收取的费用。

物业费包括哪些？

1、管理服务人员的工资，社会保险，按规定提取的福利费。

不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。

2、公共设施，设备日常运行，维护及保养费。

包括：公共建筑(过道、门厅、楼梯、道路环境等)内的各种土建零修费；日常水、电、燃气、消防等系统设备维修保养等费用。

3、绿化管理费。

4、清洁卫生费。

5、保安费。

是对封闭式小区公共秩序的维持费用，不是封闭式小区不能收保安费。

6、办公费。

7、物业管理单位固定资产折旧费。

固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。

固定资产平均折旧年限一般是5年。

8、法定税费。

9、经业主同意的其它费用。

物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。高档住宅小区物业管理成本中可以增加保险费。

物业费的收费标准是什么？

物业管理费收取标准如下：

一级收费标准：1.00元/平方米/月(已包含税、费)

二级收费标准：0.75元 /平方米/月(已包含税、费 )

三级收费标准：0.50元/平方米/月(已包含税、费)

四级收费标准：0.35元/平方米/月(已包含税、费 )

物业管理费有市场调节价、政府指导价、政府定价三种定价方式。

物业费乱涨怎么办？

（1）与业主委员会协商，出示收费明细公告，协商调价。

（2）成立业主委员会，更换物业公司。

（3）提供相关证据，找媒体或相关政府部门寻求帮助。