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嗖嗖开呗CEO邓鹏飞:开启河北“共享汽车”新时代

双创小档案

邓鹏飞

河北秦明实业集团“人车生活”板块发起人

嗖嗖开呗共享汽车项目创始人

河北嗖嗖汽车租赁服务有限公司总经理

石家庄车航汽车服务有限公司总经理

石家庄车航充电设施服务有限公司总经理

导读

未来的某一天,你没有车,也不想买,从家里或单位出来,亲手打开一台车的车门时,里面有你喜欢的颜色,爱听的音乐,想要的速度,甚至细到座椅的角度都是你最合适的,自动导航,车外不堵,即用即取,随时还车,是不是很激动?

这是嗖嗖开呗创始人邓鹏飞的对于项目的未来设想,他说:“我相信那一天会到来,不需要大家买就可以有一台车开的时代,让'嗖嗖开呗'成为人们的公共出行新选择。”

让“有本无车”的人 嗖嗖开

最近,常在石家庄的朋友应该会在路上看到过一些与众不同的小白车——车头“引擎盖”上贴着大大的国旗,车门两侧印着“嗖嗖开呗”和“厉害了我的国”醒目的红色标识。

没错,这就是邓鹏飞的“共享汽车”——嗖嗖开呗。

(邓鹏飞说:“其实共享汽车也是租赁的一部分,它的专业词叫做分时租赁。现在衍生的热词叫共享汽车,但对于嗖嗖开呗这个产品来讲,其实叫法不太准确,最精准的叫法就是分时租赁。”)

早在《河北双创人物榜》栏目启动以前,对邓鹏飞的采访就在准备中了。他一直在忙,汽车销售、售后、维修、保养、租赁、网约车、分时租赁、新能源汽车充电基站,关于车的整个产业链他的公司都有涉及,前段时间还赶上“嗖嗖开呗”正式上线。他告诉记者,时间很短,趁年轻,多折腾。

跨行业转型。“最开始创业并不在汽车行业,对我来说,是一次跨行业的转变。”

当谈到为何创办嗖嗖开呗,邓鹏飞说:“希望让大家出行更方便更快乐,因为城市在高峰期的时候,乘坐公共交通工具的人非常多,打车很难,冬季还会限行,很不方便。”

中国“有本无车”的人日益增多。据中国公安部交管局数据显示,截至2016年9月,中国私家车保有量为1.4亿辆,但机动车驾照持有人数高达3.5亿人,意味着有超过2亿的驾照持有人有自驾需求却没有车开。

据中国汽车工业协会预测,十年后中国驾照持有人会达到10亿人,而中国眼下的道路和相关基础设施对汽车保有的最大容量仅为3亿辆,“有本无车”一族将达到7亿。

“我们的初衷是让公共出行有新的选择,嗖嗖开呗全是新能源汽车,操作非常简单,APP上只有几个键,打开后即可看到周围离你最近的车,点击快速用车,系统自动合算最适合你的车,开车即走,非常方便。”谈到自己产品,邓鹏飞非常开心。

一个城市内,用户出行的需求其实是很多样的。不只是上下班,嗖嗖开呗同时适合多人的出行和家庭的出游,尤其到周末的时候这种车都会被一抢而空。嗖嗖开呗满足了两种市场的用户需求,一种就是城市内出行,另外一种是传统租车的一部分业务。

赶上车限号的时候,邓鹏飞也会把自己设计的产品作为第一出行方式。找到一台车,扫码、开走,一气呵成。提到自己团队开发的产品,邓鹏飞的脸上洋溢着自豪。“通过我自身对产品的体验,才能更直接地了解一个想要出行的人真正的需求和想法,体验过程中出现的问题,我会第一时间反馈给技术中心,再做改善。”

跟自己“死磕”, 把体验做到极致

“共享汽车”属于新行业,产品从无到有,中间经历过多次业务线的调整。邓鹏飞讲到,“嗖嗖开呗的出现本身,就是对整个汽车行业的推动,运营车辆跟私家车不一样,需要整合的资源很多,行业门槛比较高。这个项目从去年开始准备,我们花了很多时间做项目基础,今年才正式运营。”干这件事不是有资金就行,还需提前布局,付出的时间和精力是难以想象的。

邓鹏飞深知,任何一款新型产品都会面临被市场淘汰的风险,所以产品需要不断完善、完善、再完善。“现在只有一款比较大众化的车型,后期我们将针对不同的群体的出行需求,加进更多车型。涉及到企业方面的需求,应该还会加进一些商务车型。”未来“嗖嗖开呗”共享汽车还会设置产品体验馆,让更多人去了解体验这个便捷的出行新方式。

从客户的角度出发,去设计我们的产品“我们不解决行业问题,我们只解决用户的问题。“APP开发、升级、产品优化,以及整体思路的调整,主要是根据用户的反馈。”一开始我们不怕出现问题,问题越多越好。一手的市场数据有了,先放一放把问题解决,才能做下一步的推进工作。

用户对产品的体验感是最直接的,他们反馈的问题,我们必须第一时间积极解决。“用户出现找车难,说明我们的车量少,我们尽快补充。用户出现还车难,说明还车点不够,我们继续去协调。”目前石家庄嗖嗖开呗上线了近300辆车,为了让客户体验感更好,他们还和“智慧泊车”签约合作,在停车点即用即取,随时还车。

付出就会有收获。从2017年9月15日“嗖嗖开呗”共享汽车分时租赁APP正式上线,到目前仅2个多月“嗖嗖开呗”APP总注册量达上万次。

车、桩、位, 最有“野心”的服务

“共享汽车”发展如火如荼,据不完全统计,目前国内注册运营的分时租赁公司数量已达370家,实际运营的公司也逾百家,但牌照、停车位、充电桩等公共资源短缺,成为制约行业快速发展的瓶颈。新能源“共享汽车”需要大量充电桩来配套,充电桩和共享汽车数量不匹配,严重制约分时租赁行业车辆运营率。

对于邓鹏飞的嗖嗖开呗来说,卡脖子的不是钱,而是车、桩、位一体化的共享。“就共享汽车来讲,城市间的可复制性不强。”共享汽车跟共享单车不一样,需要的核心资源太多。共享单车可以随便停,汽车不一样,单车只要会骑,扫开就行。

2017年8月8日,交通运输部、住房城乡建设部联合发布的《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》中,首次明确了对分时租赁的认可,并会在基础设施布局和建设方面给予扶持。

作为基础设施配套,充电桩是共享汽车必不可少的组成部分。作为运营企业来讲,电动汽车成本确实很低,但是它能够最大程度上解决用户的问题。

意识到新能源汽车充电基础设施建设的重要性,邓鹏飞开始延伸公司的两大主体:分时租赁和充电桩两大板块,利用泛社会单位停车场及闲置场地上建设充电桩及相关配套设施,布局电动汽车综合运营服务网络。

截止到2017年底已建成散状充电设施500余处,集中式充电站3处;到2021年,计划总投资4.2亿元,建设运营5000个充电设施,建设集中式充电站160处,建设完成5分钟新能源汽车充电矩阵,打造了统一化、规范化、规模化、互联网化的新能源出行生活平台。

邓鹏飞说:“建设集中式充电站,其实对运营商是极大的考验,涉及多种资源的有效整合,场地审批、公共关系、专线供电、基建设施、运营管理等等;但是从长远的角度来看,它能够真正带动新能源汽车成为了主流的必备基础,满足用户需求,带动行业进步,这才是我们的初衷。”

(燕赵都市报 记者 尹润东 张亚伟)

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