中青在线讯(中国青年报·中青在线记者 张均斌)3月21日,在“321创新教育峰会·2019”上,创新工场合伙人张丽君分享了她对2019年教育行业发展趋势的看法。她认为,新技术会使教育的边界越来越模糊,教育内容和服务会变得越来越智能化,而“AI+教育”是今年教育行业的关键词。
张丽君是2011年开始进入教育投资领域的,几年来,她成功主导投资了VIPKID、盒子鱼、The One智能钢琴、传智播客等教育项目。在过去的几次分享中,张丽君多次谈到AI对教育的赋能。
张丽君表示,教育科技的发展经历了四个阶段——“PC互联网+教育”、“移动互联网+教育”、“微信+教育”、“AI+教育”。伴随着时代的发展,互联网教学服务载体也在不断演进。
过去,线上教育往往依托于“视频录播+文字异步互动”的远程教学形式,尽管可以完成优质内容的传播,却很难满足学生的情感互动需求。
2013年,互联网开始走进教育行业,直播技术诞生,出现了“视频直播+PPT+白板实时互动”的形式。不过,由于直播中积累的教育数据都是非结构化数据,难以被分析、沉淀,所以人们开始探索更多可能性,并在这一阶段尝试使用AI技术解决这一问题。
眼下,互联网教学服务载体通常表现为一种兼顾优质内容与高频结构化实时互动的融合形式——“录播+直播+微信”。张丽君说,这个过程中,融合趋势表现出三个核心点,即课程感、参与感、现场感。在此基础上,不仅教育内容的互动形式变得更加丰富,而且还能在移动端完成教学传播,老师甚至可以通过微信群为学生和家长提供服务。
“未来,将会出现以AI、VR为代表的第四波浪潮,其中有可能会出现AI老师、AI助教、AI同学等。”张丽君根据AI技术对教育场景所带来的“改造”程度,将AI赋能教育场景分为两大类。
第一类较为适合那些积累了大量教育场景数据的玩家,具体表现在教学品质的改善与组织效率的提升这两个维度。
张丽君认为,一方面,教育产业在本质上提供的是内容和服务,形式相对非标准化。AI技术可以辅助教学内容和教学服务的标准化,让教学过程数据化,通过覆盖教、学、练、测各环节,进而提升教学品质。另一方面,教育产业是一个人力密集型行业,AI技术可以辅助提升组织效率,让教学组织过程数据化。
在AI赋能教育的第二类场景中,则需要玩家具备较强的AI技术应用能力和内容教研能力,创造性地开发出一些适合不同教学场景的应用,如AI老师、AI同学、AI助教等。
“AI技术一定要应用到具体的教育场景中,而且一定是带着内容和教学体系进行深度连接,真正融入和构建教学场景。”张丽君认为,2019年是AI深度赋能教育的一年,随着AI技术的不断进步,一定能最大程度优化教育企业的服务能力。
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作者:张均斌
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