公众号小编，你可千万别和我说，你没做过竞品分析啊？即使你忍着泪不说，小编也明白，你一定被领导或boss要求做竞品分析，而且估摸着每次都觉得你的分析不到位~现在不怕啦，小编给大家带来一篇公众号竞品分析文章，教你从7个维度进行竞品分析，保证你下次分析，不会有遗漏！ ——三毛
正所谓知己知彼百战不殆，运营公众号只关注自己的运营数据是远远不够的，运营者对于同行的运营情况也要研究透彻，这个工作也就是公众号竞品分析。
对于新进入者来说，全面有效的竞品分析可以在短时间内了解市场格局、行业动态，并找到细分机会；对于陷入瓶颈的运营者来说，可以尝试从竞品中找到新的灵感。
那么公众号竞品分析应该从哪些维度入手？
对于公众号竞品分析，目前少有人对其进行系统的讲解。胡桃君将其整理如上，比较庞杂，下面我们会挑选几个比较重要的内容进行重点的解析。
01
基础信息包括：公众号名称和主体、定位、运营者背景、自动回复、菜单栏规划等。
1、运营者的背景
运营者的背景包括创始人、运营成员、运营历程等，通过这些我们可以了解到运营者有哪些优势和资源，运营者是如何利用资源的，其个人风格对于公众号的运营会有哪些影响。
创始人和团队成员的基本情况非常重要，包括他们的年龄、学历、毕业院校、从业经历、擅长领域等。了解渠道通常来自媒体报道，如果找不到那就再试试钉钉、脉脉、LinkedIn等职场社交平台获取。
比如咪蒙曾是《南方都市报》深圳杂志部首席编辑，12年的南都经历为她积累了丰富资源，靠着这些资源，咪蒙早期的文章才得以传播开。
2、公众号的定位
做微信公众号运营，定位一定是最先要考虑的工作。定位越准确，在运营时越好把握文章的侧重，这一步将决定公众号后续的发展和方向，决定公众号的运营策略、内容策略，以及后续的关注人群的特点。
公众号定位通常从简介、欢迎语就可以得出。
比如“秋叶PPT”的简介和关注语。我们可以得知秋叶PPT是一个专注于office教程的职场成长类公众号。
02
内容编辑方面包括推送时间、推送数量、呈现形式、排版风格、内容来源、内容定位、栏目设置等。
1、推送时间
推送时间上包括推送的具体时间、推送频率，不同种类的公众号都有理想的推送时间，参考同行的推送时间，我们可以更好地对推送时间进行规划。
2、呈现形式
呈现形式包括图文、音频、视频等。图文形式是最普遍的形式，音频的代表有最近爆火的“夜听”，视频的代表Papi酱。
3、排版风格
排版风格是公众号视觉呈现的重要板块，不同种类的公众号也有不同的排版风格。
4、内容来源
内容来源指的是内容为原创、转载、二次加工或者UGC等形式。原创内容可以体现出运营者的真实水平，也可以让我们对运营者的性情有一个画像。
5、栏目设置
公众号栏目设置分析包括栏目数量、栏目类型、更新周期。公众号通常会有一些固定的栏目，通过对栏目的了解，我们可以知悉该公众号的内容框架。
6、内容定位
内容定位也称内容调性，内容是公众号的核心。内容定位从标题、内容范围、行文风格、文章结构等可以得出，内容定位是深度内涵？还是逗比搞笑？是严肃的老干部？还是毒舌的Papi酱？对比同行，看哪种风格最受粉丝买账，看看自己是否能够驾驭。
比如顾爷、故宫淘宝之类的公众号，都具有非常鲜明的品牌调性。
03
用户画像包括：目标用户、用户数量、用户标签、用户性别、用户地域。
用户分析的数据是最难获取的，除了目标用户之外，必须借助第三方数据分析平台才能提取。
1、目标用户
公众号定位决定了粉丝群体，能被公众号定位所吸引的用户特征就是目标用户。比如说“秋叶PPT”通过其定位筛选出来的，就是那些需要职场技能的大学生或年轻白领，也就是目标用户。
2、用户数量
用户数量是一个公众号成绩的主要体现，第三方数据只能提供预估的数据，有时候出入较大，仅供参考。
3、用户标签、年龄、性别、地域
这几个数据对于内容创作和广告投放有很大的意义，比如用户标签和年龄显示为年轻白领，那么公众号的内容、风格、推送时间都应该去迎合群体。
04
拉新、留存、促活是运营的三部曲。
1、拉新
拉新就是找到目标用户的具体位置，选择与之对应的内容推广渠道和策略，再将信息有效传递给用户的过程。
2、留存
即提高用户的粘性，你的内容对用户来说有用，有价值，用户忠诚度就高。所以具体细节主要体现在内容规划上。
3、促活
则是让这些留存下来的用户，保持一定的活跃度。主要从粉丝互动、活动策划、搭建社群等方面下功夫。
05
图文数据可以较为直观地反映出公众号的运营情况，其中包括分享数、收藏数、阅读数、点赞数、赞赏数、留言数。
收藏数反映出内容的有用或有收藏意义，分享数、阅读数、点赞数和赞赏数可以侧面反映出内容质量，留言数反映出粉丝的活跃度和文章的互动性。
目前分享数和转发数的数据无法获取到（第三方数据分析工具也不行），其他数据都可以直接获取。
06
历史迭代分析包括：调整时间、调整原因、调整表现、代表性事件。
公众号的运营并非一成不变，我们经常要对运营策略、内容、栏目等进行调整修改。
迭代分析我们并不陌生，某个软件版本升级，都会说明什么时候升级，升级的原因，升级后会有哪些表现。
而有些迭代的表现会给公众号带来一些重大的影响，所以针对这个方面，我们要提炼出公众号最具代表性运营事件及其具有代表性的原因。
07
变现的方式有：赞赏、流量主、广告植入、内容付费、付费社群、内容电商、IP版权等。
变现是每个自媒体都必须考虑的一个问题，每个自媒体也都有适合自己的变现方式。
赞赏、流量主、广告植入是比较普遍的变现方式，内容付费、付费社群、内容电商、IP版权的门槛就比较高，只有强大品牌影响力的自媒体才有实力做到。
以上维度，不少数据要从竞品公众号后台获取，那么怎么查看竞品的公众号后台？来个间谍？不用那么麻烦，这个时候你需要第三方数据分析工具。
下面推荐几款第三方数据分析工具。
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本文作者：胡桃苑
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