一、案例背景
·背景一：传统的成人教学模式诸多问题是实施教学改革的源动力
函授、夜大学是成人教育的主要办学模式，“面授+自学”是传统的成人教育教学模式，学生参考教材及辅导资料自学，同时辅以一定量时间的集中面授辅导是成人教育的主要教学组织形式。其一，因成人学习者工学矛盾突出，导致长时间集中面授难以组织实施；其二，办学成本的不断增加，致使高校办学的主体责任得不到有效体现；其三，教学手段的单一导致学生自学过程中缺乏教师指导，学习难度大、效率低、学习效果不佳。如何有效整合网络教育和成人教育的优势，将网络教育的多媒体学习渠道、丰富的资源、个性化的支持服务相结合，形成混合式的教学模式，对于解决成人教育教学过程中的诸多问题具有重要的现实意义。
·背景二：完整的办学结构为实施混合式教学模式创造了有利条件
东北大学是国内举办成人高等教育和现代远程教育最早的院校之一，经过几十年的探索与实践，取得了令人瞩目的成绩，先后被评为“全国普通高校成人高教先进单位”、“全国成人教育招生先进单位”、“全国自学考试先进单位”及“辽宁省科教兴国先进单位”、“辽宁省学籍管理先进单位”、“辽宁省招生工作先进集体”、“辽宁省自学考试先进单位”等。2005年学校将成人教育学院与继续教育中心合并成立继续教育学院，2009年再次将网络教育学院与原继续教育学院整合为新的继续教育学院。经过两次整合后，继续教育学院集成人教育、网络教育、高等教育自学考试和非学历培训为一体，办学功能齐全，形成了继续教育完整的办学结构。
·背景三：丰富的教学资源为实施混合式教学模式提供了有力保障
我校作为全国首批五所网络教育试点高校之一，经历了创办之初的实时传输、同步课堂，到快速发展的计划内招生与自主招生结合，再到转型发展时期的业余学习自主招生三个阶段，形成了较为完善的学习体系，积累了大量优质的教学资源，其中国家级精品课18门，省部级精品课38门，在线学习资源750门。在应用型人才培养的总基调下，有针对性地进行了实践教学资源开发，目前已完成机械、冶金、安全三个专业32个演示性课件。一流的师资、一流的学习资源，一流的教学方法为成人教育实施混合式教学模式的打下了坚实的基础。
二、混合式教学模式实施
（一）基本思路：以应用型人才培养目标为导向，以深度融合网络教育成人教育优势为原则，统一人才培养方案，统一教学资源，统一考核要求，统一支持服务，教学模式实行自主学习与集中面授相结合，学习方式实行线上线下相结合，实践教学组织实行网上实践课件浏览与现场实际操作相结合，学习支持服务队伍实行管理人员与辅导教师相结合，先试点总结，再优化推广，稳步推进，成效为本。
（二）混合式教学模式设计
1.重构成人教育教学计划
我院网络教育与成人教育招生专业层次相同。学院组织专业负责人，研究修订成人教育教学计划和混合教学模式下的面授计划，实现成人教学计划与网络教育教学计划完整对接，并根据课程特点及教学大纲要求，为每一门课程分配一定比例的面授学时。原则上按照16学时分配1学时的面授，部分专业课核心课程或学生学习困难的课程为每8学时分配1学时面授，其余学时以网络课件学习为主。
2.共享网络教育教学资源
我校网络教育课件的主讲教师多为某一专业的优秀教师或学术带头人，专业知识广博，教学经验丰富，有较强的事业心和责任感，在先进的课件制作技术与设备的支持下，课件制作精良。网络教育的教学资源向成人学生全面开放,保证学生充分享受高水平的教学资源。
3.改革面授教学内容与教学组织形式
以翻转课堂教学理念为指导，转变教师角色，将学习的决定权从教师转移给学生，教师不再占用课堂的时间来讲授课程基础信息，这些信息需要学生自主学习完成。课堂教学主要解决学生学习过程中的疑难点与共性问题，注重培养学生分析问题与解决问题能力；通过师生互动交流、平时测验等措施，教师要掌握学生自学进度与学习效果，并进行有针对性的指导；讲授知识获得的方法与途径，强化学习能力培养，提高学习效率。
4.改革教师考核方式
教师除了要遵守原有的课堂教学相关规章制度外，还要遵守学院混合式教学模式的相关规章制度，教师工作态度、在线时长、回复内容和时限都有明确要求，并与教学酬金相关联。辅导教学的工作量按一定比例折合教学工作量。学院教学管理人员通过检查，及时纠正教学过程发现的问题，视情节由学院给予辅导教师相应处理。
5.实践教学组织与实施
学生通过浏览网络课件，了解实验的目的与要求；浏览专门的实验演示课件，掌握实验操作的具体流程与方法；根据实践教学安排在各专业实验室，通过实际操作完成实验。
6.课程考核方式与办法
课业考核是教学环节中重要的一部分，根据每门课程的特点期末考试一般采用两种方式：一是笔试，二是大作业考核。为了有效约束学生的学习行为，提高学生自主性，每门课程的总评成绩包含一定比例的平时成绩。平时成绩包括以下几个因素：面授课堂教学表现、课堂测验以及课程群参与问题讨论发言情况，由任课教师评定。
7.多方参与提供全方位教学支持服务
教师、教学管理人员、班级辅导员共同参与，通过课程QQ群、电话、电子邮件等，针对学生提出的学术性与非学术性问题提供准确有效的教学支持服务。
8.建立相应的监管机制，跟踪教学全过程
强化监督机制，责任落实到位。新的教学模式以学生自主学习为主，在通过导学等方式激发学生的学习积极性外，还要明确相关人员工作职责，充分发挥班主任的督促作用，建立健全学院教学管理部门的教学检查机制，实现教学全过程监管。
（三）混合式教学模式的实践
混合式教学模式于2013-2014学年第二学期在2014级新招生的行政管理（专升本）专业试行。我们制定了混合式教学模式实施工作方案，从招生环节入手，在招生简章上明确告知学生，行政管理专业实行教学改革，实行混合式教学模式；下达教学任务并组织教师讲解新的教学模式的相关教学要求，完成对教师动员与培训；为学生准备相关资料：新模式的学习指南、面授课表、课件光盘、课程辅导QQ群等，并将相关材料发到学生手中。在开学典礼上对混合式教学模式做了详细介绍，并提出具体要求等。通过上述工作的部署与落实，保证了新的教学模式实施按计划进行，保证了学院教学秩序运行平稳。
在具体的实施过程中，我们通过课程QQ群、座谈会、问卷调查等方式，全面掌握实施过程中出现的问题，师生在新的教学模式下的感受体会与建议，采取措施，积极应对，确保混合式教学模式的有效实施。
（四）建立相应规章制度，固化实践成果
我们认真总结分析2014级行政管理（专升本）试验班实施混合式教学模式的经验及成果，在总体实施框架的基础上先后修订制定多项规章制度，包括《混合式教学模式下教师工作规范》、《混合式教学模式下教学工作量核定办法》、《混合式教学模式下班主任工作职责》等，确保混合式教学模式的实施规范进行。
（五）自2015年开始，我院招生的成人夜大各专业开始全面实施混合式教学模式，目前 2015级和2016级共十五个班级近200名学生全部参与实施。
三、案例成效分析
（一）有效缓解了工学矛盾
混合式教学模式为学生提供了充分的自主学习时间，体现了以学生为主体的教学特点，学生可以根据个人的实际情况，安排学习进度。同时，集中面授教学安排的减少，为学生处理工作与学习矛盾时更加具有灵活性。学生整体的学习积极性主动性被充分的调动起来。
（二）教学辅导效果显著提升
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