雨总您好,我看过您写的《我把一切告诉你》我非常喜欢!
我有个销售问题!
我在深圳太平洋保险公司卖保险,刚入司没几个月,还没开单。我们是顾问营销部,公司有发过有在公司买过保险的客户名单,也称孤儿单。我负责的区域在南山世界之窗和福田沙嘴。我们的主要工作是想尽办法和客户搞好关系,找各种理由上门拜访客户,或想办法邀约客户来参加产说会,然后挖掘客户需求,让老客户加保。我的问题是不知道该怎样才能和客户搞好关系,感觉好难好难。不知道该怎样和客户聊天才能投机,还有客户都比我大一二十岁,感觉在客户面前,不知道该聊什么,该做什么。
蓝小雨回复:
哥们好
第1、保险太难做了,所以保险提成才给出30%—70%,真不是咱们在这里交流几句话,你就快速成长起来的哦;
第2、我给出的建议是,马上跟保险顶级高手学习,但高手都在哪里出没?
1、同行高手,线上线下找;
2、高手在书籍里,比如,很多保险大V都有出书立传,看看他们的传记,对我们提升销售水平有莫大好处,买书回来看吧,比如,顶级保险销售高手曹纪平;
3、高手在网络里,做冠军级搜索,看看他们写的文章,上传的视频……
4、高手分为国内和国外;
销售技巧交流学习圈子,群号:373118694 验证码:315 ” 每天都会分享销售高手的思考方式做事法方法、如何做销售、如何提升业绩、如何创业如何带团队等。不打任何鸡血全是实操案例,上午看,下午用。好吧,你做好这件事,高手基本就一网打尽了
好,马上给你摘录几个曹纪平销售案例,看完或许有所启发,呵呵,要是你看完50个顶级高手,你也能学会一点玩意吧
曹纪平,1998年2月加盟中国人寿,但当初他并没被保险公司看好。首先,他不是济南人,没有人际关系;其次他的南方口音太重,别人听不懂,再加上太年轻,一个刚迈出校门的18岁学生,在陌生的城市如何开始工作?他能承受做保险的压力吗?
曹纪平面试被拒后,开始义务帮忙送牛奶,每天4时30分起床,6点之前将牛奶送到每一户人家,风雨无阻,天天坚持。同时,每天晚上坚持站在镜子前练习两个小时的普通话。在每天的送奶过程中,他总是与一些晨练的人进行攀谈,一是练习普通话,二是创造接触客户的机会。
时间长了,小区的居民们得知他是在义务送牛奶时,都感到很惊奇,所以很多人在早晨见到他时,都喜欢与他聊聊。
曹纪平提供无偿送奶服务三个月后,他觅到了自己第1个、第2个、第3个客户,同时练就一口流利的普通话。
曹纪平积累第二批客户,是从农村设立保险咨询台开始的。当曹纪平得知同业公司某业务员在黄河附近某个村子里签了一笔大单,他想尽办法找到了这个村子。在同事帮助下,拉来保险咨询台,开设起一座保险工作站。
曹纪平每天早上6点,乘车赶往偏远村庄,开始一天的走东串西,在村里宣传保险知识,直至晚上10点才“打烊”回家。取得村长支持后,他每天又像播报“保险联播”一样,在村头大喇叭里广播起了保险知识。一个月下来,曹纪平便积累了自己的第二批客户。
销售动作都需要量化
写写画画 + 数量级 = 超出你的想象
从曹纪平工作的第一天起,他开始写销售日志,从业3840天,写了3840篇销售日志,一共写了69本,一共签了4778件保单,连续5年全省销售冠军,连续4年闯进全国十强。
曹纪平说:“1、离开了日记本,就不会工作;2、任何事的失败都是没有计划的结果,用计划将保险彻底经营起来,每天8访,最低3访,最高10访,10年如一日;3、要想增长稳定,就是要将工作做量化、细化指标,就像我现在一访价值1800元,车轮一转80元/公里的收益,量化使我的每一个行动价值含量从十几元不停提升。”
翻开曹纪平工作日志,记得密密麻麻,包括对各位客户的分析;
日志随处可见对自己的勉励,如“一定要坚持,绝不放弃”等话语,每隔几页可见粘贴的《近期工作安排》,条理非常清晰。
单爆最大的武器就是时间
把写销售日志做到极致,客户都会感动异常
曹纪平搞定客户有俩办法,1、晒销售日志;2、把客户请到保险公司来,敢说一年后,他百分百给自己买保险;
选择一个环境优美的地方,约上客户家人,带上自己家人,大家只聊人生不聊钱,算是放松的友人小聚。但曹纪平会准备一样宝贝,客户看了以后会当场买保险。曹纪平会把从1998年到现在的69本从业日志完整排好;
客户很好奇:“纪平,这是什么啊?”
曹纪平回答很朴实:“哥哥,今天没有别的,就是来聊聊我们认识15年是如何度过的。我们见面的50次,每一次都有记录,看,写在第一本的现在有点发黄了,但是记得非常清楚,地点、时间、人物、发生了什么,最后你有什么结论,我有什么想法。”
曹纪平一边说,一边不断往后翻,不用翻50 次,翻到30次客户一定热泪盈眶:“纪平啊,不就是买个保险吗,至于嘛,拿单子来签吧。”
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