与陌生人交谈是口语交际中的一大难关，处理得好，可以说是一见如故，相见恨晚；处理得不好，又能导致四目相对时的局促无言。那么与陌生人交谈的关键是什么呢？就是找到能达成共识的切入点：
第一，观察切入点。
陌生人相见，一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地会在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，谈话时只要你善于观察，就会发现某些共同点。
第二，试探切入点。
当两陌生人要想打破沉默的局面，可以用打招呼来开场，然后询问对方籍贯、身份等，从中获取信息。有人通过听口音、用语习惯来观察对方个人信息；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边亲切的话语试探；有的甚至通过借火吸烟，也可以发现对方特点，找到交谈的话题。
第三感受切入点。
为了与陌生人交谈，可以在他与别人谈话时认真分析、揣摩，也可以先自己开口再加以试探，在某个切入点实现接合。
第四，挖掘切入点。
发现共同点是谈话初级阶段的技巧。随着交谈内容的深入，为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深层次的共同点，才能如愿在交流中激发出思想的火花，从中得到收益。
与陌生人交谈时，寻找切入点的方法还很多，譬如共同的生活环境，共同的工作任务，共同的生活习惯，共同的兴趣爱好等，只要仔细发现，不仅可以与陌生人顺利交谈，还可以“一见如故”，很快建立起友谊并发展成为亲密的朋友。
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樊荣强：中国企业家演讲会会长，重庆经理人当众讲话口才培训中心首席语商导师，全球华人500强讲师，重庆市人社局培训中心公务员口才培训特聘讲师，北京师范大学哲学博士.香港大学公共管理硕士（MPA）
出版《20天练成脱稿讲话》《当众讲话是门技术活》《魔力演讲法则》《珠江三角洲批判》《顺德制造》等书，
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