浅谈与学生谈心的艺术
中山市沙溪镇溪角中学 李 锋
我国明代著名教育家王守仁把教育比作“时雨春风”，滋润花木。他说：“今教童子，必使其趋向鼓舞，中心喜悦，则其进自不能已。譬之时雨春风，沾被花木，莫不萌动发越，自然日长月化。”与学生交往，做思想工作亦如此。只有与学生交心，相互理解，和风细雨，你的形象才能树立起来，只有当学生信任你了，工作才能顺利开展。而谈心、谈话就是我们常用的一种形式。
谈心是一种双向交流的活动。在班主任工作中，教师总是希望通过谈心，沟通师生之间的感情，达到影响、教育学生的目的，而学生的心理与个性特征是复杂的，这样就使谈心具有一定的难度。如何通过谈心让学生往好的一面发展呢？班主任工作的实践使我深深地体会到，在一定程度上取决于教师与学生谈话的谈心效果。要想提高谈心效果，必须讲究艺术。其艺术性归结起来主要有以下方面：
第一，与学生谈话时要有善意。因为有了善意，才会产生信任，师生彼此之间的信任对事情的解决起了关键性的作用。如果一开始谈话就摆开一副盛气凌人的架式，大声训斥、斥责，可想而知这次谈话将以一场争吵而告终。越是紧张的场合，就越是容易造成不信任的气氛，而人与人之间一旦产生不信任感，彼此之间就会对对方说的什么话都听不进去，什么事都有所怀疑，从而对对方产生消极抵触的情绪。所以，要避免与学生的争端，处理好学生的思想问题，就必须从缓和气氛开始做起，当学生感觉到老师是真诚对待他，他就会对这位老师产生信任感，这样他也就有了接受教育的前提。
有一次上习题课，我认认真真地在黑板上抄习题，有个学生却挑衅似的老是在下面抱怨习题太多了，抄得很辛苦，做了也没用。开始我并不理会，觉得他一会儿没趣了自然就不吵了。可是，他越说越来劲，我叫他住口，他却白了我一眼，嘴里嘟嘟哝哝的，惹得另外一些学生也哄起来，这下可惹火我了，走到他跟前说：“不想做可以出去！”接着把手一指门外，情急之中不小心把他的书碰掉在地上。这时那个学生“嗖”地站起来，冲着我大叫：“把我的书捡起来！”我心想：就你这态度我也不能捡。于是我把习题交给科代表，转身就离开了教室。说实话，这个学生平时并不很烦人，看到老师也总主动打招呼。可是我觉得作为一个人，特别是作为一名教师，总是该有自己的尊严的，尤其是在全体学生面前。不一会儿，几名班干部陪着那个学生来道歉，但那学生仍有一丝不情愿的口气，于是我让其他学生先离开，然后诚恳地对他说：“中午有空到我这儿来聊聊。”他好像有些意外，但还是点了点头。那次谈话是愉快的，我们像朋友一样平等地交谈着，他跟我说了许多自己的想法，以及一些学生一般不愿对老师讲的事儿。最后，他红着脸说：“老师对不起，我不是有意和你顶撞的，我当时心情很不好，火气就大了。”我笑着说：“好了，没事儿了，当时怕影响大家上课，我也急了点儿。以后要是遇到什么不高兴的事儿，只要你愿意，课间来找老师说说，老师很欢迎。”这件事以后，我发现上我的课，那个学生总是很精神，下了课也常来问问题。从我的感受来讲，我真的是发自内心的高兴，真正体会到育人的快乐。
第二，要讲情理。如果你能平等地对待学生，学生也就会平等对待你，就会把你当做可倾吐的对象。如果你放不下为师的师道尊严，大谈老师绝对正确的“真理”，势必会造成学生敬而远之，有话不敢说，一见老师就有压抑的感觉。而那些稍微有点“主见”的同学自然更是不会吃这一套，他们常常就会产生一些你说东来我偏往西的逆反心理。所以，首先应该让学生感觉到老师是有感情的人，并不是神，而是一个有血有肉的人！其次是让学生感觉到老师是有理的，并不是强词夺理的理，而是有事实依据的真理，比如，能够承认老师也会犯错误就是一种可让学生切实体会到的情和理。这样一来，学生觉得老师是讲情理的，他就会去思考自己对老师是否也该讲些情理，如此，学生才能够理智地对待自己，理性地对待老师。
小毅是我班上的一位中等生，智力水平较好，但对自身要求不严格，平时吊儿郎当的，上课时小动作多，特别爱讲闲话，科任老师对他的评价也不怎么好，但在课后对老师却是挺有礼貌的。
有一天，已经上课五分钟了，班上的气氛却还没有从体育课的兴奋状态恢复过来，嘈杂声特别多；我无法忍受他们这种肆无忌惮的态度，决定借此整顿一下班风。我发现当我板书时右边后半部声音特别大，我急忙转身眼角一扫，小毅便映入眼帘，气不打一处来，大声叫道：“小毅，给我站起来！”他听了缩缩脖子，气呼呼地说：“我又没讲话，干嘛要我站起来。”好哇，居然向我叫起板来。“我明明看见你讲话，还在抵赖，给我站起来！”“我没讲闲话，我就不站。”我说：“让你站你就站，还在那罗嗦什么！”“我偏不站。”此时的我更是气急败坏：“你，你……”当然这节课就这样浪费了。课后，我进行一番自我反省，并找小毅周边的同学进行调查，证实他上课没有讲闲话，而是问旁边同学关于学习上的问题，是我错怪他了。我想，学生认错很自然，但老师怎么能向学生认错呢？我陷入了沉思……
下午放学时，我到文印室取东西，恰好小毅向我迎面走来，他一见我准备绕道走，我连忙叫住：“小毅，请等一下，我想与你谈谈。”见无法躲了，他一声不吭地跟我进了办公室。我拉了一张凳子让他坐下，他先是一愣，接着便沉默地坐下。我们就这样面对面地沉默了几分钟。我率先打破这种状况，开始说话：“小毅，那天是老师不对，一是错怪你了，二是态度不好，我向你道歉。”小毅抬起头，很诧异的望了望我，摇摇头说：“不，老师，是我不对，我应该课后向您说清楚，不该在课堂上顶撞您的。是我错了……”师生之间的嫌隙就这样在平等的对话中烟消云散了。
从与小毅的事件中，我认识到，教师与学生在人格上是平等的，老师不应该永远是一副面孔。对待学生也应该意识到退一步海阔天空，正所谓“浇花要浇根，育人要育心”。只要跟学生讲情理，平等地对待学生，学生才能打心眼地尊重你，跟你心与心地交流。
第三，与学生谈话交流要善于察言观色，随机应变，关键是要做到“恰到好处”四个字。如果言教过频，事不分巨细，时不分缓急，“想出口时就出口”，则必事与愿违。如果言教过长和过于呆板，任你口若悬河，循循善诱，学生只会昏昏入睡，岿然而不为所动也。学生最不爱听的是千言一语，万语一调，老师的言教应张扬美的魅力，重复数十次百次的内容必须常说常新，一言一语，如送春风，让学生如沐春雨，这样，学生才会启悟，才会折服。有时甚至要做到“无声胜有声”，一个眼神，一个动作，都蕴藏着关怀与爱，让学生体会到你的情感，往往比说一千句，一万句话还有用，须知言教艺术还有“有所不为方有所为”的境界。
我班的一位学生辉，生性好动，做事冲动且不顾后果。一次，在上课时因违反课堂纪律而遭到老师的批评，顿时脾气就上来了，搞到老师上不了课。为此，老师将他交给我处理。他见到我，仍一副漠然的神态站在那里，似乎对此已司空见惯了，无非是一通臭骂。然而我并没有骂他，而是问他当时课堂到底发生了什么事。他却说上课老师刚才对他怎样怎样，丝毫没有从自身的角度去看待问题。作为班主任，我非常清楚这位学生的为人：总爱将责任归结他人。恰巧当时课间与我谈话的学生回教室，在楼梯口遇见我们，他们相视一笑，我立即问笑什么，而他却回答没有笑，这明显就是睁大眼说瞎话嘛。我马上以此为契机，笑着说：“你看，你看，刚才肯定有讲假话”。我看到他的情绪也有所缓和，立即用手挠他胳肢窝，让他笑出来，边笑边指出他的错误，结果他的态度立马转了个弯，这时我再问他刚才在课堂上到底发生了什么事，换从学生的角度去了解整件事情。他说：“我上课找书，把书放在桌面上，老师却过来把书一推，一本书还打在了我的眼角上。”我接过他的话：“你把书放桌上是怎样放的？一本一本用力的甩在桌上？”他脸上有点不自然，显然意识到自己的错误所在，同时我也知道我猜对了，然后对他进行耐心细致的教育，从他的一言一行进行分析，使他从思想上进行反省，认识到自己应该承担的责任。最后他终于承认了自己的错误，而且愿意在全班同学面前向科任老师检讨。当他作检讨的时候，他回头望了望我，我回予他赞许的眼神。一场风波就这样平息下去了。
| 查看详细资料 与学生谈心的技巧与学生谈心是师生交流思想，进而相互了解、相互影响的过程。在这个过程中，师生双方由谈心到知心。教师是这个活动过程的设计者和主导者。因此，教师谈心的方式、方法对谈心活动的顺利进行起着至关重要的作用。 首先，要有明确的目的。每次谈心都要有明确的目的，谈什么，怎样谈，争取得到什么样的结果，谈前就要确定。目的确定要因谈心的对象不同而有所差异。因此，要把达到谈心的预定目标，谈心前，就要对谈心学生作具体了解，诸如学生的思想状态、个性特点等。 其次，讲究时间、环境。谈心是借助一定的时间，在一定的环境里进行的。有的班主任习惯在课前、饭后、课间把学生叫到办公室，当着许多教师的面与学生谈心。这对学生会造成很大的心理压力，加上别的教师在一旁“敲边鼓”，也会使学生心理上产生反感。这时候学生的心灵是封闭的，无论是苦口婆心的说教，还是校风班纪的教导，都不会产生好的效果。如果教师把谈心的时间安排在较充裕的时间里，地点安排在无其他教师干扰的地方，或校园里一个安静的角落里，就容易取得预期的效果。 再者，谈心要创设融洽的气氛。安排双方座位，一般说来并排坐比对面坐，更容易缩短谈心双方的距离，使学生有一种亲切感，在这种情况下，学生对班主任最易建立信任和尊重。因而班主任提出的看法和要求都易为学生所接受。用真诚感染学生。 谈心时，教师不可一味地说教，要虚心倾听学生的心声，让学生感受到你的真诚，而向你倾吐自己的想法、希望。这样的谈心没有谈不通的。讲究语言技巧。谈心是语言的交流，说话的技巧起着重要的作用。 首先，不能信口开河，让学生摸不着头脑，理不清头绪，也就无从参与。 其次，注意表达的方式和语气。对不同的学生采取谈话的方式和语气要有所不同。比如对外向型学生要严些，直截了当，对内向胆小的学生，要委婉些，试探地进行。谈话要适可而止，给学生留有思考的余地。 1．倾听与询问的技术 那么，班主任如何才能成为一个良好的倾听者呢？真正的倾听可分为“外在表现上的倾听”和“心理上的倾听”两个层面。所谓“外在表现上的倾听”，是指班主任与学生谈话时，在行为上采取一种积极参与的姿态，诸如保持高度注意，眼光适度接触，身体略微前倾，有足够的耐心，不轻易打断对方，不急于发表自己的评论，在语调和表情上有真诚的理解和必要的反馈，善于适时提问，避免手中无关动作、双手交叉抱于胸前或翘起二郎腿等。教师的这些行为上的表现，都足以让学生感到老师正在专心地听自己说话，使自己得到一种被接纳、受关注的感觉，因而也就乐意开放自己，并能畅所欲言。所谓“心理上的倾听”，是指班主任在谈话过程中应注意避免热衷于发表自己的看法而忽略学生谈话的内容，也就是说既要主动地聆听学生的语言表述，也要仔细地观察学生非语言信息的表达，亦即关注他的行为、动作、表情等，不仅能听出学生说话的表层意义，而且能从其行为、语气中“听”出他话语中隐含的深层意义。 2．影响学生的技术（略） 谈心时注意倾听的技术对于建立良好的师生关系，鼓励学生开放自己、说出心里话十分重要，但仅靠这一方面是远远不能达到教育的目的的。通过倾听有了一个良好的开始之后，班主任也对具体的情况有了初步的掌握，下一步就需要运用自身的知识、经验和能力来积极影响学生并促其成熟。影响的技术有指导、解释、忠告、自我开放等。 （1）指导 （2）解释 （3）忠告和提供信息 （4）自我开放 （5）总结 3．非言语技术（略） 谈心并非仅仅是听和说，人们不仅用口头言语说话，用耳朵去倾听，也用表情、形体动作说话，用眼睛去“听”。所以，谈心中非言语技术的使用也是师生间交换信息的一个重要手段。有研究证明，人在接受外界信息时，总体效果=7%言语+38%声音+55%的面部表情，此时无声胜有声的效果。 非言语技术的应用包括以下几个方面： （1）．面部表情 （2）形体动作 （3）声音特征 （4）沉默 | TOP |
联系客服
