今天狂丸菌的外卖又迟到了···
当外卖小哥上楼时,
狂丸菌已经饿到产生幻觉。
难道就没有一家外卖靠谱点的餐馆么?
其实当然有,
它就是披萨界的科技大佬:
达美乐(Domino’s)。
这家店很有意思,
创办于1960年,
然而9年后差点倒闭···
2009年又因为“难吃”
而登上美国时代广场的巨幕···
上面写着:
这家披萨的味道,
就像我奶奶的头巾。
但它现在不仅依然活着,
而且目前全球共拥有店面2.2万家,
年收入140亿元···
尼玛难吃也能赚钱?
其实让达美乐备受欢迎的,
是它优质的“外卖”业务。
送餐的速度嗷嗷快,
感受一下电动车小哥的第一视角:
当然除了速度,
他们还拥有“特殊”的外卖服务,
这让逐渐让被时代抛弃的公司,
起死回生,
他们家送餐,全靠黑科技。
达美乐为了卖掉自己的披萨,
现在已经完全丧心病狂了,
可以说什么事都做得出来。
比如他们嫌弃普通的摩托不给力,
就自己研发了一台
送披萨专用的“战车”:
这辆雪佛兰改装的披萨车里,
只能坐下1名老司机,
但能装80份披萨,
而且还能边送边保温:
平时它就在规定区域路线溜达,
一有人下单第一时间快速到达,
简直帅呆:
作为送餐车,
它的颜值确实很高,
然而达美乐自己对此表示“一般般”。
随后2016年澳大利亚分公司
又推出自己的战车升级版,
无人驾驶自动送餐的机器人:
“DRU Domino’s Robotic Unit”。
颜值又上了一个档次:
背部自带保温层可以存放多个披萨,
而且连司机都省了,
话说这家伙走在路上不会被偷么?
其实他们还有机器人摩托车···
虽然丑了点但跑的贼快:
另外他们还试着用直升飞机送披萨,
总之,上天入地无所不能···
只有你想不到,
没有他们做不出来的送餐方式:
狂丸菌真想问,
你们真的是披萨公司么?
结果他们的市场总监
刚巧回答过说:
达美乐其实是一家科技公司,
只是刚好在卖披萨而已。
的确,你敢信一家餐饮公司中,
最大的部门竟然是信息技术部···
汇聚了各式各样的技术宅。
而这些技术大神们
完全不管披萨怎么做,
他们只负责研究怎么送。
所以现在这货为了卖自己家的披萨,
几乎不务正业,
挖空心思的做科技,
而且永远走在科技的最前沿。
2007年订餐还需要打电话的时候,
达美乐就开通了网络订餐服务,
而且是PC和移动端都有。
紧接着第二年,
用户就能够追踪自己的订单了,
达美乐在该领域成为了业界第一。
2011年达美乐推出了一款
名为Pizza Hero的应用,
用户可以像厨师一样,
在APP上定制自己的披萨。
从揉面、自己添加配料:
到烘焙的火候:
甚至最后的切割包装
都可以由顾客自己定制:
这种脑洞大开的玩法极受欢迎,
而且如果你研发的披萨销量够好,
还可以得到一定的分成···
现在官网上
依然有简易的披萨DIY这项服务。
而随后他们的每一次动作
几乎都踩在了科技发展的节点上,
当然也带来了可观的收益。
2012年无人机刚刚开始流行起来,
达美乐英国公司
就决定用无人机送餐:
这种方式简直惊呆了当时的消费者,
当然被送餐人是随机抽取的,
并承诺1小时没有送到就免单。
其实无人机送餐快的一笔,
基本没有迟到的情况出现:
这项活动让所有用户
都期待自己成为幸运儿,
所以当时为了能在脸书上炫耀一番,
网友们开始疯狂下单···
这让其销量同比增长了12%以上,
相当于10亿美金。
随后几年智能手表火了,
他们就推出智能手表服务,
可以随时跟进自己的订单:
后来就连推特都能订餐了,
顾客可以直接在推特上
放个表情然后@达美乐,
你的披萨大餐稍后就到:
甚至他们还推出过一款小手游,
名字叫“Tummy Translator”
胃部翻译器:
玩法很有趣,
首先要选择你的饥饿度,
然后将手机放在你的胃部,
随后游戏会自动判断
你的胃对哪种披萨更感兴趣,
需要补充什么样的披萨,
当然,最后帮你下单:
达美乐总是将买披萨的过程娱乐化,
就像是在玩游戏一样,
让顾客不仅为了填饱肚子而购买披萨,
这种“骗钱”方式简单碉堡了!
另外被吐槽口味糟糕的时候,
这家奇葩公司就跟着自黑,
然后根据意见不断改良口味。
所以做披萨的锅直接甩给消费者,
你们自己接着搞科研?
所以说达美乐的披萨不一定最好吃,
但它确实是最好玩的一家披萨店。
他们总是能够用惊人的脑洞,
研发稀奇古怪的东西,
然后恰到好处地
迎合到消费者的需求。
既然走上了披萨界谐星的道路,
达美乐就从没有打算停止更新脑洞,
最近他们又玩出了一个新花样。
每次我们去饭店点餐总要等待上菜,
而达美乐表示:
“时间就是食物的敌人。
披萨在架子上待的时间越长,
它的质量就越低。”
为了减少客人的等待时间,
顾客可以在手机APP中打开定位,
然后卫星会定位你的位置,
并在你到达合适位置时
通知店员制作披萨。
等你到了店门,
披萨刚刚做好,
顾客不用再等待上餐,
同时能吃上最可口的披萨。
等等,用···卫星?
你们这是要上天么?
别说,达美乐还真“计划”过
要去月球送披萨:
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