近年来，临淄区创新工作思路，以建设集110接处警、巡逻防控、打击犯罪、应急处突、服务群众、交通管理、纠纷调处、防范宣传等八大职能于一体的智慧警务站为抓手，探索完善社会面巡防管控机制和接处警勤务运行模式，为基层派出所减负，为群众营造安全祥和的社会治安环境。自警务站建立以来，全区六类紧急警情平均用时3分51秒，处警时间缩短21%，街面见警考核位居全市前列，2022年全区命案“零发案”、街面“两抢”零发案，治安警情、三类可防性案件同比分别下降12.8%、27.8%。
一、统筹资源、科学调配，打造现代警务“综合体”。坚持“实战实用实效”原则，以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，高标准建设多功能警务站，打造平安新阵地。一是科学选址建站。综合考量主要商业区、人群密集区、交通流量大、出警距离合适等因素，在西部核心商圈建设茂业警务站，在东部全区最大的城市社区建设淄江警务站，覆盖主城区5个派出所辖区、约20平方公里，服务全区近三分之一的人口，最远服务半径不超过2.5公里。二是组建高素质工作队伍。将警务站设置为正科级建制单位，每个警务站选派站长1名、副站长2名，采取从局机关和派出所选调、双向选择等方式，配备民警、辅警70余人。同时，交警、司法、城管执法、市场监管等部门派人进驻，协同开展警务服务。三是完善警务站配套设施。站内规范设置接待大厅、联勤警务、服务群众、装备存放、生活保障等功能区域，新增配备办公设施、单警装备及应急处置等装备，每站配备处警车6辆、警用摩托车6辆，切实满足工作需要。同时，警务站统一外观标识，安装红蓝相间爆闪灯，形成强大社会震慑，实现“白天见警察、晚上见警灯”，打造城市靓丽风景线。
二、动中备勤、巡逻防控，打造街面警力“屯兵点”。深化主动警务战略，完善警务站巡防机制，最大限度把警力前置街面。一是推行“三主一备”勤务模式。警务站按照“1个民警+3名辅警”的小组配置，日常3个巡处组值勤，1个备勤组补位，做到“有警处警、无警巡逻、动中接警、就近处置”。警务站与警务驻勤点、勤务车组联动巡逻，大幅提升街面见警率。二是推行“环卫义警”模式。协调玉禾田环境公司1200余名环卫工人担任“环卫义警”，全部配备智慧巡防手机终端，发挥户外工作优势，加大情报维稳线索收集，及时发现不稳定警情，有效补充巡防力量。三是推行街面巡防峰谷勤务模式。建立每日警情研判、每周治安动态研判等机制，研发数据模型，根据发案规律、重点部位和区域人流密集程度等有针对性地重点设防、动态布警，形成与研判结果和分析数据紧密联系的警力投向机制，实现警力跟着警情走。
三、等级响应、快反高效，打造警情处置“桥头堡”。以提升接处警效率为目标，建立健全警务站接处警工作机制，用最短时间处理好群众各类报警求助。一是建立“首接负责、站所捆绑、派出所兜底”工作机制。在勤务指挥室的统一指挥调度下，警务站开展辖区内全部警情的前期处置工作，现场确认情况后，负责处置纠纷求助类警情，行政、刑事案件等无法处置的警情，及时移交派出所办理。同时，建立警情自处率考核机制，对移交派出所仍被调解的警情给予警务站减扣分处理。警务站建成以来，累计接处警情14300余起，自处率达到96.3%。二是建立“随警调解+站内调解”工作机制。针对110警情中纠纷类警情占比最大的实际，协调司法部门培训辅警，经考核通过后颁发司法调解员证书，提升辅警矛盾纠纷调处能力。对于现场无法调解的警情，协调司法部门在警务站内派驻2名调解员，开展专业调解，有效防止“民转刑、刑转命”案件发生。截至目前，已成功调解纠纷类警情11090起，其中，随警调解8875起、站内调解2215起。三是建立“动态处警、梯次增援”工作机制。对群体性、突发性案事件，依次调集“警务站网格巡处警力、巡特警大队街面巡处警力、分局武装备勤巡处警力、派出所辖区巡处警力”四级力量，梯次支援、力量递补，战术组合、协同作战，确保第一时间反应、第一时间到达、第一时间有效处置。
四、前置窗口、暖心服务，打造便民利民“示范岗”。充分发挥警务站“前哨岗”作用，丰富完善便民服务功能，打造警民一家亲的和谐氛围。一是打造法治宣传平台。依托警务站，组织开展防电诈、禁毒等系列法治宣传活动，对电诈案件、毒品案件等进行深度解读，用简洁的形式、详细的图解、鲜活的情景向群众讲解传授防范要点，使法治宣传达到“一语警醒梦中人”的效果。二是打造便民服务平台。在警务站内设置“警馨驿站”，配备警务综合服务一体机、饮水机、充电设施、打气筒、针线包、钳子、电钻、急救包等物资设备，为群众提供方便快捷的服务。警务站成为百姓“愿意来、坐得住、敞开说”的地方，用“小服务”赢得“大温暖”。三是搭建儿童研学平台。在警务站内打造集禁毒、反诈、校园安全三大主题为一体的安防体验室，引入三维立体式安防体验设备，让中小学生在互动中提升防范意识，成为中小学生法制教育的第二课堂。制作不同规格的特警“童装”，配套警棍、手铐、对讲机等警械装备模型，供孩子拍照留念，激发崇拜警察、崇尚正义的热情，先后有2800余名中小学生和家长走进警务站体验打卡。
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