1、产品创新流程控制
本章介绍了产品创新的不同流程,这些流程在基本结构和原理上都有不同的优势和应用情境。而正确的流程应该聚焦于高效和有效地交付正确结果上,需要高级管理者或管理团队承担管理和控制责任。同时,产品创新治理需要回答一系列问题,包括流程是否适合组织及其产品或服务的特定需求、新产品或服务成果的可测量目标是否已经明确并达成一致、是否为每个阶段设定了具体的度量指标等等。
此外,决策规则和流程也需要确保有效和及时地做出决策,同时需要按照组织各部门的投入、产出和流程度量指标,定期评审产品创新流程。团队成员之间的潜在分歧也需要通过具体流程和实例来解决,尤其是在跨职能团队参与同一项目时。产品创新治理的关键在于确保整个组织对流程进行了良好的沟通、理解和采用,并在实践中持续学习和改进。
2、本章小结
本章介绍了产品创新流程的关键原则和模型,以及产品创新成功的基本原理。组织需要采用结构化和一致化的流程,以降低不确定性程度并提高产品成功概率。在产品创新流程中,最重要的是在早期阶段投入足够的精力,以做出明智的决策,从而提高项目成功概率。不同的流程模型各有优点,需要根据公司具体情境选用最合适的流程模型,并综合应用两种或更多的流程模型。所有流程模型都应注重战略一致性,基于知识制定决策,强调考虑相关方反馈,采用跨职能团队,整个组织采用结构化流程框架并达成共识。
产品创新成功的根基是围绕创新战略和具体产品创新项目,清晰地定义目标和目的,并将其纳入产品创新章程。在每个产品创新项目中都要制定可持续性战略和原则,包括减少浪费、再循环及材料再利用。同时,经营中也应考虑利润、人类和地球三重约束,以实现可持续发展。
最终,产品创新成功的关键在于向他人学习,持续努力,不断改进。组织应该注重创新文化的建设,鼓励员工提出新的创意和想法,同时建立有效的反馈机制和学习机制,以不断提高产品创新水平和成功率。
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